Empleos actuales relacionados con Retention & Client Success Manager - Manizales - Solvo Global


  • Manizales, Colombia Hourly A tiempo completo

    **About Hourly, Inc.** Hourly is an insurtech startup that offers streamlined workers' comp insurance and payroll services for small businesses with hourly workers. Our mission is to make it super-duper simple for small business owners to pay, insure and protect their team. We're a special bunch! We're highly collaborative, understanding and resourceful....


  • Manizales, Colombia Sana Commerce A tiempo completo

    Customer Success Colombia, Medellín Pablo Vaca Corporate Recruiter - Americas **Let new adventures begin!**: **Application Procedure**: **Online Assessment &** **Recruiter Interview**: With the assessment, we’re measuring your learning agility. Did we click? Then our recruiters would love to get to know you better. **Hiring...


  • Manizales, Colombia HUBTEK A tiempo completo

    **Description**: We are Hubtek, a young and innovative company that provides process optimization solutions to logistics companies in the United States through Co-managed Talent and Technology (Intelligent Automation). We strongly believe that the success of our company lies in the creation of learning and development experiences, teamwork, and the...

  • Sales Operations Manager

    hace 2 semanas


    Manizales, Colombia PlacidWay A tiempo completo

    We're looking for a proactive Sales Operations Manager to lead our Customer Care and Operations Team. This role combines effective sales management with operational efficiency, driving both customer satisfaction and significant revenue growth. **Core Responsibilities**: 1. **Lead Daily Operations**: Guide the sales team in their daily tasks, ensuring they...

  • Technical Account Manager

    hace 2 semanas


    Manizales, Colombia FullStack Labs A tiempo completo

    FullStack is the fastest-growing software consultancy in the Americas. We help organizations like Uber, GoDaddy, MGM, Siemens, Stanford University, and the State of California, build distributed software development teams, and deliver transformational digital solutions. As an employee-first company, we focus on hiring the most talented software designers and...


  • Manizales, Colombia Andela A tiempo completo

    **About Andela** Andela exists to connect brilliance and opportunity. Since 2014, we have been dedicated to breaking down global barriers and accelerating the future of work for both technologists and organizations around the world. For technologists, Andela offers competitive long term career opportunities with leading organizations, access to a global...


  • Manizales, Colombia Andela - Third Party Job Board Only Postings A tiempo completo

    **About Andela**: Andela exists to connect brilliance and opportunity. Since 2014, we have been dedicated to breaking down global barriers and accelerating the future of work for both technologists and organizations around the world. For technologists, Andela offers competitive long term career opportunities with leading organizations, access to a global...


  • Manizales, Colombia Prometeo Talent A tiempo completo

    **About us** Halo Media is a rapidly growing company in the heart of NYC, with field offices in Lithuania and Latin America. Our team is highly skilled and passionate about building new digital experiences for our clients. We are currently seeking a highly motivated Product Manager to join our team. **About the role** As a **Product Manager,** you will be...

  • Department Manager

    hace 6 días


    Manizales, Colombia H&M A tiempo completo

    Descripción de la empresa Como una de las compañías de moda más grandes del mundo con más de 120,000 empleados en todo el mundo, **H&M** es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda. Nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de forma sostenible y con nuestra rápida...

  • Google Ads Specialist

    hace 2 días


    Manizales, Colombia Cleaning In Motion. A tiempo completo

    In Cleaning in Motion, our Growth Hackers are superheroes. They usually save the day, keep the client and team on track to success, and keep their personalities and emotions in check. As a growth hacker in our agency, you will act as a marketing expert, execute Google campaigns, advise the team and clients on best marketing and sales strategies, share...

Retention & Client Success Manager

hace 2 semanas


Manizales, Colombia Solvo Global A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Client Success & Retention Manager y sé parte de una agencia de staffing/CRM de reclutamiento líder en el mercado. Buscamos un individuo motivado y orientado al éxito, **con experiência en RETENTION**, Customer Success o ventas.

Tu función principal será **asegurar la satisfacción y retención de nuestros clientes, gestionando relaciones y negociaciones de manera efectiva** y manteniendo una actitud proactiva y positiva en todo momento.

**Responsabilidades**
- Gestionar y mantener relaciones sólidas con clientes estadounidenses actuales, garantizando su satisfacción y fidelización. - Identificar oportunidades de crecimiento y retención dentro de la cartera de clientes asignada. - Comunicarse de manera efectiva con clientes americanos en inglés, tanto verbalmente como por escrito. - Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para maximizar oportunidades de ingresos y retención. - Resolver de manera proactiva problemas y preocupaciones de los clientes, asegurando una experiência positiva. - Utilizar datos y métricas para evaluar el rendimiento y proponer mejoras en las estrategias de retención. - Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa para proporcionar asesoramiento experto a los clientes.

**¿Qué ofrecemos?**
- **Horario**: Lunes a Viernes 8 a.m. - 6 p.m. (Hora Colombia)
- **Ubicación**: Remoto

**Bogotá, Bucaramanga, Medellín, Cali o Barranquilla
- **Remuneración**: $4.850.000 ($**3.152.500** prestacional y **$1.697.500** no prestacional)
- Oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de staffing, con un equipo dinámico y colaborativo. - Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo continuo.

**Requisitos INDISPENSABLES**
- +**1 año de experiência en funciones de retención**, experiência en client sucess, retention, ventas y demas es indispensable.
- **Nível de inglés C1 o superior,** con excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Experiência en el **manejo de clientes americanos** es altamente valorada.
- Habilidad demostrada para negociar y gestionar relaciones de manera efectiva.
- Actitud proactiva y positiva, con una fuerte orientación al cliente y al logro de objetivos.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, adaptándose a un entorno remoto.
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.

Si cumples con los requisitos y estás buscando un desafío emocionante en Client Success y retención, esperamos tu aplicación

**Beneficios**
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos gratis en Solvo University.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar
- Remuneración altamente competitiva
- Muchas oportunidades de crecimiento
- Oportunidades de practicar el idioma
- No te pierdas esta gran oportunidad.

Nuestra filosofía se orienta en el bienestar mental, no esperes más y únete a Solvo

**Salary**: $4,850,000 per month

Application Question(s):

- ¿has trabajado en solvo anteriormente?
- ¿tienes experiência previa en industrias de Staffing?
- ¿Por que crees que cumples el perfil para la posición de Retention & Client Success Manager?
- ¿Tienes por lo menos un nível de inglés C1 full conversacional? — el inglés es INDISPENSABLE para esta posición
- ¿La vacante es remota, estas de acuerdo?
- ¿tienes experiência comprobable en retention (minimo 1 año)?

**Language**:

- English (required)