Asesor Servicio Al Cliente Call Center

hace 2 semanas


Chía Cundinamarca, Colombia Smart Choice Group A tiempo completo

En Smart Choice sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y pasión por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos. En esta oportunidad buscamos asesor de servicio al cliente.

La persona seleccionada será responsable de brindar soporte y atención de calidad a nuestros clientes, resolviendo consultas, gestionando solicitudes y asegurando la satisfacción del cliente.

**Responsabilidades**:
Atender y resolver las consultas y solicitudes de los clientes a través de WhatsApp u otros medios de manera eficiente y cordial.

Proporcionar información precisa sobre los productos y servicios de la empresa.

Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.

Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.

Cumplir con los tiempos de respuesta y los estándares de calidad establecidos por la empresa.

**Requisitos**:
Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en atención a través de plataformas digitales como WhatsApp.

Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes.

Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.

Orientación al detalle y excelente capacidad organizativa.

Actitud proactiva y disposición para aprender.

Beneficios:
Contrato directo con la empresa.

Salario competitivo.

Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo



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  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

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    hace 5 días


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