Recepcionista Auditor

**Perfil: Recepcionista auditor**

**Objetivo del puesto**:
Brindar apoyo integral en la recepción y auditoría, asegurando el correcto registro de los clientes, el manejo adecuado de la información y la supervisión de los procesos administrativos y de calidad dentro del área de recepción, contribuyendo a la eficiencia operativa del establecimiento.

**Funciones principales**:

- **Atención al cliente** : Recibir y orientar a los huéspedes o clientes con amabilidad y eficiencia.
- **Registro de entradas y salidas** : Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes.
- **Manejo de reservas** : Confirmar y modificar reservas de acuerdo a la disponibilidad del establecimiento.
- **Auditoría de procesos** : Revisar y garantizar que todos los registros, informes y pagos sean correctos según los procedimientos establecidos.
- **Gestión de pagos y cobros** : Supervisar el cobro de servicios y registrar las transacciones correspondientes.
- **Atención de llamadas y correos electrónicos** : Gestionar las comunicaciones entrantes y dar respuestas oportunas.
- **Apoyo en tareas administrativas** : Realizar reportes y mantener actualizada la base de datos de los clientes.

**Requisitos**:

- Experiência en recepción o áreas administrativas (deseable).
- Formación - Técnico/ Tecnologo
- Conocimiento en manejo de software de gestión hotelera o administrativa (Zeus).
- Actitud positiva, excelente comunicación y habilidades para trabajar en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos.

**Horario: Domingo a Domingo con día de descanso**
- **Turno 1**: 6:00 AM - 2:00 PM
- **Turno 2**: 2:00 PM - 10:00 PM
- **Turno 3**: 10:00 PM - 6:00 AM

**Salario**:

- **$1,423,500** mensuales.

**Ofrecemos**:

- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Beneficios adicionales.

**Postúlate ahora**

Tipo de puesto: Tiempo completo