Asesor Línea de Servicio Al Cliente Español

hace 2 semanas


Barranquilla, Colombia Teleperformance A tiempo completo

Overview:
El asesor actuará de manera activa frente a las solicitudes del cliente de acuerdo con parámetros y procesos establecidos por la compañía. En dicho proceso, se prioriza la satisfacción del cliente junto con la solución efectiva del requerimiento. Mantiene comportamientos de amabilidad, respeto, tolerancia, paciencia, proactividad, destacando su gestión en procesos de comunicación verbal para ayudar al cliente obteniendo así las métricas y procesos requeridos inicialmente.

**Responsibilities**:
Qualifications:
Técnicos o Tecnólogos en áreas administrativas, financiera y comerciales. 6 meses de experiência en servicio al cliente (Presencial o contact/call center).

**Habilidades técnicas**:

- Conocimiento de Sistemas (Manejo de comandos copiar, pegar, manejo de mouse, conocimiento y manejo del teclado), Tipeo (capacidad de digitar rápidamente), Ortografía (manejo de ortografía y gramática), Prueba de Redacción, Dicción (articulación de los sonidos al hablar).
- Proporcionar un excelente servicio al cliente mediante la escucha activa
- Trabajar con información confidencial de los clientes y tratarla con sensibilidad
- Tratar de resolver los problemas en la primera llamada siendo proactivo, paciente, empático y comprensivo
- Mantener un conocimiento práctico continuo de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes
- Documentar y actualizar con precisión los registros en los sistemas requeridos



  • Barranquilla, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés **Representante Bilingüe de Ventas - Inglés-Español** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como Representante **Bilingüe de Ventas - Inglés-Español**trabajando en **Barranquilla, Colombia**, serás parte de traer...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Colombia Proyectos y Servicios Ltda A tiempo completo

    Empresa reconocida a nível nacional en servicios, comercialización Y distribución de aires acondicionados requiere ASESOR COMERCIAL con experiência certificada mínima de 3 años en cargos similares en ventas de productos financieros o servicios intangibles. Preferible experiência en línea blanca. Perfil: Se requiere Técnico o tecnólogo en mercadeo,...


  • Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia ALLIED GLOBAL COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Una empresa de servicios al cliente busca un Agente de Servicio al Cliente en Barranquilla. La persona ideal debe tener habilidades de comunicación en inglés y español, y un nivel de inglés B2 o superior. Las responsabilidades incluyen atender llamadas entrantes, resolver consultas y registrar información en el sistema. Ofrecemos un salario mensual de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 días


    Barranquilla, Colombia Pronto Income Tax A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Community Manager / Gestor - Administrador de Redes Sociales** **¿Eres BILINGÜE y especialista en manejo de redes sociales? proactivo, ingenioso y creativo para la generación de contenido y manejo del cliente en Social Media?** Somos una firma de contabilidad que atiende a clientes de habla inglesa y española, y estamos...


  • Barranquilla, Colombia MILAGROS SAS A tiempo completo

    Se solicita asesora de venta y servicio al cliente. Conocimiento y funciones: Manejo de ventas en calzado, con experiência en atención directa al cliente, con disponibilidad de tiempo completo. Contar con disponibilidad inmediata en la ciudad de Barranquilla. Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Barranquilla, Colombia soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Estamos buscando VENDEDORES Y/O ASESORES DE SERVICIO AL CLIENTE en la ciudad de BARRANQUILLA En Grupo Soluciones Horizonte creemos en tu talento ¡Esta oportunidad puede ser para ti! **¿A quién buscamos?** - Personas con verdadera **pasión por el servicio al cliente **con gran iniciativa, que tengan ganas de **aprender** y **crecer **en una compañía. -...

  • Auxiliar en Español

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Colombia Kumon A tiempo completo

    Kumon es una metodología que buscar incentivar en el niño la autonomía al momento de estudiar para fortalecer el potencial de aprendizaje con nuestros cursos de Matemáticas, Español e Inglés. Las responsabilidades de este empleos son: - Asistir en la asignatura de Kumon Español. - Planificación, corrección y seguimiento del material proporcionado...


  • Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia The Center A tiempo completo

    El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo Salario: $ 2,000,000.00 Localidad: Barranquilla Activo desde: 27/12/2025 Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera...


  • Barranquilla, Colombia Banco de Bogotá A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Somos un Banco en pro del crecimiento profesional de nuestros colaboradores. Creemos en el progreso de nuestros clientes, equipo humano, accionistas y de Colombia. Fomentamos una cultura de trabajo de compromiso, eficiencia, honestidad y respeto. Desde hace 149 años tenemos un compromiso con Colombia, basado en nuestra...


  • Barranquilla, Colombia Allied Global A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente Bilingüe – (Presencial Barranquilla) Buscamos personas con excelente actitud y habilidades de comunicación en inglés y español para unirse a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente . Tu rol principal será atender llamadas entrantes , brindar soporte y resolver consultas de manera profesional y eficiente,...