Coordinador Programa Soporte Pacientes

hace 22 horas


Bogotá, Colombia AXA Partners A tiempo completo

Se requiere Coordinadora de Programa de Pacientes. Esta figura es la responsable estratégica y operativa del programa, liderando los equipos relacionados a su cargo. La Coordinadora de Programa debe garantizar el cumplimiento de los KPIs, la gestión efectiva de recursos y el desarrollo de estrategias innovadoras para mejorar la adherencia y el suministro de medicamentos.

**Requerimientos**:
**Educación y Experiência**:

- ** Educación**: Título universitario en Ciencias de la Salud, Administración, Farmacia, Enfermería, o campos relacionados. Se valorará positivamente la formación de postgrado en áreas relacionadas con la gestión de salud, administración de empresas o similar.
- ** Experiência**: Mínimo de 3 años de experiência en la gestión de programas de pacientes, con al menos 2 años en un rol de supervisión o coordinación. Experiência demostrable en liderazgo de equipos grandes y en la relación con clientes de alto nível, como laboratorios farmacéuticos.

**Habilidades Técnicas**:

- ** Office**: Dominio avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y herramientas de análisis de datos.
- ** CRM**: Experiência avanzada en el uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para el seguimiento y análisis de datos de pacientes.
- ** Análisis de Datos**: Habilidad avanzada para analizar informes y datos de BI, identificar tendencias y generar estrategias basadas en la información obtenida.

**Habilidades y Competencias**:

- ** Liderazgo Estratégico**: Capacidad demostrada para liderar y motivar equipos a nível nacional, con un enfoque estratégico en el logro de objetivos y la mejora continua.
- ** Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar eficazmente con diversas partes interesadas, incluyendo altos ejecutivos de laboratorios, proveedores de salud y equipos internos.
- ** Resolución de Problemas**: Habilidad para identificar barreras y obstáculos en el programa y desarrollar soluciones efectivas y accionables.
- ** Gestión de Proyectos**: Experiência avanzada en la planificación, ejecución y supervisión de proyectos y actividades del programa, asegurando el cumplimiento de los plazos y objetivos establecidos.
- ** Orientación a Resultados**: Fuerte orientación hacia el logro de KPIs y otros indicadores de desempeño clave, con capacidad para desarrollar y ejecutar planes de acción efectivos.

**Su Perfil**
Se requiere Coordinadora de Programa de Pacientes. Esta figura es la responsable estratégica y operativa del programa, liderando los equipos relacionados a su cargo. La Coordinadora de Programa debe garantizar el cumplimiento de los KPIs, la gestión efectiva de recursos y el desarrollo de estrategias innovadoras para mejorar la adherencia y el suministro de medicamentos.

**Requerimientos**:
**Educación y Experiência**:

- ** Educación**: Título universitario en Ciencias de la Salud, Administración, Farmacia, Enfermería, o campos relacionados. Se valorará positivamente la formación de postgrado en áreas relacionadas con la gestión de salud, administración de empresas o similar.
- ** Experiência**: Mínimo de 3 años de experiência en la gestión de programas de pacientes, con al menos 2 años en un rol de supervisión o coordinación. Experiência demostrable en liderazgo de equipos grandes y en la relación con clientes de alto nível, como laboratorios farmacéuticos.

**Habilidades Técnicas**:

- ** Office**: Dominio avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y herramientas de análisis de datos.
- ** CRM**: Experiência avanzada en el uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para el seguimiento y análisis de datos de pacientes.
- ** Análisis de Datos**: Habilidad avanzada para analizar informes y datos de BI, identificar tendencias y generar estrategias basadas en la información obtenida.

**Habilidades y Competencias**:

- ** Liderazgo Estratégico**: Capacidad demostrada para liderar y motivar equipos a nível nacional, con un enfoque estratégico en el logro de objetivos y la mejora continua.
- ** Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar eficazmente con diversas partes interesadas, incluyendo altos ejecutivos de laboratorios, proveedores de salud y equipos internos.
- ** Resolución de Problemas**: Habilidad para identificar barreras y obstáculos en el programa y desarrollar soluciones efectivas y accionables.
- ** Gestión de Proyectos**: Experiência avanzada en la planificación, ejecución y supervisión de proyectos y actividades del programa, asegurando el cumplimiento de los plazos y objetivos establecidos.
- ** Orientación a Resultados**: Fuerte orientación hacia el logro de KPIs y otros indicadores de desempeño clave, con capacidad para desarrollar y ejecutar planes de acción efectivos.

**Acerca de AXA**
El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos. Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de



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