Coordinador de Servicio Al Cliente M+d

hace 18 horas


Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA A tiempo completo

Empresa Constructora de VIS y VIP requiere Analista de Servicio al Cliente, persona con experiência en cargos relacionados, excelente presentación personal, comunicación efectiva, poder de negociación, Manejo de PQR's, Técnico o Profesional en carreras administrativas, 2 - 3 años de experiência. Responsable de las siguientes funciones:

- Hacer cumplir las políticas definidas para el servicio post ventas a nuestros clientes, tanto internos como externos.
- Monitorear periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente para evidenciar el cumplimiento de las políticas definidas.
- Sugerir modificaciones a procedimientos internos de la compañía, en pro de mejora del servicio al cliente.
- Controlar el tiempo de respuesta a los clientes a cualquier solicitud, con el mejor el servicio al cliente de la compañía.
- Recibir y analizar las quejas y reclamos que se presenten Transmitir y gestionar respuesta a las quejas de clientes al área pertinente.
- Garantizar respuesta al cliente, dejando el respectivo registroImplementar acciones de mejoras
- Recibir información y especificaciones de los requerimientos de los clientes y trasmitir al área correspondiente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente, verificando la satisfacción del mismo.
- Consolidar cada una de las solicitudes con la información del inmueble y del cliente.

Contratación directamente por la compañía.

Tipo de puesto: Tiempo completo, termino fijo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $2.500.000 al mes

Fecha de inicio prevista: 01/06/2021



  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA A tiempo completo

    Empresa del sector construcción busca para su equipo de trabajo Asesor comercial Buscamos ejecutivos comerciales muy enfocados a los resultados, con excelente presentación personal, habilidades desarrolladas para negociación, relacionamiento con el cliente y atención, con actitud dinámica, capacidad de negociación y excelente servicio al...

  • Coordinador de Sisoma

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA A tiempo completo

    Importante empresa constructora esta en busca de coordinador SISOMA, con conocimientos en todo el manejo del SG-SST, y los procesos de seguridad y salud en el trabajo, supervisando, controlando, verificando y documentando actividades y acciones derivados del proceso de SST y documentación del sistema aplicado en la empresa. Prestando su apoyo en la...


  • Bogota, Colombia Academia de Idiomas SMART A tiempo completo

    Requerimos para nuestro equipo de trabajo un Coordinador Junior de Servicio el cual se encargara de liderar y generas estrategias para dar respuestas oportunas a nuestras solicitudes. Te ofrecemos: - Contrato término indefinido - Salario de $ 2.200.000 + beneficios de ley - Horario de Lunes a viernes de 7:30 am a 6:00pm modalidad hibrida - Beca del 100%...


  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector constructor esta en búsqueda de JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE, será el encargado Coordinar, planificar y controlar las actividades relacionadas con la atención de clientes, promoviendo mejoras en cuanto a los requerimientos (PQR) del cliente, con el propósito de garantizar acciones orientadas al manejo de la información y...


  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un profesional altamente capacitado en servicio al cliente! Como analista en servicio al cliente, tendrás un papel fundamental en nuestra empresa, asegurándote de que nuestros clientes reciban un servicio optimo y de calidad. Formación académica: Tecnólogo y / o profesional en carreras administrativas. Años de experiência :...

  • Coordinador Tic- Csj

    hace 6 días


    Bogota, Colombia C&M Consultores A tiempo completo

    En C&M consultores nos encontramos en búsqueda de un Coordinador TIC para participar en un proceso con el Consejo Superior de Judicatura **Características** - **Cargo**: Coordinador TIC - **Duración**: 7 meses - **Honorarios**: $5.000.000 - **Contrato**: prestación de servicios - **Zona de trabajo**: Nível nacional - **Modalidad**: Remoto **Título...


  • Bogota, Colombia Labonet S.A.S A tiempo completo

    Importante Multinacional especializada en análisis de residuos de pesticidas y contaminantes en alimentos Cargo: Coordinador (a) de Servicio al cliente Profesión: Administrador de empresas, ingeniero industrial, Economista, profesional en mercadeo o carreras afines Formación en Servicio al cliente, ventas Experiência en manejo de CRM, relacionamiento...


  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de coordinador de proyectos para empresa de construcción, profesional en ingeniería civil, experiência de mas de 5 años en cargos similares, importante experiência en proyectos de construcción VIS y VIP: responsable de coordinar y ejecutar de manera oportuna y eficiente los Trámites para que un Proyecto salga adelante, a partir...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia SWARCO Group A tiempo completo

    Debido a nuevos y emocionantes proyectos, nuestro equipo ADMINISTRATIVO en SWARCO ANDINA está creciendo aún más - únete a nosotros como AUXILIAR ADMINISTRATIVO (m/h/d) - Lugar: Bogotá, Colombia | Contrato a termino indefinidoTus Funciones- Participar activamente en la ejecución de los procesos del área administrativa de la empresa y soporte a otras...


  • Bogota, Colombia Grupo Urda S.A.S A tiempo completo

    Empresa del sector de la belleza se encuentra en busca de COORDINADOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE, técnico o profesional en ingeniería industrial/ administración de empresas o carreras afines. Con experiência demostrable mínima de 2 años en el área de servicio al cliente para sectores retail y de servicios, con conocimientos sólidos en estadísticas,...