Analista de Formación en Ventas

hace 2 semanas

Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.

**Misión del cargo**:
Diseñar e implementar, acciones de formación, GH, SST y calidad de vida, presencial y virtual alineadas con las necesidades de la operación.

**Funciones del cargo**:

- Generar propuestas de formación basadas en el análisis de las necesidades de la operación, apalancadas en el trabajo conjunto con otras áreas. Identificando y aplicando diferentes metodologías para el desarrollo de los temas a cargo (Clínicas, outdoor, presencial, virtual, blendend, gamificación, etc.)
- Capacitar al personal del Contact respecto al uso de herramientas y sistemas de información, procesos y politicas generales que aplican para el desarrollo de las actividades de su cargo.
- Ejecutar las actividades de GH, formación, calidad de vida, cultura y SST, definidas para el Contact; así como promover actividades propias encaminadas a mantener un buen ambiente de trabajo.
- Mantener el cubrimiento de las vacantes del Call, en los tiempos establecidos; así como, la asignación de las herramientas de trabajo completas, usuarios, dotación y demás, para la correcta ejecución de las funciones.
- Generar contenidos de Formación presencial y virtual, apoyado en los diferentes expertos de los temas a cargo, elaborando las guías académicas que permitan fortalecer el proceso de formación a través de contenidos ajustados a la realidad del negocio.
- Diseñar, planear y ejecutar las actividades de formación del personal nuevo (Inducción, entrenamiento y certificación del personal del Contact), garantizando la reducción de tiempo de las curvas de aprendizaje y mejorando el ratio de conversión del personal nuevo durante el tiempo de adaptación al cargo.
- Liderar y desarrollar la certificación de conocimiento de los asesores que se encuentran trabajando (evaluaciones de conocimiento) a través de la definición conjunta del plan de trabajo con la operación, con el fin de cerrar brechas de conocimiento y mejorar la calidad de asesoría en la venta y la experiência de los clientes.
- Planear los cronogramas de ejecución de los entrenamientos, refuerzos, etc, asegurando la logística necesaria para el éxito de los mismos.
- Diseñar y/o diligenciar los informes de gestión.

**Requisitos**:
Profesional en carreras relacionadas con las Ciencias Humanas, Sociales y/o Administrativas.
Conocimiento y manejo experto de Excel, Porwer Point y WORD.
Experiência de 2 años en el diseño e Implementación de planes de formación en empresas de call Cent.
Capacitación y certificación de grupos nuevos para operaciones de call center de ventas.
Habilidades comerciales y pasos de la venta.
Conocimiento en herramientas digitales para el desarrollo de contenidos de formación.
Planeación y ejecución de actividades de GH, Calidad de vida y SST.

**Condiciones Oferta**:

  • Analista Selección y Formación

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia PERUZZI SAS A tiempo completo

    Empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de un analista selección y formación quien será la persona que maneje la selección de la parte operativa y formación Funciones: Realizar informes de selección bitácoras Realizar proceso de inducción al compañía para Colombia Realizar acompañamiento y seguimiento a las personas que...

  • Analista Formación y Proyectos

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Terpel A tiempo completo

    **En Terpel estamos comprometidos con generar oportunidades laborales diversas.** **¡Si te motiva crear, inspirar y aprender, este desafío es para ti!** Nos encontramos en la búsqueda del nuevo (a) Analista de Formación y Proyectos quien se encargará de ejecutar el plan anual de formación, realizando seguimiento a cada una de las actividades...

  • Analista Junior de Formación y Desarrollo

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Gabrica sas A tiempo completo

    Nuestra área de Talento Humano se encuentra en busqueda de un Analista Junio de Formación y Desarrollo en la ciudad de Bogotá. Si quieres conocer procesos dinámicos, desarrollando habilidades y competencias en todo nível, esta oportunidad es para ti!!! Buscamos tecnologos en talento humano y/o profesionales recien egresados con experiência de 1 año...

  • Analista de Formación Junior

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    Extras quiere invitarte a participar de esta oportunidad. Requerimos ANALISTA DE FORMACIÓN JUNIOR Profesional Ciudad: BOGOTA **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años en procesos de recursos humanos **Información del empleo**: Cargo corporativo - EJECUTIVO GENERICO Salario desde - CO$ 1,500,000 Ciudad - Usaquen Estado/provincia - Bogota,...

  • Analista de Ventas

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia M&A CONSULTING GROUP S.A.S A tiempo completo

    Prestigiosa empresa del sector avicola requeire para su equipo de trabajo Analista de Ventas, bachiller o tecnico con experiência mínima de 6 meses en ventas servicio al cliente, manejo de excel basico. Si cumples con el perfil: 80% comercial 20% Administrativo Base salarias 1.160.000 + prestaciones de ley + compensación variable Horario: Lunes a...

  • Analista de Ventas

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

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  • Analista de Ventas

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

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  • Analista de Ventas

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

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  • Analista de Tesorería

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista Profesional de Tesorería, si eres profesional en Administración de empresas, contaduría, administración financiera o ingeniero financiero y tienes un año de experiência en procesos de tesorería con conocimientos técnicos en portales bancarios,manejo cambiario, conceptos financieros, manejo de títulos...

  • Analista Punto de Venta

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia NESD SAS A tiempo completo

    Somos una compañía têxtil, con un largo trayecto en el área de confección para jeans, dama, caballero, niño y niña. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un perfil analista en punto de venta con experiência en las siguientes areas: - Facturación - Atención al cliente - Despacho de prendas - Control de inventario - Remisiones - Control de...