Jefe de Servicio Al Cliente

hace 4 días

Funza, Colombia Cccargas A tiempo completo

Empresa del sector transporte esta en la búsqueda de jefe de servicio al cliente el Objetivo del Cargo:
Garantizar que el flujo de la información y atención a clientes internos y externos, sea de forma oportuna y veraz a fin de satisfacer las necesidades, expectativas y requerimientos del Cliente, mediante un seguimiento personalizado.

Funciones:

- Seguimiento permanente y continuo del personal a cargo (Gestores de servicio e In house's) sobre el desempeño de sus funciones frente a los clientes.
- Seguimiento a todas las quejas y reclamos que se generen por parte de los clientes, direccionando la atención, de acuerdo al área encargada para su pronta solución y respuesta.
- Llevar los respectivos indicadores del proceso de servicio al cliente
- Reporte permanente a la Gerencia General y Comercial de todas las novedades presentadas en las operaciones de transporte.

Horario de Lunes a Viernes

8 am a 5 pm

Sábados

8 am a 1pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Jefe de Servicio al Cliente

    hace 12 horas

    Funza, Cundinamarca, Colombia UPS Healthcare A tiempo completo

    Importante Multinacional de Logística en Colombia requiere:Jefe de Servicio al Cliente - BogotáRequisitos:Título en Administración de Empresas, Logística o carreras afines.Atención al cliente.Manejo de paquetes utilitarios, principalmente Excel avanzado.Nivel de Inglés intermedio (deseable)Análisis de datosExperiencia en inventarios y logística...

  • Servicio al cliente

    hace 12 horas

    Funza, Cundinamarca, Colombia Unión Andina de Transporte A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de unTécnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o áreas afines, para desempeñarse en el cargo deServicio al Cliente, que resida en la sabana (funza, madrid y mosquera.Buscamos una persona conmás de 2 años de experiencia en el sector de carga pesada, con excelentes habilidades de...

  • Jefe de Turno

    hace 2 semanas

    Funza, Colombia ARtech Malta A tiempo completo

    Join to apply for the Jefe de Turno role at ARtech Malta . ¡Forma Parte de Nuestro Equipo como Jefe de turno! ¿Te apasiona el sector alimentos y estás en busca de una oportunidad emocionante? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Te interesa? Aplica de inmediato. Compensación y Beneficios Salario: $1.722.000 Prestaciones de ley Auxilio de Transporte Auxilio...

  • Servicio al cliente

    hace 1 semana

    Funza, Colombia Unión Andina de Transporte A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o áreas afines , para desempeñarse en el cargo de Servicio al Cliente, que resida en la sabana (funza, madrid y mosquera) . Buscamos una persona con más de 2 años de experiencia en el sector de carga pesada , con excelentes habilidades...

  • Analista Servicio Al Cliente Junior

    hace 6 días

    Funza, Colombia INTEGRA CADENA DE SERVICIOS S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector logistico se encuentra en la busqueda de Analistas servicio al cliente con experiência minimo de 6 meses realizando funciones tales como: - Prospectar y fidelizar clientes; - Brindar información y resolver dudas; - Solucionar problemas del cliente; - Acortar los tiempos de servicio; - Impulsar las ventas; - Recibir y tramitar...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Funza, Colombia Damecos S.A A tiempo completo

    Brindar atención y soporte a los clientes, garantizando una experiência positiva y satisfactoria en la compra y uso de productos, adicionalmente apoyar las labores comerciales asignadas. Funciones asignadas: 1. Informa sobre cualquier solución o inconformidad de clientes y consumidores 2. Llevar y analizar el shopping de precios y avisar sobre cualquier...

  • Jefe de Turno

    hace 2 semanas

    Funza, Cundinamarca, Colombia ARtech Malta A tiempo completo

    Forma Parte de Nuestro Equipo como Jefe de turno¿Te apasiona el sector alimentos y estás en busca de una oportunidad emocionante? Esta es tu oportunidadTe OfrecemosSalario: $ Prestaciones de leyAuxilio de TransporteAuxilio extralegal de movilización $ AlimentaciónBeneficios adicionalesRequisitosExperiencia mínima de 1 año en cargos de control de...

  • Especialista en Servicio al Cliente – Transporte de Carga

    hace 1 semana

    Funza, Colombia Unión Andina de Transporte A tiempo completo

    Una importante empresa del sector logístico busca un Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o áreas afines para el cargo de Servicio al Cliente. Se requiere más de 2 años de experiencia en el sector de carga pesada, con habilidades de comunicación asertiva y capacidad de negociación. Se ofrece un contrato a término indefinido y un salario de...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Funza, Colombia PROESLOG SAS A tiempo completo

    Importante empresa de Logística y Transporte requiere para su equipo de trabajo Auxiliar servicio al cliente: Debe ser una persona trabajadora en equipo, orientada al detalle, proactiva, importante que tenga buen manejo en servicio al cliente reportar a los clientes todas las novedades que ocurran con sus mercancías y buscar las soluciones de éstas, hacer...

  • Coordinador Facturación y Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Funza, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Reconocida compañía del sector têxtil requiere PERSONAL con experiência de 4 años en facturación y coordinar la ejecución de las actividades asociadas con la atención, el servicio y mantenimiento de los clientes. FORMACIÓN: Tecnólogo o profesional en administración de empresas, logística, ingeniería industrial. SALARIO: $2250.000 + prestaciones...