Agente Servicio Al Cliente

hace 8 horas

Bogotá Cundinamarca, Colombia Unicity USA Inc A tiempo completo

Agente de Servicio al Cliente de Unicity International en BogotáUnicity International, una empresa global de salud y bienestar, está buscando asesores/agentes para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente en Bogotá. Este puesto se enfoca en atender los mercados americanos a través de múltiples canales de contacto.Detalles del puesto:

- Horario: Domingo a domingo (2 días libres)
- Horas de operación: Entre 8:00 AM y 9:00 PM (Turnos diarios de 8 horas)
- Ubicación: Bogotá - Oficina ubicada en el norte de la ciudad (Cerca del Parque de la 93)
- Salario: A discutir
- Contrato: Indefinido
- Oportunidades de crecimiento Habilidades requeridas:

- Mínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente (llamadas entrantes y de chat)
- Conocimiento del mercado
- Capacidad para abordar y resolver (problemas, reclamaciones y/o quejas) en primer contacto
- Fuertes habilidades de documentación
- Cumplimiento de indicadores KPI
- Dominio en análisis e interpretación de datos
- Habilidades para realizar múltiples tareas
- Dominio básico del inglés (nível B1)

Responsabilidades del puesto:

- Proporcionar información sobre productos y servicios a los clientes y resolver sus problemas.
- Crear y gestionar cuentas de clientes.
- Actualizar los registros de clientes con información precisa.
- Abordar y resolver quejas sobre productos o servicios aclarando el problema del cliente, determinando la causa, brindando la mejor resolución y dando un seguimiento según sea necesario.
- Recomendar productos o servicios potenciales basándose en la información de las necesidades de los clientes.
- Preparar informes sobre productos o servicios recopilando y analizando la información del cliente.
- Contribuir a los esfuerzos del equipo logrando resultados según sea necesario.Si te apasiona el servicio al cliente y cumples con los requisitos, te animamos a postularte y formar parte de nuestro equipo dedicado en Unicity International.

  • Agente servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Cavcaseguros A tiempo completo

    # Agente servicio al clienteBogotá, D.C.In person1.300.000 $ (Gross Monthly)12 PositionsIndefinite term contract30-Nov-2024Full timeCrediseguro Inspira a otros trabajando como agente de servicio al cliente. Por eso estamos en búsqueda de personas talentosas como tú, motivados por su desarrollo profesional y apasionados de su trabajo. • Ser...

  • Agente de servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C., Colombia Gopass A tiempo completo

    Esta oportunidad es para ti. Estamos en búsqueda de Agentes en servicio al cliente, personas comprometidas, con buena energía, orientación al cliente y alto interés en aprender y crecer profesionalmente. Cargo: agente call center Funciones principales: Atender y acompañar a los usuarios según sus requerimientos Hacer llamadas y gestionar...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Colombia Psicodinamico S.A.S. A tiempo completo

    Empresa multinacional busca **Agente de Servicio al Cliente,**para atender de manera remota desde Bogotá a sus clientes. **Requisitos**: - Profesional o Tecnólogo en áreas de logística - Experiência de 3 años en cargos de servicio al cliente, del sector de logística y/o retail - Nível de ingles C1 con competencia conversacional - Dominio del...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Customer Operations Succes (Group Coss) A tiempo completo

    AGENTES SERVICIO AL CLIENTE y RETENCIÓN CIUDAD DE BOGOTÁ Requisitos: Bachiller con 1 año de experiência en Sac o comercial call center o Técnico o tecnólogo con 6 meses de experiência en Sac o comercial call center. TE BRINDAMOS Salario: : $1.300.000 + Comisión con techo hasta de $130.000 por cumplimiento de indicadores, + prestaciones de...

  • Agente Bilingüe Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia KEUKENEXPO A tiempo completo

    Agente Bilingüe Servicio al Cliente - Contratacion Inmediata En ¿Hablas inglés y tienes experiencia en BPO o call center? ¡Esta es tu oportunidad! En IGT Solutions, multinacional líder en el sector, estamos buscando Agentes Bilingües apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Prestaciones de ley completas Bonos por...

  • Agente Bilingüe Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia KEUKENEXPO A tiempo completo

    Agente Bilingüe Servicio al Cliente - Contratacion Inmediata En ¿Hablas inglés y tienes experiencia en BPO o call center? ¡Esta es tu oportunidad! En IGT Solutions, multinacional líder en el sector, estamos buscando Agentes Bilingües apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Prestaciones de ley completas Bonos por...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Importante empresa de medicina estética se encuentra en la búsqueda de los Mejores Agente Call Center. Si eres Dinámico(a) proactivo(a), responsable y comprometido(a) con tu gestión! Buscamos Agente de Call center chat / Servicio al Cliente con experiência certificada mínimo de un año en cargos similares. Qué perfil buscamos? - Bachiller o carrera...

  • Agente de servicio cliente

    hace 8 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rypens, Timmy A tiempo completo

    En Aristas estamos en búsqueda de nuestro próximo Agente de servicio al cliente, desempeñando las siguientes funciones:Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de los diferentes canales telefónico, correo, chatRegistrar y hacer seguimiento a casos, solicitudes y reclamos.Brindar información clara y oportuna sobre productos, servicios,...

  • Agente Bilingüe de Servicio al Cliente

    hace 5 días

    Bogotá, Colombia SERVIMOS LTDA A tiempo completo

    Una empresa de servicios en Bogotá busca un Agente Bilingüe de Servicio al Cliente. Se requieren bachilleres técnicos en áreas administrativas con experiencia de al menos 3 meses en atención al cliente y manejo de call center. La posición es de tiempo completo, con turnos rotativos, y la empresa ofrece la oportunidad de impulsar tu carrera dentro del...

  • Agente de Servicio al Cliente – Reclamaciones

    hace 1 día

    Bogotá, Colombia Allianz A tiempo completo

    Una empresa de seguros está buscando un Agente de servicio al cliente en Bogotá para ayudar a gestionar reclamaciones y brindar asistencia. El candidato ideal debe tener un grado 11 y mínimo 6 meses de experiencia en funciones administrativas. Se ofrece un contrato indefinido, compensación competitiva, y beneficios como bono mensual por desempeño y una...