Agente / Analista de Operación Junior

Ejecutar y monitorear los procesos informáticos programados que corren en los equipos de cómputo,
- ejecución de Backups, monitoreo y reporte de eventos de la infraestructura del centro de cómputo.
- Realizar labores operativas en la infraestructura de Servidores de Aplicaciones, ubicados en los centros de Cómputo, ejecutando y monitoreando los procesos programados que corren sobre estos servidores, y realizando los correspondientes reportes de eventos de los Servidores de Aplicaciones.
- Realizar labores operativas y monitoreo de la infraestructura de servidores que ejecutan el sistema operativo HP-UX, ubicados en los centro de cómputo, labores que comprenden la ejecución, monitoreo de procesos, reporte de los eventos a nível Hardware y Sistemas Operativos de los Servidores de Data Center.
- Preparar todo el equipo que se utiliza en el proceso de datos
- Realizar labores operativas y monitoreo a las alarmas generadas por los servidores y sistemas del centro de cómputo, Revisando estado de los equipos que se encuentran en el Datacenter, garantizando que se ejecute el mantenimiento de forma programada en los sistemas que lo requieren y reportando los eventos presentados en la infraestructura del centro de cómputo.
- Realizar seguimiento y ejecución a las solicitudes e incidentes que lleguen a través de la plataforma CA, labores que comprenden la creación de usuario, eliminación y paz y salvos en el sistema Biométrico, garantizando el cumplimiento y funcionamiento del mismo.

**Educación**: Titulo Técnico, tecnólogo o Profesional en Computación e Informática, Sistemas, Electrónica o carreras afines.

**Experiência**: Mínimo 2 años en áreas de Centro de Cómputo o Soporte Técnico.

**Formación**:

- Conocimiento Sistema Operativo Linux o Windows
- Conocimiento de Base de Datos Oracle: Nível Básico.
- Conocimiento en Herramientas de Gestión de Administración de Servidores.

**Habilidades**
- Actitud positiva II
Comunicación Efectiva I
enfoque al cliente I
Pensamiento Innovador I
Trabajo en Equipo II
Administración del cambio I
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico I
Resolución de problemas I- intermedio
novato
novato
novato
novato
intermedio
novato
intermedio
intermedio
intermedio
novato
novato**Qualifications**

EXPERIENCIA: Analista de soporte, soporte en sitio, Operador de Centro de Datos, Administrador Junior o cargos similares.
CONOCIMIENTOS: en administración, actualización, diseño y configuración de Windows Server 2008 R2 a 2019, Exchange Server, Plataformas de virtualización VMWare, SQL Server 2019, ITIL.

Verificar durante cada turno el correcto funcionamiento de los servidores. Ejecutar procedimientos rutinarios diseñados por el segundo nível. Monitoreo de desempeño, capacidad y disponibilidad de las máquinas, registrando cada nível para los indicadores de gestión, notificando al administrador cuando se presente algun inconveniente. Analizar, diagnisticar, solucionar y escalar fallas presentadas en hardware y sistemas operativos de los servidores. Realizar backups, certificaciones y restauraciones de la informacion. Registrar las bitacoras de control de actividades y procedimientos.

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.