Auxiliar Operativo Comercial

hace 1 semana

Tunja, Colombia XP COLOMBIA A tiempo completo

**Objetivo del Cargo**:
Brindar soporte operativo al área comercial mediante la generación, registro y cualificación básica de leads, gestionando eficientemente herramientas tecnológicas (CRM, ofimática, comunicación digital) y garantizando una atención inicial efectiva al cliente. Su labor impacta directamente el inicio del funnel de ventas y la conversión de prospectos calificados.

**Perfil Profesional Requerido**:
Un profesional proactivo, organizado y con excelente actitud de servicio. Debe contar con habilidades de comunicación efectiva, manejo de herramientas digitales y orientación al logro de metas operativas. Se valorará la disposición para el aprendizaje continuo y la adaptación a entornos comerciales dinámicos.

**Formación Académica**:
**Deseable**: Formación técnica o tecnológica en: Asistencia Administrativa, Mercadeo y Ventas, Servicio al Cliente y áreas afines.
- **Admisible**: Bachiller con experiência mínima de 1 año en cargos similares (comercial, atención al cliente, soporte administrativo o telemercadeo).
- **Deseable adicional**: Formación complementaria en CRM y herramientas ofimáticas.

**Requisitos Técnicos**:

- Manejo intermedio de herramientas ofimáticas: Word, Excel, PowerPoint/Slides.
- Experiência en plataformas CRM para registro, seguimiento y reporte de leads.
- Conectividad y equipo para trabajo remoto cuando se requiera (PC con cámara, buena conexión a internet).
- Conocimientos básicos de canales de comunicación digital (correo electrónico, WhatsApp Business, videollamadas, etc.).

**Funciones Principales**:
**1. Generación y Registro de Leads**:

- Ejecutar actividades comerciales (llamadas, visitas, eventos, gestión de bases).
- Registrar todos los leads en CRM con calidad y oportunidad.

**2. Cualificación Inicial**:

- Analizar y categorizar los leads en función de su perfil e interés.
- Escalar a los asesores comerciales los leads viables.

**3. Gestión de Información y Procesos**:

- Conocer y aplicar los procesos internos relacionados con la oferta educativa.
- Garantizar el uso correcto del CRM y herramientas institucionales.

**4. Comunicación Comercial Básica**:

- Informar al prospecto sobre programas y beneficios iniciales.
- Brindar información sobre medios de financiación si aplica.

**5. Atención al Público**:

- Atender presencialmente en el CSU con cortesía y claridad.
- Gestionar llamadas y mensajes recibidos durante la jornada laboral.

**6. Apoyo Administrativo y Reporte**:

- Elaborar reportes periódicos de su gestión.
- Participar en reuniones, capacitaciones y otras tareas asignadas.

**7. Ética y Presentación Personal**:

- Proyectar profesionalismo y mantener buena presentación.
- Actuar con ética, integridad y respeto por los lineamientos institucionales.

**Habilidades Blandas Clave**:

- Orientación al cliente
- Comunicación clara y asertiva
- Organización y gestión del tiempo
- Atención al detalle
- Trabajo en equipo
- Proactividad y adaptabilidad
- Ética y profesionalismo

**Condiciones Generales**:

- Modalidad: Presencial con posibilidad de trabajo remoto ocasional.
- Disponibilidad: Tiempo completo.
- Ubicación: Centro de Servicios Universitarios (CSU) / eventos externos.
- Salario: Mínimo legal vigente + $200.000 Aux de Transporte

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

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    Tunja, Colombia Quick Help A tiempo completo

    La red de logística más grande de Latam, se encuentra en la búsqueda de Auxiliar operativo para la ciudad de Tunja, con experiência de mínimo 6 meses en cargue, descargue, inventariado y gestión de apoyo en bodega. Salario: $1.160. 000 + Auxilio de transporte $140.606 + Bono por productividad +Prestaciones sociales y legales Contrato: Obra o...

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    Tunja, Colombia TELEVIDEO S.A.S. A tiempo completo

    Se buscan bachilleres con experiência de 6 meses en cargos como Auxiliar de bodega, almacén, operarios, para formarse con productora audiovisual para el cargo asistente de cámara. Ofrecemos capacitación gratuita para posteriormente ser contratado con la compañía. **Anímate a ser parte del equipo técnico que produce y transmite todo lo que es...

  • Gerente comercial integral

    hace 1 semana

    Tunja, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector de servicios, requiere para su equipo de trabajo, profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadeo o carreras afines con experiencia mínima reciente de tres años en el área comercial - administrativa, preferiblemente del sector de servicios; liderando equipos de trabajo mínimo de 12...

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    Tunja, Colombia Alkosto S.A. A tiempo completo

    Auxiliar Operativo de Aseo Almacenes Éxito COP1,600,000.00/mo - COP1,800,000.00/mo ¿Sabías que en Ktronix puedes encontrar el mejor lugar para trabajar? Si tienes experiencia como auxiliar de bodega/ auxiliar logístico, no dudes en postularte a esta oferta laboral y únete a vivir la pasión tecno. ¿Cuál será tu misión? Serás la pieza clave para...

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    Tunja, Colombia Arturo Calle S.A.S A tiempo completo

    ARTURO CALLE S.A.S REQUIERE AUXILIAR DE PUNTO DE VENTA Y VENDEDOR TUNJA BOYACA SI ES ESTUDIANTE PORFAVOR ABSTENERSE A LA POSTULACION, GRACIAS Importante empresa en el sector comercial ARTURO CALLE se encuentra en búsqueda para su equipo de trabajo auxiliares de puntos de ventas y vendedores para la ciudad de TUNJA Formación académica: bachiller en...

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    Extras te invita a participar de esta oportunidad laboral en una empresa de logística especializada en almacenamiento y transporte de documentos mercantiles y de información sensible al riesgo. Cargo: Auxiliar Operativo Motorizado/Mensajero **Requisitos**: Estudios: Bachiller Experiência: Mínimo 1 año en el cargo operador o mensajero motorizado y en...