Agente Contact Center Cobranzas

hace 5 días

Armenia, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Notificar a deudores por teléfono, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida.

Recomendar acción legal o suspensión del servicio, en casos en que el pago no se efectúe.

Recuperar cartera contactando a los morosos a través de teléfonos y/o medios electrónicos.

Recuperar cartera de acuerdo con normativa financiera.

Negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica.

El agente de cobranzas es responsable de cobrar la cantidad máxima de fondos vencidos de los clientes, lo que puede incluir una variedad de técnicas de localización de clientes, métodos de cobro, reclamos legales y el uso selectivo de servicios de cobro externos.
Requerimientos de idioma: inglés avanzado.

**Habilidades** - Capacidad para trabajar en un horario flexible - Hablante nativo o fluido de español e inglés - Dominio de MS Word y Excel - Capacidad para establecer una buena relación, hacer preguntas, escuchar y redirigir las conversaciones - Habilidad para superar objeciones, analizar respuestas y negociar resoluciones**Competencias **- Trabajar de forma independiente y como parte de un equipo para lograr las métricas y estándares requeridos - Sólidas habilidades de gestión del tiempo - Conocimientos en atención al cliente, cuentas por cobrar, facturación, cobranzas y/o finanzas - Capacidad de adaptación a nuevas oportunidades de negocio, desafíos y demandas de los clientes×

**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 0

**Número de vacantes** 10**Candidatos para entrevistar** 50

**Cargo nuevo** No**Tipo de salario** Básico y Comisión

**Salario mensual** $ 2.000.001- $ 2.500.000**Tipo de contrato** Prestación de servicios

**Jornada de trabajo** Completa**Horario** Lunes a Viernes 8am - 5pm CST

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Quindío**Municipio** Armenia**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No**Manejo de equipos** Requerimientos de equipo: 8 GB RAM Conexión de internet mínimo 30 MB**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente**Capacitación requerida (estudios formales)**:
**Programa**

**Realizado en el SENA**

**Terminado**
- CERTIFICACION EN INGLES INTERMEDIO NIVEL 1- No- No**Idiomas requeridos**:
**Idioma o Dialecto**

**¿Debe leerlo?**

**¿Debe hablarlo?**

**¿Debe escribirlo?**
- Inglés- Avanzado- Avanzado- Avanzado

  • Agente Contact Center Cobranzas

    hace 5 días

    Armenia, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Notificar a deudores por teléfono, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. Recomendar acción legal o suspensión del servicio, en casos en que el pago no se efectúe. Recuperar cartera contactando a los morosos a...

  • Agente o Asesor Contac Center

    hace 1 semana

    Armenia, Colombia Materiales EMO A tiempo completo

    Materiales EMO S.A.S requiere para su equipo de trabajo en Armenia, Agente o Asesor Contac Center, el cual debe contar con mínimo un año de experiência en cargos similares, en los que fuese responsables de atención y servicio al cliente. **Requisitos**: Un año de experiência como agente o asesor Contac Center o Call Center Mínimo bachillerato...

  • Especialista en Cobranza con Turnos Rotativos

    hace 4 semanas

    Armenia, Colombia Job&Talent Colombia A tiempo completo

    A continuación, te detallo las funciones principales del rol, los requisitos de experiencia, el salario ofrecido y el horario: Funciones Buscamos Recaudadores para el peaje de CIRCASIA O COROZAL. Debes tener disponibilidad de tiempo y excelente actitud de servicio. Serás la persona encargada de apoyar la labor de recaudo durante el momento que se...

  • Especialista en Cobranza con Turnos Rotativos

    hace 7 días

    Armenia, Colombia Job&Talent Colombia A tiempo completo

    A continuación, te detallo las funciones principales del rol, los requisitos de experiencia, el salario ofrecido y el horario: Funciones Buscamos Recaudadores para el peaje de CIRCASIA O COROZAL. Debes tener disponibilidad de tiempo y excelente actitud de servicio. Serás la persona encargada de apoyar la labor de recaudo durante el momento que se requiera;...

  • Asesor Call Center

    hace 5 días

    Armenia, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. La actividad de Telefónica que opera bajo la marca comercial Movistar, se centra fundamentalmente en los negocios de telefonía fija y telefonía móvil, servicios de banda ancha,...

  • Agente de Servicio al Cliente AXM

    hace 1 día

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia Aerovias Del Continente Americano S.A. A tiempo completo

    Cada vez estás más cerca de tocar el cielo Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. Agente de servicio al cliente Full TimeEn este rol realizarás y asegurarás la excelencia en el...

  • Director B2C Armenia Quindio

    hace 3 días

    Armenia, Colombia Proscience Lab A tiempo completo

    ¡Deseamos que seas parte de nuestra gran empresa la cual te generara orgullo, estabilidad y retos permanentes dentro de un ambiente laboral que te permitirá crecer personal y procesionalmente! Sé parte del movimiento Proscience, empresa con presencia a nível nacional e internacional dedicada a revolucionar el mundo fitness a través del conocimiento...

  • Asesor Comercial Call Center

    hace 2 semanas

    Armenia, Colombia GMOR IT SOLUTIONS A tiempo completo

    En nuestra empresa nos encontramos en la búsqueda de agentes de ventas para nuestra empresa con mínimo 6 meses de experiência en el sector comercial. OFRECEMOS: - Contrato a término indefinido - Oportunidades de crecimiento laboral - Comisiones sin techo y sin piso + salario base fijo - Excelente ambiente laboral + eventos sociales - Formación y...