Aux. Enferemería Call Center para Psp

hace 2 días

Bogotá, Colombia IQVIA A tiempo completo

Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales del área de la salud que quieran ser parte de un gran proyecto con una importante farmacéutica multinacional.

**Aux. Enfermería Call Center**

**Objetivo del cargo**

Buscamos profesional de la salud de preferencia tecnólogo en enfermería o en salud pública o profesional como cuidador de pacientes o gestor

Estamos buscando asesores de servicio al paciente a través del Call Center con la capacidad de programar y agendar de manera planificada y organizada en el centro de llamadas que tengan excelentes habilidades de comunicación y administración para trabajar como asesores para dar seguimiento a los pacientes enrolados en el PSP.

La comunicación es la clave del éxito en este equipo en crecimiento y podrá demostrar su ética de trabajo comprometidos con los pacientes de las diferentes patologías que da soporte el PSP.

**Requisitos**
- Carrera técnica o tecnológica en Enfermería
- Experiência mínima de un año en actividades relacionadas al tratamiento y adherencia del paciente a programas de soporte en el Sector Salud.
- Compromiso con la educación del paciente
- Sólidas habilidades de comunicación efectiva, orientación al cliente, planificación y trabajo en equipo
- Ciudad base **Bogotá**

**Principales Funciones**
- Perfilación del paciente al momento de ingresar al PSP
- Contacto telefónico al 100% de los pacientes, mínimo dos veces al mes
- Identificar barreras de los pacientes que ocasionan suspensión del tratamiento
- Generar consentimiento informado telefónico para pacientes nuevos
- Programar trabajo de campo o contacto telefónico de enfermeras basado en necesidades de los pacientes de acuerdo a su status de tratamiento.
- Activar vouchers de pruebas de laboratorio
- Generar alertas por barreras de acceso de los pacientes en tiempo real
- Generar reporte de Eventos Adversos y/o Problemas de Calidad
- Generar otro tipo de soporte requerido por los pacientes o el equipo de campo

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LI-CES

  • Auxiliar de Enfermería Call Center PSP

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Increacity Colombia S.A.S A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Auxiliar de Enfermeria Call Center PSP¿Eres Técnico en Enfermería, vives al Norte de Bogota y te apasiona brindar acompañamiento y educación a pacientes? Queremos conocerteEducación: Técnico en Auxiliar de EnfermeríaExperiencia: Mínimo 1 año en conocimiento del sistema de salud y en educación a pacientes a través de call...

  • Coordinador Senior de Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia CONTIGO CALL CENTER S.A.S A tiempo completo

    Una empresa de call center busca un Coordinador con mínimo 2 años de experiencia, preferiblemente con conocimientos en Gensys, IVR y Excel avanzado, para trabajar de manera presencial en turnos rotativos de madrugada. El candidato deberá coordinar el funcionamiento del call center y asegurar altos estándares de calidad en el servicio. Se ofrece la...

  • Coordinador Psp

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    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia CONTIGO CALL CENTER S.A.S A tiempo completo

    Descripción general Coordinador call center con mínimo 2 años de experiencia en el cargo, preferiblemente con conocimientos en Gensys, IVR y Excel avanzado. Turnos rotativos de madrugada; no se requiere ruta. Cargo presencial. Profesional Senior Universitaria Administración de servicios 2 años de experiencia 1 Vacante Para participar en los procesos de...

  • Puesto Asesor de Call Center

    hace 17 horas

    Ubicación Chapinero , Bogotá, Colombia Master Call A tiempo completo

    Requisitos: Se requiere personal con gran actitud, para trabajar en call center ubicado en chapinero bogota, con o sin experian , Actividades a realizar: Atencion al cliente, seguimiento a clientes, ventas,. Ofrecemos: Empresa con ambiente de trabajo agradable, horarios comodos, ingreso quincenal más incentivos y bonificaiones CONDICIONES DEL...

  • Asesor Call Center Sin o Con Experiencia Bogotá

    hace 2 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo

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  • Agente de Call Center

    hace 2 días

    Bogotá, Colombia Sicte S.A.S A tiempo completo

    AUXILIAR DE PROYECTO Importante empresa de ingeniera enfocada en la construcción, instalación y mantenimiento de redes eléctricas y de telecomunicaciones, requiere vincular a su equipo de trabajo bachiller para el cargo de Operador de radio, con experiência de un año en Call center y servicio al cliente, con alta capacidad de aprendizaje y trabajo en...

  • Asesor Call Center Sin o Con Experiencia Bogotá

    hace 6 días

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  • Asesor Call Center Sin o Con Experiencia Bogotá

    hace 1 semana

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