Head de Canales y Cx

Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos

¿Quieres saber por qué Rappi?
- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;
- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;
- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi

Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:
Definir la estrategia en línea y fuera de línea para aumentar la participación de mercado y el conocimiento de RappiPay, trabajando en estrecha colaboración con el equipo comercial y el equipo de crecimiento regional.

Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas de los diferentes productos comercializados por la compañía a través de los canales con las politicas, normas y procedimientos establecidos asegurando la eficiencia y rentabilidad de cada uno de los canales de distribución y colocación de productos. Responsable por definir y estandarizar los níveles de servicio al cliente a través de cada uno de los canales.

Responsable de toda la red de ventas de productos y servicios para RappiPay.

Como parte de Rappi, serás responsable de:
Tareas y **Responsabilidades**:
- Diseña y actualiza las Ofertas de Valor y modelos de atención a Clientes, impulsa e implementa acciones para su materialización, con políticas, procedimientos y estrategias comerciales y estudios que influyen directamente en los resultados del negocio.- Apoya la planificación estratégica y el seguimiento de gestión comercial, mediante el soporte e impulso de ofertas de valor sustentadas en el conocimiento de clientes e inteligencia de negocios.- Implementar las estrategias comerciales en los canales asignados Coordinar, apoyar y monitorear las diferentes estrategias comerciales definidas por la compañía, a través del seguimiento de los resultados y de toma de decisiones oportunas, con el objetivo de lograr las metas propuestas.- Apoya la implementación de ofertas de valor mediante planes de posicionamiento y fidelización de clientes, programas de difusión y promoción interna y externa en coordinación con las áreas de Comunicaciones y Marketing de RappiPay.- Proponer nuevas herramientas metodológicas con el objetivo de lograr los resultados de alto impacto esperados por la organización.- Interactuar con el ecosistema de Innovación con el objetivo de tener de primera mano información y conocimiento para proponer alternativas creativas.- Liderar iniciativas (uso de metodologías de rediseño y gestión de proyectos ágiles)- Refinar Metodología de Innovación y procesos de asesoría por demanda.

Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?

Requisitos técnicos:
- Educación/Formación: Administradores de empresas, Ingenieros, Negociadores Internacionales.- Nível de Inglés C1. Obligatorio.- Responsable a nível nacional de canales de ventas de productos intangibles, cumplimiento de presupuestos. Preferiblemente productos financieros Negocios de preferencia: retail, banca consumo masivo, seguros.- MBA, deseable más no indispensable- Con formación en emprendimiento, desarrollo de negocios, inversión en emprendimiento.

Tipo Empleador:
Regular

Empleador:
RappiBank Colombia

Para más información consulta nuestra pagina web

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Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos
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