Pasantías: Servicio Al Cliente

En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles, en todas partes; y protegemos lo bueno - protegiendo los aliementos, a las personas y al planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días._
- Y necesitamos gente como tú para hacerlo posible._

**_Te empoderamos para que alcances tu potencial con oportunidades que generen un impacto del cual estar orgulloso - para los alimentos, la gente y el planeta._**

**Programa de Pasantías 2025**:
El **Programa de Pasantías de Tetra Pak**tiene como objetivo desarrollar el potencial talento de los estudiantes a través de la experiência de situaciones reales en el mundo corporativo, ofreciéndoles oportunidades para desarrollarse a nível personal y profesional. Nuestro enfoque prepara a los nuevos talentos para afrontar sus próximos retos profesionales. Al incorporarse a nuestro equipo, el pasante contará con el apoyo de una red de compañeros y será instruido y evaluado por un mentor, que le guiará y acompañará en su día a día. Además, contamos con un programa de onboarding diseñado para preparar mejor a los nuevos pasantes y poner en marcha el desarrollo de todo su potencial.
La posición está basada en **Bogotá, Colombia.**
Tetra Pak no patrocina visas de trabajo o reubicación para esta posición.

**Qué harás**:
Como pasante de **Servicio al Cliente - Logística** harás:

- Ejecutar el proceso de manejo de ordenes de materiales de envasado para abastecimiento de estos y de productos adicionales para nuestros clientes.
- Atención virtual a clientes de la región Andina.
- Colocación y facturación de órdenes de compra de clientes.

**Estudios universitarios en curso de**: Administración de Empresas, Ingeniería en Sistemas, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial.
**Habilidades / Conocimientos deseados**:Microsoft Excel avanzado, conocimientos teóricos en logística y cadena de suministros, así como en servicio al cliente y manejo de inventarios, conocimientos en PBI, Inglés Intermedio.
**Disponibilidad para Pasantía**: 11 de agosto de 2025 al 10 de julio de 2026, **graduación prevista entre Julio y Diciembre 2026.**

Como pasante de **Comercial - Servicios** harás:

- Colaborar con el equipo en Proyectos de Comunicación.
- Realizar Inteligencia de Negocios usando bancos de datos como son Vetitrade e Información Industrial.
- Participar en proyectos de mejora continua con el equipo de Comercial - Servicios.

**Estudios universitarios en curso de**:Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial.
**Habilidades / Conocimientos deseados**: Microsoft Office, Canva, trabajo en equipo, autodirigido, Inglés básico.
**Disponibilidad para Pasantía**: 11 de agosto al 19 de diciembre de 2025, **graduación prevista entre Diciembre 2025 y Julio 2026.**

Como pasante de **Atención al Cliente** harás:

- Mejorar los procesos sobre el rol de Atención al Cliente
- Análisis de información
- Apoyar las solicitudes de los especialistas de ventas.

**Estudios universitarios en curso de**: Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial.
**Habilidades / Conocimientos deseados**: Microsoft Office, Power BI, SAP, Inglés Intermedio.
**Disponibilidad para Pasantía**: 11 de agosto al 19 de diciembre de 2025, **graduación prevista entre Diciembre 2025 y Julio 2026**.

Como pasante de **Comercial - Desarrollo de Negocios** harás:

- Apoyo al área de Ventas en actividades diarias como: recolección de documentos legales para contratos o licitaciones, actualización de la comunicación con los clientes y monitoreo de precios.
- Dar seguimiento y soporte en actividades varias como coordinación interna para visitas de los clientes, así como la posibilidad de participación en Comités Comerciales.
- Revisar las oportunidades y dirigir la administración de la herramienta comercial para mantener las actividades relacionadas a la maduración de las oportunidades actualizada.
- Desarrollar actividades de Scouting para asegurar nuevas oportunidades al dar los primeros pasos y contactarlos.

**Estudios universitarios en curso de**: Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Química, Ingeniería en Diseño, Ingeniería en Alimentos.
**Habilidades / Conocimientos deseados**: Microsoft Office, liderazgo, proactivo y orientado a resultados, Inglés intermedio.
**Disponibilidad para Pasantía**: 11 de agosto al 19 de diciembre de 2025, **graduación prevista entre Diciembre 2025 y Julio 2026.**

**Creemos que tienes**:

- Estudios en una de las especialidades recomendadas para el puesto seleccionado.
- Fecha prevista de graduación entre diciembre de 2025 y diciembre de 2026.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial 8 horas diarias de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm, durante la duración del programa.
- **_Si logras cumplir con los requisitos establecidos, estaremos encantados de continuar con tu solicitud._**

**Pasos del proceso**:

- Revisión de aplicaciones (11 feb