Profesional de Soporte

hace 2 semanas


Bogota, Colombia TOOLES HERRAMIENTAS LEGALES A tiempo completo

Requerimos para nuestro equipo de trabajo:
1. Profesional o estudiante últimos semestres de Ingeniería de sistemas o afines.

2. Experiência en manejo de plataformas tecnológicas.

3. Experiência o conocimientos básicos en desarrollo de software.

4. Mínimo 1 año de experiência en soporte de plataformas Tecnológicas.

5. Conocimientos básicos de SQL

6. Inglés básico

7. Ideal conocimiento de CRM Hubspot

**Rol**

Responsable de dar soporte técnico en aplicaciones para atender incidencias que se presenten y buscar la causa raíz así como las alternativas de solución.

**Funciones**

1. Garantizar el correcto funcionamiento de las plataformas.

2. Atender de manera adecuada todas las incidencias que se presenten, identificando la causa raíz de éstas.

3. Plantear la solución a las incidencias y dar curso a los ajustes en la aplicación, asegurando la calidad de la solución para resolver el problema desde la causa raíz sin generar impacto en otras funcionalidades.

4. Brindar feedback sobre las oportunidades de mejora detectadas en las operaciones para optimizar la plataforma.

5. Capacitarse en las herramientas que disponga la compañía para la ejecución de su labor y documentación de procesos de aplicación y negocio.

6. Realizar los informes de gestión periódicos en tiempo oportuno para la medición requerida de esta gestión.

**Salario**: $2.100.000 salarial +prestaciones sociales + Bono no salarial de $300.000

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.100.000 al mes

Experiência:

- soporte de plataformas tecnológicas: 1 año (Obligatorio)



  • Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa requiere contratar su próximo Profesional de Infraestructura y Soporte Tecnológico, quien mantendrá la disponibilidad y continuidad de todos los servicios administrados por Infraestructura teniendo en cuenta los costos para no afectar el presupuesto, los diferentes ambientes y servicios prestados. **Requisitos**: Profesional en...


  • Bogota, Colombia TOOLES HERRAMIENTAS LEGALES A tiempo completo

    Requerimos profesional en ingeniería de sistemas o afines. Experiência en manejo de plataformas tecnológicas, experiência o conocimientos básicos en desarrollo de software **(INDISPENSABLE)** Mínimo 1 año de experiência en soporte de plataformas Tecnológicas Habilidades en comunicación asertiva, diagnóstico y resolución de incidencias y...


  • Bogota, Colombia FINKY SAS A tiempo completo

    Requerimos Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de sistemas o afines. Experiência en manejo de plataformas tecnológicas, experiência en área de soporte mesa de ayuda (Help Desk) y escalamiento a tecnología para solución de inconvenientes de plataformas tecnológicas. (Indispensable). Indispensables conocimientos básicos de SQL e inglés básico....


  • Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Agente de soporte N1 y N2 **con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares**.** **¿Cuál es el...

  • Analista de Soporte

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Human Site SA de CV A tiempo completo

    _**Importante empresa de TI, solicita: Analista de Soporte **_ **Requisitos**: - Experiência en Soporte. - Experiência en Atención a clientes. - Experiência en elaboración de nóminas. - Ingles Intermedio **Conocimientos**: - Manejo de algún Sistema de Nómina - Excel Intermedio - Manejo de datos - Legislación Colombiana - Seguridad...


  • Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta Rol: - Soporte de Aplicaciones **Requisitos**: - Ingeniero de Sistemas, Electrónico y/o carreras afines. - Tres (3) años de experiência en Soporte de Aplicaciones, manejo de manuales de operación. - **Debe contar con tarjeta profesional para la carrera Técnico, Tecnólogo o Profesional.**: - **Debe tener Certificado...

  • Analista de Soporte Redes

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Auxiliar de soporte: - Técnicos, tecnólogos o profesionales. - Experiência en soporte técnico. - mínimo 2 años de experiência brindando soporte nível I y II en en soporte de Hardware y Software. - Indispensable experiência en redes - Conocimiento en mantenimiento de impresoras. - Excelentes habilidades de Servicio al cliente. -...


  • Bogota, Colombia Neosecure Colombia A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Coordinador de Infraestructura y Soporte **Requisitos**: - Profesional Universitario en Ingeniería de Sistemas, Electrónica y Telecomunicaciones. - Experiência de cinco (5) años (tres específica). - **Seguridad de la Información** y **Manejo de Redes Cisco.**: - **Mesa de Servicio, Helpdesk.**: - Conocimientos en...

  • Soporte It

    hace 3 días


    Bogota, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    Profesional con amplio conocimiento y experiência comprobable en las herramientas de Microsoft Power Platform: Power BI Power Automate Power Apps Para desarrollo de proyecto y permanencia posterior dando soporte a clientes.


  • Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - ¿Tienes experiência de dos (2) año como Soporte en sitio?- Esta es tú oportunidad de trabajar con nosotros y laborar de la mano con una de las empresas más importantes del país en el sector de tecnología; si te quieres enfocar tú carrera y experiência en el mundo TI, este es tú lugar.**Rol**: - Analista de Soporte en...