Gerente de Operaciones Ti

**¿Estás buscando desafíos y un lugar donde puedas encontrar un ambiente de trabajo cercano mientras aprendes constantemente?**: Somos una empresa con un propósito claro: "**TRANSFORMAR **la vida de las personas siendo el aliado **TECNOLÓGICO **más confiable". Prepárate y sé parte de esta aventura **¿Qué encontrarás?**: - **Retos** técnicos y personales - Un equipo conectado con el **crecimiento**. - Un **equipo** donde tu **bienestar físico y mental** es importante. - Una **cultura de mejora continua, fresca **y** colaborativa** donde puedes encontrar una oportunidad y **personas dispuestas **a apoyarte. - Nuestro programa **KaizenHub** donde puedes crecer y desarrollar tus talentos donde será todo un reto y un juego, acompañado de feedback constante por tus líderes, mentorías y coaching por parte de **Sofka U Saca tu mejor potencial**: - Programas dirigidos a potencializar tus competencias, viviendo diariamente la mejora continua y promoviendo tu bienestar físico y emocional. Se llaman **Happy Kaizen** y **WeSofka**, en donde contarás con diferentes beneficios que irás adquiriendo en el tiempo cómo pólizas de salud para ti, tu familia y mascotas, ahorro con propósito, gimnasio y más. **¿Qué buscamos?**: Nuestro próximo **Gerente de Operaciones en Cali** Para coordinar y liderar las operaciones estratégicas de **clientes específicos**, asegurando la eficiencia, calidad y rentabilidad de nuestros servicios. ¿Te apasiona la **gestión de operaciones** y te motiva la idea de trabajar con clientes clave para garantizar la **eficiencia** y **calidad** de los servicios? Si eres un/a **líder estratégico/a** con capacidad para coordinar múltiples proyectos y optimizar procesos de forma continua, queremos conocerte **¿Cuál será tu misión?** Como **Gerente de Operaciones**, serás responsable de **liderar las operaciones estratégicas** para uno o varios clientes específicos, garantizando que nuestros servicios sean efectivos y cumplan con las expectativas tanto del cliente como de la empresa. Serás el principal punto de contacto para asegurar la **satisfacción del cliente**, resolver problemas operativos y mejorar continuamente nuestros procesos. Entre tus principales tareas estarán: - **Desarrollar y ejecutar estrategias operativas** alineadas con los objetivos comerciales de uno o varios clientes específicos. - **Supervisar y coordinar los equipos operativos** asignados a cada cliente, garantizando la optimización de recursos y el cumplimiento de los estándares de calidad. - Identificar **áreas de mejora** y diseñar planes de acción que permitan optimizar los procesos operativos para los clientes. - **Liderar, motivar y desarrollar** al equipo encargado de las operaciones, asegurando que cuenten con las herramientas y habilidades necesarias para brindar un servicio de excelencia. - **Gestionar las relaciones con los clientes**, garantizando la satisfacción y el cumplimiento de sus necesidades y expectativas. - Colaborar estrechamente con las áreas transversales para implementar **mejoras operativas** y de servicio que beneficien a los clientes. **️ ¿Qué requieres?** - **Formación académica** en áreas afines a la gestión de operaciones o administración. - **Experiência mínima de 3 años** gestionando operaciones, preferiblemente trabajando directamente con clientes específicos. - Capacidad demostrada para **gestionar proyectos complejos** y asegurar la satisfacción del cliente. - **Excelentes habilidades de comunicación** y gestión de relaciones con clientes. - **Habilidad para identificar y mitigar riesgos operativos** que impacten en los resultados de los clientes. Si eres apasionado/a por la **gestión de operaciones**, con un alto nível de **compromiso** y enfoque en la **calidad**, te estamos buscando **Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo en Cali**. **PRESENTATE**: **Condiciones**: - **Contrato a término indefinido**, nos encantan las relaciones a largo plazo por lo que queremos que formes parte de esta familia por mucho tiempo. - Te buscamos en **Cali**, ya que queremos que puedas tener cercanía con nuestros clientes, buscando generar **SINERGÍAS** y **FORTALECER** lazos. - ¿Buscas **crecimiento profesional**? Puedes diseñar tu plan carrera acorde a lo que buscas y te quieres proyectar.