Servicio Al Cliente Bilingüe

hace 2 semanas

Colombia Solvo Global A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Solvo is a professional service organization created to help companies like yours to optimize their workforce efforts, increase profitability, reduce HR risks, and offer peace of mind with proven results and a great partnership.

Our employees are hungry for success and highly motivated. Our clients appreciate our work ethic, professionalism, and the relationships cultivated over the years.

Our purpose is to grow our strategic partnerships in the US by providing near-shore outsourcing services while relieving the burden and distraction of specific business operations with a higher level of execution for a lower price.

**Misión del cargo**:
Prestar el mejor servicio a nuestros clientes americanos.

**Funciones del cargo**:
En Solvo Global estamos buscando un “Representante de Servicio al Cliente” con un excelente nível de inglés para trabajar con importante compañía americana del sector automotriz.

**Esta persona tendrá las siguientes responsabilidades**:

- Comunicarse eficazmente con los clientes ya sea por teléfono, correo electrónico y chat Con el fin de resolver sus problemas en la carretera, asegurándose de que el cliente sepa que el agente está al 100% para ellos.
- Crear notas claras y minuciosas que detallen cada paso del proceso que usted está realizando con el cliente.
- Gestionar las situaciones que los clientes están manifestando en los distintos canales; manteniendo un enfoque positivo, empático y consultivo.
- Aprender a usar la plataforma y sistemas internos para ingresar y cumplir con nuevas solicitudes de servicio al cliente - Ingresar Tickets

Inglés 80% o superior

**Horario**: Disponibilidad de lunes a domingos, las 24 horas del día, debido a que la compañía maneja turnos rotativos, tanto diurnos, como nocturnos y su operación es durante toda la semana.

**Beneficios**: auxilio de transporte, excelente ambiente laboral, contrato a término indefinido con la compañía y recargos dominicales y nocturnos cuando aplique, según su turno de trabajo.

**Remuneración**: $2.400.000, divididos de la siguiente manera, una base prestacional de $1.560.000 más un auxilio extralegal de vivienda que se otorga atendiendo un plan de beneficios extralegales definidos por la mera liberalidad de empresa por $840.000 + Auxilio de transporte.

**Requisitos**:
Inglés 80% o superior

Servicio al cliente

Excelente actitud

**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

  • Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 11 horas

    Colombia GROUP COS A tiempo completo

    Servicio al Cliente Bilingüe Inglés Somos Group COS y buscamos some Customer Services Representatives para unirse a nuestro Campaña de atención al cliente y venta cruzada para una empresa de energía en Texas muy similar a lo que es EPM acá en Colombia. ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! **Requisitos**: Nível de inglés C1 Full...

  • Asesor Call Center Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Colombia hoytrabajas.com A tiempo completo

    Vinculate como Agente Bilingüe para Servicio al Cliente. Estamos buscando personal bilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín. Ofrecemos un salario competitivo de $2.322.000 a $2.500.000, Bonificaciones, contrato a obra o labor y una jornada de trabajo rotativa de lunes a sábados. Requisitos: 6 meses de experiência en servicio al cliente, nível...

  • Servicio Al Cliente Bilingüe Portugués B2, para

    hace 7 días

    Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo asesores que se enfoquen en la línea de servicio al cliente bilingüe. Portugués **Salario**: $2.200.000 + Prestaciones sociales + Beneficios directos con la compañía + Estabilidad laboral **Requisitos**: - Desde Bachiller - Nível de portugués avanzado conversacional (B2) - Disponibilidad...

  • Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 11 horas

    Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**:* **Responsabilidades**:* - Atender y resolver consultas, quejas y solicitudes de clientes de manera oportuna y cortés a través de correo electrónico, chat en vivo, teléfono y redes sociales. - Proporcionar asistencia a los clientes en inglés y español, asegurando una comunicación clara y precisa. - Identificar y resolver...

  • Agente de Servivio Al Cliente Bilingue- B2 en

    hace 1 semana

    Colombia Lynxus S.A A tiempo completo

    Agente de servicio al cliente **Nível de inglés B2** Lynxus te busca para trabajar en un excelente ambiente laboral con grandes beneficios, trabajando como agente bilingüe donde podrás poner en práctica todos tus conocimientos e iniciar tu vida profesional. Buscamos personas con un nível de inglés B2+, con buena actitud, entusiasmo, y excelente...

  • Agente Bilingue

    hace 7 días

    Colombia Ecommerce group sas A tiempo completo

    Empresa extranjera dedicada a la venta y comercializacion de productos, solicita para su equipo de trabajo un agente bilingue que maneje el idioma ingles: Nível Academico: Minimo bachiller academico, con nível de ingles B2, C1, C2 Tiempo de experiência: minimo 6 meses como agente bilingue No somos Call Center!! Habilidades y Competencias: -Manejo de...

  • Agente Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Colombia hoytrabajas.com A tiempo completo

    ¡Si cuentas con experiência en servicio al cliente, Call center o cobranza, esta oferta es para ti! Estamos buscando gestores de en servicio al cliente con experiência de al menos 4 meses en cobranza o retención para trabajar en la ciudad de Medellín. Contarás con un salario de 2´602.000, adicionalmente tendrás beneficios como bonos mensuales por...

  • Gerente de Servicios, Bilingüe 309812.5

    hace 1 semana

    Colombia GLOBAL OPERADORA HOTELERA S.A A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Representante de Ventas Bilingüe

    hace 11 horas

    Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¿Te gusta vender y tienes experiência? ¿Posees un gran poder de persuasión? ¿Bilingüe? Solvo busca personas como tú; bilingüe, desempeñando el rol de **representante de ventas**. Realiza llamadas para contactar clientes potenciales con los cuales se pueda hacer negocios, busca dichos clientes con el objetivo de establecer relaciones comerciales...

  • Asistente Bilingüe

    hace 7 días

    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¿Tienes experiência como asistente bilingüe? ¡Esta oportunidad es para ti!** **Descripción del puesto**: Estamos buscando un Asistente Bilingüe para unirse a nuestro equipo y ser el principal punto de contacto para nuestros clientes. Como Asociado de Relaciones con el Cliente, su principal responsabilidad será establecer y mantener relaciones...