Asesor (a) Servicio Al Paciente

hace 2 días


Bogota, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

**Requerimientos del cargo**
- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.
- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.
- Suministrar al paciente y/o acompañante información sobre el funcionamiento de los servicios de la Clínica, horarios, normas y políticas, entre otros.
- Aclarar dudas del paciente y/o acompañante, suministrando la información necesaria y orientandole según sea el caso.
- Dar a conocer al paciente y/o acompañante sus derechos y deberes.

**Calificaciones requeridas**

Técnico en administración hotelera, administración en salud, mercadeo, psicología, trabajo social o programas afines. Nota: se homologa el nível de técnico con 1 año de experiência en el cargo, dos (2) años de experiência laboral de los cuales uno (1) en cargos relacionados con servicio al cliente.

**Carreras en Clínica del Country y Clínica La Colina **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Clínica del Country, fundada en 1962, y Clínica La Colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda Colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. Damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas. Nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto. Descubre como tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en **el mejor trabajo de tu vida. **SM



  • Bogota, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completo

    IPS prestadora de servicios de salud, solicita para su equipo de trabajo **auxiliar de servicio** al paciente, **Tecnico **en áreas afines con experiência mínima de **6 meses** en servicio al cliente, asignación de citas médicas o Call center. **Funciones**: - Servicio y atención al cliente - asignación de citas medicas - atencion telefonica -...


  • Bogota, Colombia TICSOCIAL SAS A tiempo completo

    Empresa del sector de tecnología se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de gestión de pacientes con mínimo 1 año de experiência en call center y/o agendamiento de citas médicas y/o atención de usuarios o áreas relacionadas. Técnico auxiliar de enfermería o Técnico auxiliar en administración salud, Tecnología en gestión de procesos...


  • Bogota, Colombia AMATISTA HECHO A MANO A tiempo completo

    TELEMERCADERISTA O ASESOR CALL CENTER O SERVICIO AL CLIENTE Empresa del sector de alimentos requiere Telemercaderista o Asesor call center, con experiência de un año en ventas telefónicas, manejo de clientes y servicio al cliente. PARA trabajar cerca a la 170 Zona de residencia dentro del perímetro (Usaquén, Suba, Engativá, Teusaquillo, Sabana,...


  • Bogota, Colombia Wizz Life A tiempo completo

    SE BUSCA ASESOR DE VENTAS Y ENCARGADO DE SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE (PACIENTE) FULL TIME CON CONTRATO PLAZO INDEFINIDO EN BOGOTÁ. **¿Quiénes Somos?** - Somos una Start Up con alto crecimiento, enfocada en el mercado de bienestar en salud dental. Actualmente estamos presentes en Chile, Colombia y México. **Principales Funciones**: - Gestionar casos...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 días


    Bogota, Colombia Autopartes Chevro-Mazda S.A.S A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere asesor(a) de servicios para atender flotas vehiculares en las labores de mantenimiento y venta de repuestos. El asesor de servicios está encargado de mantener una relación comercial con los clientes, recibir vehículos, asesorar el servicio al interior del taller y cotizar repuestos para vehículos en taller o por...


  • Bogota, Colombia Power inside consultoria A tiempo completo

    Profesional de enfermería, (Preferiblemente con diplomado en Salud Pública y/o carreras relacionadas con la Gerencia de la Calidad de los Servicios de Salud o Auditoría) con mínimo 1 año de experiência como líder del programa de seguridad del paciente en instituciones de mediana a alta complejidad, desempeñando actividades relacionadas con análisis...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Overview: El asesor BPO actuará de manera activa frente a las solicitudes del cliente de acuerdo con parámetros y procesos establecidos por la compañía. En dicho proceso, se prioriza la satisfacción del cliente junto con la solución efectiva del requerimiento. Mantiene comportamientos de amabilidad, respeto, tolerancia, paciencia, proactividad,...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia TEMPORALES UNO A BOGOTA SAS A tiempo completo

    Importante óptica ubicada en el Norte de Bogota, requiere asesores comerciales graduado en Mercadologia y/o carreras afines, mínimo 1 año de experiência en: - Ventas en punto - Atención al cliente - Autogestión - Compromiso Habilidades técnicas: - Paquetería Office. Funciones del puesto: - Atención al cliente en punto y en plataformas...

  • Asesora Call Center

    hace 6 días


    Bogota, Colombia Marlon Becerra A tiempo completo

    Prestigiosa compañía de Estética y Tratamientos Dentales se encuentra en la búsqueda para la ciudad de Bogotá el cargo de Asesor de Call Center, requerimos experiência mínima de 2 años en labores en clinicas y/o servicios médicos (excluyente) desarrollando funciones como servicio al cliente, manejo y programación de agendas de especialistas, manejo...


  • Bogota, Colombia Clínicas Odontológicas Dentisalud A tiempo completo

    ¡ EN DENTISALUD TE ESTAMOS BUSCANDO ! Importante empresa de servicios de salud oral se encuentra en búsqueda de ASESORES SERVICIO AL CLIENTE. importante tener mínimo 1 año de experiência en atención servicio al cliente y que cuenten con mínimo un técnico administrativo. Funciones a realizar: Garantizar la atención del paciente desde su primer...