Analista de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Cali, Colombia ORBIDI A tiempo completo

**Sobre nosotros**:
En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.

Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito

**El rol**:
Estamos buscando un/a Analista de Información - Customer Success para unirse a nuestro equipo Si eres una persona orientada a resultados, entonces te encantará el reto de ORBIDI Este rol puede interesarte si tienes experiência en recepción, ventas, SDR, teleperfomance, gestión de viajes. Experiência en entornos B2B y/o B2C sirviendo a Micro-PYMES y/o clientes finales, utilizando herramientas de CRM como Hubspot y/o ClickUp. También experiência en entornos dinámicos y acelerados y en ecosistemas tecnológicos.

**¿Cuál será tu misión?**
- Analizar toda la información del cliente para dar seguimiento a su proyecto.
- Colaborar en el desarrollo de la cartera de clientes.
- Establecer buena relación con el cliente para agilizar los proyectos.
- Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiência de cliente.
- Coordinar las necesidades del cliente con el equipo de producción para agilizar la gestión del proyecto.
- Colaborar muy de cerca con el Customer Success responsable del cliente para que tenga toda la información actualizada.
Gestionar las tareas asegurando una experiência de cliente óptima.

**Lo que te hará triunfar**:

- Eres una persona con atención al detalle, persuasiva, motivada y eres un problem solver con facilidad para relacionarte.
- Un fuerte defensor del cliente con la capacidad y la voluntad de interactuar directamente con los clientes.
- Capacidad para comunicarte bien con personas, equipos, socios y eventos a nível de la industria.
- Colaborador eficaz y productivo para impulsar iniciativas multifuncionales.
- Empatía, humildad y capacidad de escucha.

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Cali, Colombia RYA FOOD S.A.S A tiempo completo

    Cargo analista de servicio al cliente Atencion telefonica y asesoramiento a nuestros clientes sobre nuestros servicio Apertura de convenios empresariales fidelizacion de clientes Gestion de ventas Disponibilidad para viajar Manejo de redes sociales Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 al mes

  • analista comercial y servicio al cliente

    hace 1 semana

    CALI, Colombia AGR SERVICES S.A.S. A tiempo completo

    Empresa requiere Analista Comercial y Servicio al Cliente, responsable de apoyar la gestión comercial, analizar información de ventas y garantizar una atención oportuna y efectiva a los clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la fidelización. Requisitos Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas,...

  • Analista Sac

    hace 1 semana

    Cali, Colombia ENVIEXPRESS LOGISTICA A tiempo completo

    Empresa del sector logistico de transporte requiere para su equipo de trabajo Analista de servicio al cliente, con disponibilidad inmediata, comprometido y diligente. Experiência mínima de 1 año en áreas administrativas y servicio al cliente. Horario: Lunes a sábado de 7 am a 5 pm y disponibilidad de dos domingos al mes. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Cali, Colombia Allers S.A A tiempo completo

    TRABAJA CON NOSOTROS: Somos una compañía que vibra desde nuestro propósito de “ayudar a salvar vidas”, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de Analista de servicio al cliente para nuestra empresa. Buscamos Tecnólogo o estudiante universitario de...

  • Analista de operaciones/Servicio al cliente

    hace 1 día

    Cali, Colombia CENTRAL TRUTH S.A.S A tiempo completo

    Analista de operaciones/Servicio al cliente Servicios de Confiabilidad y Estudios de Seguridad para Contratación de Personal. Si la gestión operativa es tu fuerte y te motiva un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! Tu misión principal es garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de los informes a nuestros clientes. Tus...

  • Analista de Operaciones y Servicio al Cliente

    hace 1 día

    Cali, Colombia CENTRAL TRUTH S.A.S A tiempo completo

    Una empresa de servicios en Cali busca un Analista de operaciones para garantizar la entrega oportuna de informes de alta calidad. El candidato ideal tiene al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente y habilidades excepcionales de organización y comunicación. Se ofrece un contrato indefinido, salario de $1.750.000 más prestaciones, y un...

  • Analista Experiencia del Cliente

    hace 18 horas

    Cali, Colombia Extras A tiempo completo

    RECONOCIDA EMPRESA SECTOR SALUD REQUIERE PASA SU EQUIPO DE TRABAJO ANALISTA EXPERIENCIA DEL CLIENTE II PARA LA CIUDAD DE CALI. RECONOCIDA EMPRESA SECTOR SALUD REQUIERE PASA SU EQUIPO DE TRABAJO ANALISTA EXPERIENCIA DEL CLIENTE II PARA LA CIUDAD DE CALI. RECONOCIDA EMPRESA SECTOR SALUD REQUIERE PASA SU EQUIPO DE TRABAJO ANALISTA EXPERIENCIA DEL CLIENTE II...

  • Analista Servicio Al Cliente/ Facturacion

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia GROW CHEMICAL GROUP S.A A tiempo completo

    Requiero profesional en carreras administrativas o a fines para el cargo: Analista Servicio al Cliente/ Facturacion, con experiência mínima de 2 años en el cargo y en manejo de CG1. Salario: A definir + aux de transporte +casino + todo de ley. Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm Funciones: - Responsable de dar respuesta oportuna a los clientes...

  • Cali: Analista de Servicio Al Cliente PQRs

    hace 1 día

    Cali, Colombia ATIEMPO SAS A tiempo completo

    ¿Te apasiona transformar las PQRs en oportunidades de mejora, liderar con análisis estratégico y elevar la experiencia del cliente a un nivel excepcional? Entonces esta vacante como Analista de Servicio al Cliente PQRs es para ti. Requisitos Profesional en Derecho, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comercio Exterior o Economía....

  • Analista de PQRs y Experiencia del Cliente

    hace 1 día

    Cali, Colombia ATIEMPO SAS A tiempo completo

    Una empresa de servicios en Cali está buscando un Analista de Servicio al Cliente PQRs. Esta posición implica liderar la transformación de PQRs en oportunidades de mejora, gestionar reclamos y elevar la experiencia del cliente. Se requiere un profesional en Derecho o carreras afines y un año de experiencia en servicio al cliente en entornos regulados. El...