Costumer Service Agent

hace 1 día

Medellín Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

**Costumer Service Agent - Weekends Off (LUNES A VIERNES) 40H**

**Tipo de Empleo**: Tiempo completo. 40 hrs/semana.
**Tipo de contrato**: Término indefinido.
**Horario**: Lunes a viernes.
**Modalidad**: PRESENCIAL.
**Ubicación**: Medellín, Antioquía / Puerto Seco.
**Rango Salarial**: $2'800.000

**Resumen de Vacante**:
**Sobre Profesor X**:
Nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre los médicos y abogados con sede en los Estados Unidos, empleando 1.000 personas en Colombia para 2026. Nuestra misión es ayudar doctores y abogados con sede en los Estados Unidos a contratar personal trabajador y motivado en Colombia para aumentar la productividad expandiendo su fuerza laboral. Nosotros proveemos personal calificado para las compañías americanas. Les ayudamos a alcanzar sus objetivos empresariales proporcionándoles personal trabajador, motivado, disciplinado y bilingüe en Colombia.

**Por qué Profesor X**:
Contamos con un excelente ambiente laboral donde todos son amigables. Ofrecemos un pago competitivo y un horario de trabajo de 40 horas por semana de lunes a viernes. Tu inglés mejorará trabajando con nosotros, valoramos a nuestros colaboradores y sus opiniones, y estamos en constante crecimiento. Tú puedes ser parte de este crecimiento y contribuir a que Colombia sea reconocida por su mano de obra trabajadora y bilingüe.

**Objetivos de Rendimiento**:

- Brindar apoyo a los usuarios en la comprensión y uso de la plataforma médica.
- Resolver dudas específicas y gestionar tickets relacionados con la plataforma.
- Realizar presentaciones informativas sobre el servicio y su funcionamiento.
- Llevar a cabo el control de calidad del servicio y asegurar su correcto funcionamiento.
- Contestar llamadas y correos electrónicos de manera profesional y eficiente.
- Organizar y manejar documentos relacionados con la plataforma.

**Capacidades / Competencias Clave**:

- Competente en el uso de Microsoft Office, Google Drive y plataformas digitales.
- Habilidades excepcionales de comunicación y presentación en inglés y español.
- Excelente manejo del tiempo, capacidad de multitarea y priorización de tareas.
- Habilidad para resolver problemas y prestar un servicio al cliente profesional.
- Atención a los detalles y capacidad para trabajar de manera independiente.
- Actitud positiva y disposición para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y procesos.

**Educación & Experiência**:

- Nível mínimo de inglés B2 o superior (persona bilingüe).
- Educación mínima de bachillerato.
- Educación técnica o universitaria es preferencial, pero no necesaria.
- Ofrecemos capacitación paga.

**Requisitos Físicos**:

- Periodos prolongados sentados en escritorio y trabajando en computador.

**Beneficios**:

- No se trabajan los fines de semana
- 40 horas de trabajo de lunes a viernes.
- 6 días de vacaciones al completar los primeros 6 meses dentro de la empresa.
- EPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de compensación familiar.

**Job Type**: Full-time

**Salary**: $2'800.000

  • Agente Call Center de Servicio Al Cliente en

    hace 3 días

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Medellín un/a Agente de servicio al cliente multicanal con 1 año de experiência en contact center/call center/BPO.Responsabilidades: -Emisión y/o recepción de llamadas/chats para informar al cliente, verificar datos, realización de encuestas, solicitud...

  • Agente en Call Center para Servicio Al Cliente Zp

    hace 6 días

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  • Representante de Servicio Al Cliente Bachilleres

    hace 1 día

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    hace 1 día

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  • Costumer Service Agent

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Agente Bilingüe!** **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 horas/semana) **Horario**: Lunes a viernes (fines de semana libres) **Salario**: $2,800,000 al mes **Idioma**: Inglés (obligatorio) **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Bogotá, Cundinamarca (Complejo Logístico San Cayetano) **Resumen de la Vacante**: Como...

  • Servicio Al Cliente Español

    hace 1 día

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

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  • Representante en Área Comercial Servicio Al

    hace 1 semana

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

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  • Agente Bilingüe

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Agente Bilingüe!** **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 horas/semana) **Contrato**: A término indefinido **Horario**: Lunes a viernes **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Medellín, Antioquía / Puerto Seco **Rango Salarial**: $2,800,000 **Resumen de la Vacante**: Como Agente Bilingüe, serás una pieza clave en...

  • Representante de Servicio Al Cliente, Linea de

    hace 6 días

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

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  • Representante de Servicio Al Cliente, Turnos

    hace 3 días

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

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