Analista Redes Sociales

hace 2 semanas


Barranquilla, Colombia Air-e A tiempo completo

**Formación Académica**: Técnico/ Tecnólogo o Estudiante de últimos semestres en carreras administrativas y/o ingenierías o afines.

Experiência: Mínima (1) año en atención al cliente.

**Misión**:
Brindar soporte en back a todas las solicitudes escaladas desde el personal que atiende redes sociales, así como también a las solicitudes de los clientes y casos de clientes remitidos por los directivos y personal interno de la compañía procurando una atención de calidad y mejorando la experiência del cliente.

**Funciones**:
**1.** Atender con calidad, amabilidad y agilidad a los clientes remitidos por el personal directivo e interno de la compañía.

**2.** Llevar seguimiento a través de una bitácora a las tipologías de los casos atendidos en back de las redes sociales como del personal interno.

**3.** Gestionar y resolver las peticiones, quejas y reclamos presentados por los clientes dando cumplimiento a la normativa, procedimientos e instrucciones de atención al cliente dentro del menor tiempo posible, garantizando el cumplimiento del término de ley y el logro de la metam planificada para garantizar la calidad en la atención al cliente.

**4.** Argumentar las no conformidades en el proceso de atención al cliente en el Sistema de Gestión de Calidad

**5.** Asesorar a clientes sobre los productos y servicios prestados por la empresa y promover el uso de las aplicaciones virtuales.



  • Barranquilla, Colombia Master Headhunter A tiempo completo

    Outsourcing de créditos ubicado en la ciudad de Barranquilla, se encuentra en la búsqueda de un **ANALISTA DE REDES SOCIALES**, con mínimo un año de experiência en **Funciones referentes al**:Análisis del nível de captación de los usuarios (por ejemplo, porcentajes de clics y rebotes) Informar sobre el tráfico web procedente de todas las redes...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Itc Worldwide A tiempo completo

    Asistente de marketing en redes sociales de HubSpotComo parte del equipo, será responsable de:Conocimiento profundo y comprensión de los canales de redes sociales, sus audiencias y cómo se puede implementar cada plataforma en diferentes escenariosInformes en redes sociales propias (orgánicas), pagadas y ganadas (incluido nuestro programa de...

  • Analista de marketing

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Automotores Fujiyama A tiempo completo

    EnAutomotores Fujiyamaestamos buscando unAnalista de Marketing en Barranquilla, creativo, organizado y con ganas de asumir nuevos retos.¿Qué harás? Producción de diseño gráfico pararedes sociales e impresiones de gran escala. Gestión de redes sociales junto a nuestra agencia. Coordinación de ferias, exhibiciones y activaciones de marca. Asistir en...


  • Barranquilla, Colombia ASEOCOLBA A tiempo completo

    Importante empresa Temporal, requiere para su equipo de trabajo Analista de Nomina y prestaciones Sociales, con mínimo dos años de experiência preferiblemente en empresas temporales, persona activa, dinámica, tolerante, buena actitud, responsable, cumplidor. Con estudios como Técnico en Nomina / prestaciones sociales / Recursos Humanos / contables /...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia b-90d3-4e7b-82cf-e0a9325c4346 A tiempo completo

    Estamos contratando tienda especializada en uniformes Antifluido, buscamos a una Mujer dinámica, proactiva y apasionada por las ventas para estar al frente de nuestra tienda.Requisitos del cargo:Experiencia comprobada en ventas presenciales y servicio al cliente.Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.Manejo de redes sociales...


  • Barranquilla, Colombia Electromuebles Toronto BQ A tiempo completo

    Empresa del sector comercial busca Asesora de Servicio al Cliente y Ventas, enfocada en la atención digital y el acompañamiento al cliente durante el proceso de compra. Funciones principales: 1. Atención y respuesta a cliente por Whatsapp. 2. Administración y respuesta de mensajes en redes sociales de la empresa. 3. Asesoría a clientes sobre...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Electromuebles Toronto BQ A tiempo completo

    Empresa del sector comercial busca Asesora de Servicio al Cliente y Ventas, enfocada en la atención digital y el acompañamiento al cliente durante el proceso de compra.Funciones principales:Atención y respuesta a cliente por Whatsapp.Administración y respuesta de mensajes en redes sociales de la empresa.Asesoría a clientes sobre productos...

  • Comunicador Social

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Colombia LINK MARKETING A tiempo completo

    Se requiere profesional en comunicación social con experiência en construir, gestionar, administrar y generar contenido multimedia, COPY, gestión de marca en redes sociales. Debe poseer habilidades como creación de diseños, fluidez verbal y escrita Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 - $1.800.000 al mes

  • Gestor Social

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Colombia GLOBAL ENGINEERING AND DESIGN S.A.S. A tiempo completo

    GESTOR SOCIAL / PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL U OTRA PROFESION A FIN. Estamos en busca de un (1) profesional en seguridad y salud en el trabajo, Gestor Social u Otra profesion a fin, con targeta profesional vigente, con experiência profesional mínima de 2 años en Implementacion del Plan de Gestion Social durante la ejecucion de obras de infraestructura....

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Colombia Redes Humanas A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivo Comercial, con excelente presentación personal, Bachiller, Técnicos, tecnólogos o Profesionales afines al ámbito comercial, con 1 años de experiência en el cargo (marcas reconocidas, sector de telecomunicaciones y tecnología, call center), manejo de redes sociales, contar con una base de datos de clientes. Salario $ 1.000.000 más...