Agente de Reservas/logistica

hace 1 semana

Barranquilla, Colombia Lean Solutions Group A tiempo completo

**Descripción del puesto de Agente de Reservas de Charter**

El rol del Agente de Reservas de Charter implica un compromiso energético con nuestros clientes para entender sus objetivos de transporte y colaborar con el equipo de operaciones para asegurar que los servicios de transporte acordados sean claramente comunicados, correctamente valorados, entendidos y entregados. Este tipo de servicio incluye charters comerciales como eventos privados, tours grupales, viajes corporativos y/o transporte especializado de alta necesidad/movilidad.

**Horario**:

- Lunes a Viernes entre las 8 am a 9 pm hra Col. 40 hras semanales

**Salario**:

- $3.200.000

**Responsabilidades**:

- Gestionar la cola en línea de solicitudes de viajes de clientes dentro de la plataforma busHive. El alcance inicial sería comenzar con la región de NY y expandirse posteriormente.
- Gestionar el compromiso y las consultas de los clientes.
- Revisar las solicitudes de los clientes y determinar los detalles de la cotización y los precios dentro de busHive. Comunicar las cotizaciones a los clientes externos dentro del acuerdo de nível de servicio (SLA) acordado para el tiempo de respuesta.
- Ejecutar el proceso de reserva después de que el cliente acepte la cotización.
- Determinar la disponibilidad de conductores y vehículos a través de la colaboración con los Especialistas Regionales de Charter y Operaciones según sea necesario.
- Proporcionar a los clientes respuestas por correo electrónico a las solicitudes de charter basadas en la capacidad interna para atender las solicitudes.
- Ejecutar el proceso de pago del cliente después de que el cliente revise y apruebe el pedido.
- Construir itinerarios de viaje en busHive considerando factores como tipo de viaje, necesidades de servicio de movilidad, comodidades solicitadas, distancia, tiempo, tamaño del grupo y tipo de grupo.
- Mantener registros de servicios de transporte, incluyendo reservas, pagos e información del cliente.

**Habilidades y Calificaciones**:

- Atención al detalle y capacidad para mantener registros con precisión.
- Competencia en herramientas de MS Office y software relevante para programación y documentación. Experiência con una plataforma de reservas de charter es un plus.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal e interpersonales.
- Experiência en logística y coordinación.
- Experiência comprobada en servicio al cliente.
- Capacidad para aprender nuevos sistemas y procesos de manera eficiente.

**Beneficios**:

- Pagos quincenales
- Contrato a término indefinido
- Equilibrio entre la vida laboral y personal
- Ambiente laboral positivo
- Capacitación y desarrollo profesional
- Diversidad e inclusión
- Seguridad en el lugar de trabajo
- Oportunidades de crecimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes experiência en logística?
- has trabajado anteriormente en Lean Solutions Group?

Idioma:

- Ingles nível C1 (Deseable)

  • Agente de Reservas Bilingüe

    hace 7 días

    Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global nos encontramos buscando personas como tu !!!! con toda la disponibilidad y el deseo de ayudar. Tenemos un cliente de Estados Unidos y estamos buscando un “agente de reservas bilingüe ” para trabajar con importante compañía de paquetes de vacaciones. **Descripción general de la vacante (funciones y responsabilidades**: 1. Gestiona la...

  • Agente de Ventas Bilingues en Sector de Turismo

    hace 1 semana

    Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Cargo**: Agente de ventas en sector de turismo **Ubicación**: Barranquilla (Presencial) **Salario**: competitivo + comisiones **Contrato**: A término indefinido **Horario**: Lunes a Viernes, 10:00 a.m. - 7:00 p.m. EST **Nível de inglés**: C1 (90%) **Descripción del rol** Como agente de ventas, apoyarás a clientes en EE. UU. en la...

  • Tourism Sales Agent

    hace 5 horas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global Careers A tiempo completo

    Vacante: Tourism Sales Agent (Vacation Experience Advisor)Ubicación:Barranquilla (Presencial)Salario:Competitivo + comisionesContrato:A término indefinidoHorario:Lunes a Viernes, 10:00 a.m. – 7:00 p.m. ESTNivel de inglés:C1 (90%)Nota:Aceptan perfiles de CSR con algo de sales, el cliente los entrena. Descripción del rolComoTourism Sales Agent...

  • Agente de Aduanas

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia TEMPORING SA A tiempo completo

    Reconocido Grupo Empresarial Logístico y de Comercio Exterior requiere para su equipo de trabajo Tecnólogo o Profesional en Comercio exterior, Ingeniería industrial, administración de empresas, economía o negociador internacional para el cargo de AGENTE DE ADUANAS con mínimo 2 años de experiência en cargos similares y con alto conocimiento en la...

  • Clerk-reservations / Agente de Reservas

    hace 1 semana

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24179743 **Job Category** Reservations **Location** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations...

  • Agente de Reservas Bilingüe

    hace 7 días

    Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿DESEAS VIVIR UNA EXPERIENCIA LABORAL FABULOSA Y AL MISMO TIEMPO GOZAR DE UNA REMUNERACIÓN INCREÍBLE? Si estás en la búsqueda de un nuevo trabajo o conoces personas que quieran seguir mejorando sus habilidades en el idioma inglés, ¡este es el mejor momento! En **Solvo Global **estamos contratando personal con un **buen nível de inglés o superior**...

  • Asistente de Exportaciones y Aduanas

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia GASCOD HOLDING SAS A tiempo completo

    Importante empresa de comercio exterior busca para su equipo de trabajo Asistente de exportaciones, tecnólogo o profesional en negocios, comercio exterior o afines, nível de Excel medio, con conocimientos y experiência de por lo menos dos años en manejo de puertos, aduanas y navieras. Será el encargado de velar por el cumplimiento documental y físico...

  • Asesor de Viajes

    hace 2 días

    Barranquilla, Colombia Viajes el Corte Inglés Colombia S.A.S A tiempo completo

    Realizar y confirmar reservaciones de transporte, alojamiento y demás servicios de acuerdo con lo contratado por el cliente y procedimientos técnicos. - Tramitar requisitos de visado y otros servicios consulares de acuerdo con procedimientos técnicos. - Planear y/o coordinar paquetes turísticos o corporativos teniendo en cuenta los requerimientos del...

  • Gerente Logística Internacional

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Planear, organizar, dirigir y controlar empresas o departamentos responsables por las operaciones de transporte, almacenamiento, distribución y movimiento de bienes. Desarrollar planes y procedimientos para el transporte y almacenamiento de bienes y analizar los resultados de estas operaciones. Establecer rutas y...

  • Clerk-reservations / Agente de Reservas

    hace 1 semana

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24179743 **Categoría de Empleo** Reservations **Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de...