Empleos actuales relacionados con Head of Call Center - Bogota - Talent Mapping

  • Gestor Call Center Portugués

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

  • Lider /supervisor Call Center

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...

  • Asesor Call Center

    hace 2 días

    Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completo

    asesor con buena presentacion personas, atencion y servicio a cliente para laboraar en el area de call center de clinica esteticia al norte de la cuidad de bogota ubicada en el barrio batan al frente de la autopista norte (estacion de trasmilenio calle 127) se labora de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00pm y los sabado de 8:00 am a 3:00pm, no domingos ni...

  • Agente de Call Center

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Wellness Spa Movil Center A tiempo completo

    Wellness Spa Movil Center, con 10 años en el mercado, ganador de premios internacionales como mejor Spa de SurAmerica y Spa del año, requiere agente de Call Center con excelente disposición de servicio, experiência en el área de minimo 2 años, orientado(a) a resultados. **Beneficios** Comisiones de venta Estabilidad Laboral Posibilidades de...

  • Agente Call Center Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Somos una Compañía dedicada al rubro e-Commerce. Hacemos comercio electrónico en todo el mundo y lo hacemos con tecnología impecable, estableciendo nuevos estándares internacionales. ¡CREEMOS EN TECNOLOGÍA Y NUESTROS EMPLEADOS! 2WTRADE - ¡EL TRABAJO DE TUS SUEÑOS! Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Philomela Call A tiempo completo

    Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'100.000 + Auxilio de Transporte + Posibilidad de Comisiones Sin Techo (Prestacionales). - Plan Carrera...

  • Agente Comercial Call Center Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    No te pierdas la oportunidad de hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas. Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'160.000 + Auxilio de...

  • Agente Comercial Call Center Primer Empleo

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Callypso call A tiempo completo

    Importante compañía multinacional se encuentra en búsqueda de el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas. Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'160.000 + Auxilio de Transporte + Posibilidad...

  • Head of HR, Enterprise Functions Latin America

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Johnson & Johnson Family of Companies A tiempo completo

    Johnson & Johnson Services, Inc. is recruiting for a Head of HR, Enterprise Functions Latin America & One HR Northern Cluster, based in Bogota, Colombia. Caring for the world, one person at a time has inspired and united the people of Johnson & Johnson for over 130 years. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to...

Head of Call Center

hace 2 semanas

Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

**Acerca del puesto Head of Call Center**:
Important international outsourced call center based in Colombia, is looking for a Call Center Manager to join the team and drive excellence in customer service.

**Functions**:

- Creating and monitoring budget execution.
- Managing the effectiveness of the CC.
- Preparation of internal reports and organization and control of external
reporting.
- Organization and control of adaptation of new employees.
- Creating a division atmosphere that encourages effective work.
- Management decisions regarding CC personnel.
- Solving technical issues and non-standard, conflict situations including
blocking and editing personal accounts.
- Organization of drawing up and monitoring schedules for employees to go to work.
- Providing employees with all necessary materials and resources (access to groups, equipment).
- Systematic information about news / changes/priorities in the
company/division/job responsibilities.
- Preparation and control of vacation schedules for employees of the CC.
- Control of line loading and actions to adjust it.
- Ensuring smooth operation of the office.
- Formation and updating of the organizational structure.
- Organization and monitoring of compliance with customer service
standards.
- Internal communication with other departments.

**Knowledge**:

- PC knowledge and basic knowledge of Office programs.
- Foreign Language Proficiency (English from B2).
- Knowledge of the management cycle, rules for dealing with conflicts, algorithm for implementing changes.

**Skills**:

- ** **Competent oral and written speech (Spanish and English).
- Communication skills (ability to explain in simple language, convey an idea, argue, convince).
- Skills in implementing changes.
- Team building and team management skills.
- Conflict resolution skills.

**Offsets**:

- Permanent contract.
- ** **Salary to be agreed + Bonus after probation period.
- Work base in Bogota.
- 2 years in similar positions.