Coordinadora Administrativa y Comercial

**Ubicación**: Medellin
**Jornada**: Tiempo completo

**Sobre Maternity by Karin Jiménez**

Somos una marca líder en **moda materna y ropa para antes, durante y después del embarazo**. Nos enfocamos en ofrecer **prendas funcionales, modernas y cómodas**, que acompañan a la mujer en todas sus etapas.

Buscamos un **Coordinador(a) Administrativo y Comercial** con experiência en **ventas, marketing, estrategias de fidelización y expansión comercial**, que pueda liderar el crecimiento de la marca, asegurando la optimización de los procesos de ventas, alianzas estratégicas y supervisión del equipo comercial.

**Objetivo del Cargo**

Liderar la **estrategia comercial y administrativa** de Maternity by Karin Jiménez, asegurando el crecimiento de las ventas, la fidelización de clientes y la expansión de la marca en **plataformas digitales, tiendas físicas, marketplaces y canales de distribución**.

**Responsabilidades Principales**
- **Estrategias de Ventas y Expansión Comercial**:
**Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas y fidelización** en tienda física y online.
**Identificar oportunidades de negocio y expansión** en nuevos mercados, distribuidores y tiendas multimarca.
**Definir y coordinar promociones, descuentos y campañas** de marketing comercial.
**Analizar métricas de ventas y optimizar estrategias de conversión** en e-commerce y tienda física.
**Gestionar negociaciones con distribuidores, tiendas multimarcas y marketplaces** para fortalecer la presencia de la marca.
- **Supervisión del Equipo Comercial y Marketing**:
**Liderar y capacitar al equipo de ventas** en técnicas de conversión y fidelización de clientes.
**Supervisar el desempeño de la tienda física y las ventas online**, garantizando el cumplimiento de metas.
**Coordinar estrategias con el Community Manager** para optimizar campañas digitales, branding y presencia en redes.
**Garantizar la correcta ejecución de la pauta publicitaria** en conjunto con la agencia externa.
- **Gestión de Influencers y Alianzas Comerciales**:
**Coordinar colaboraciones con influencers, embajadoras de marca y aliados comerciales**.
**Negociar y gestionar activaciones de marca y eventos especiales** con clientas VIP.
**Representar a la marca en eventos, ferias y espacios comerciales clave**.
- **Optimización del Customer Experience y Fidelización de Clientes**:
**Crear y ejecutar estrategias para mejorar la experiência de compra** en tienda y online.
**Desarrollar programas de fidelización** para aumentar la recompra y la lealtad de las clientas.
**Supervisar la correcta atención al cliente** en todos los canales de venta.
- **Control de Inventario y Disponibilidad de Productos**:
**Coordinar con la Coordinadora Administrativa y Logística** la disponibilidad de stock en tienda y online.
**Definir qué productos deben ser promocionados y cuándo**, en conjunto con el equipo de marketing.
**Revisar y actualizar el catálogo de productos** en e-commerce y redes sociales.

**Requisitos del Cargo**
- **Formación Académica**:
Profesional en **Administración de Empresas, Marketing, Ventas, Gestión Comercial, Comunicación o afines**.
- **Experiência**:
**Mínimo 3 años en roles de coordinación comercial, marketing o retail**.
Experiência en **moda, têxtil, retail o e-commerce**.
Conocimiento en **negociación con distribuidores, tiendas multimarca y plataformas de venta online**.
Experiência en **manejo de influencers y estrategias de branding**.
- **Conocimientos Técnicos**:
Manejo de **CRM, métricas de conversión y estrategias de ventas digitales**.
Experiência en **campañas publicitarias, marketing digital y branding**.
Conocimiento en **ventas B2C y B2B** (directo a cliente y al por mayor).
Dominio de herramientas como **Google Analytics, Meta Ads, Shopify o plataformas e-commerce**.
- **Habilidades Claves**:
**Liderazgo y toma de decisiones estratégicas**.
**Habilidades comerciales y negociación**.
**Orientación a resultados y crecimiento del negocio**.
**Capacidad de análisis y adaptación al mercado**.
**Organización y planificación estratégica**.

**Beneficios**

**Descuentos exclusivos en productos de la marca**.
**Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional** en una empresa en expansión.

Tipo de puesto: Tiempo completo