Empleos actuales relacionados con Analista Monitoreo y Calidad - Colombia - Galgo

  • Especialista en Calidad y Monitoreo

    hace 2 semanas

    Colombia Galgo A tiempo completo

    Galgo, una fintech líder en la industria, busca a un Analista de Calidad y Monitoreo para integrar su equipo.Somos una compañía con propósito que busca innovar en el sector financiero. Trabajamos para brindar acceso financiero a las personas y ayudarlas a cumplir sus sueños.- **Monitoreo y seguimiento**: Realizar monitoreo de muestra por asesor a...

  • Analista Monitoreo y Calidad

    hace 2 semanas

    Colombia Galgo A tiempo completo

    Galgo es una** fintech **de rápido crecimiento especializada en la **venta y financiamiento de motos. ️** Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y...

  • Analista Monitoreo y Calidad

    hace 2 semanas

    Colombia Galgo A tiempo completo

    Galgo es una** fintech **de rápido crecimiento especializada en la **venta y financiamiento de motos. **Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia.Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que las...

  • Analista Monitoreo Y Calidad

    hace 2 semanas

    Colombia Galgo A tiempo completo

    Galgo es una** fintech **de rápido crecimiento especializada en la **venta y financiamiento de motos.?**Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia.Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que las...

  • Analista Monitoreo Y Calidad

    hace 3 días

    Colombia Galgo A tiempo completo

    Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos.Somos una compañía con propósito, la1 primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia.En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que las...

  • Especialista en Monitoreo de Calidad

    hace 3 días

    Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un especialista para monitorear y evaluar la calidad de nuestros servicios. El candidato ideal tendrá experiencia en industria BPO/Call Center y habilidades sólidas en análisis de datos.**Funciones Principales:**Monitoreo de llamadas, chats y presencialidadAnálisis de informes y generación de alertasActividades de apoyo a...

  • Analista de Calidad

    hace 3 días

    Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Bogota, Colombia**Language** - Spanish*** Webhelp está buscando a personas como tú; si tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers!. Estarás a cargo de analizar las tendencias que generan impacto en las métricas de calidad y demás indicadores clave de desempeño, a partir de...

  • Analista de Monitoreo y Calidad

    hace 2 semanas

    Colombia beBee Careers A tiempo completo

    En Galgo, estamos enfocados en la venta y financiamiento de motos de manera innovadora. Nuestro equipo busca a un profesional motivado para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Responsabilidades del RolLa principal responsabilidad del analista es el monitoreo de las muestras por asesor a través de diferentes canales (llamadas, chats, presencialidad)....

  • Especialista en Monitoreo y Análisis de Calidad

    hace 6 días

    Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Resumen del CargoEl especialista en monitoreo y análisis de calidad será responsable de auditar y mejorar los procesos de servicio al cliente, garantizando la calidad del servicio brindado. Sus funciones incluyen identificar áreas de mejora, desarrollar estrategias para optimizar los procesos y ejecutar la atención de acuerdo a las demandas y estándares...

  • Analista de Calidad y Entrenamiento Bpo

    hace 2 semanas

    Colombia Worx1hr A tiempo completo

    Importante empresa del sector BackOffice requiere Analista de Calidad, profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o afines, con experiência mínima de 1 año en el área de monitoreo, calidad y/o entrenamiento, dentro de sus funciones se encuentran; realizar monitoreo de las campañas, retroalimentaciones, planes de acción, talleres...

Analista Monitoreo y Calidad

hace 3 semanas

Colombia Galgo A tiempo completo

Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos.

Somos una compañía con propósito, la1 primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia.

En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que las personas puedan cumplir sus sueños
- Monitoreo de muestra por asesor por diferentes canales (llamadas, Chats, Presencialidad)
- Generación y análisis de Informes para sus indicadores
- Generación de alertas y feedback a la operación
- Actividades de apoyo a la operación
- Actividades conjuntas con el área de entrenamiento

**Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características**:
**Educación**

Formación técnico / tecnólogo

**Experiência (excluyente y deseable)**:
1-2 años de experiência en posiciones como analista formador/ calidad.

Experiência en industria BPO / Call Center (Manejo de diferentes canales: chats, llamadas, presencial)

**Otros requisitos**
Excel Intermedio

**Lo que ofrecemos**:
**Beneficios Colombia**
- Auxilio de lentes
- Fondo de empleados
- Auxilio fallecimiento familia
- Auxilio de matrimonio y licencia remunerada para el disfrute de matrimonio
- Auxilio educativo para hijos de los empleados,
- Servicio de alimentación (solo para la sede Medellín)
- Programa mi moto mi sueño

**Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.**

**Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multiculturalesta oportunidad es para vos