Atención Al Cliente Call Center

hace 2 semanas


Bogotá, Colombia Bicycle Capital A tiempo completo

Buscamos un/a Asesor/a de Atención al Cliente con habilidades comunicativas excepcionales, orientación al servicio y capacidad para resolver problemas de forma eficiente. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a nuestros clientes a través de canales digitales como correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y llamadas telefónicas, garantizando una experiência positiva y profesional.

**Responsabilidades**:

- Brindar atención oportuna y eficaz a los clientes en sus consultas, solicitudes, reclamos o requerimientos.
- Resolver problemas relacionados con productos o servicios siguiendo los protocolos de la empresa.
- Registrar y documentar cada interacción en el sistema CRM.
- Escalar casos complejos al área correspondiente.
- Hacer seguimiento a casos abiertos hasta su cierre satisfactorio.
- Contribuir a mejorar la experiência del cliente proponiendo mejoras en procesos o respuestas tipo.
- Cumplir con indicadores de gestión (tiempos de respuesta, satisfacción del cliente, resolución en primer contacto, etc.).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- El trabajo es remoto: ¿cuenta con pc y conexion a internet de buena calidad?

Fecha límite para postularse: 16/05/2025



  • Bogotá, Colombia Heatron A tiempo completo

    Una multinacional de atención al cliente busca Asesores de Atención al Cliente para su Call Center en Bogotá. Ofrecen un salario básico de $1.423.500, con auxilio de transporte y comisiones. Se requiere título técnico o tecnólogo y experiencia de 6 meses en el área. La posición es de tiempo completo, con jornadas laborales que incluyen domingos y...


  • Bogotá, D.C., Colombia Job&Talent Colombia A tiempo completo

    Asesor en Atención al Cliente - Call Center Palabras clave: - Asesor de servicio al cliente - Ejecutivo de servicio al cliente - Representante de atención al cliente - Agente de soporte al cliente - Atención integral - Servicio de calidad ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de servicio al cliente en nuestro Call Center! Estamos en búsqueda de...

  • Call Center

    hace 7 días


    Bogotá, Colombia ADMINISTRACION OPERATIVA AUTOMOTRIZ SAS A tiempo completo

    **CONSULTOR CALL CENTER** Empresa del sector automotriz busca integrar a su equipo de trabajo un **Consultor Call Center** con experiência en **atención a cliente telefónica, presencial, ventas en telemercadeo y/o atención en chats**. **Objetivo del cargo**: Brindar un servicio de calidad a los clientes, asegurando una atención eficiente, amable y...


  • Bogotá, Colombia Heatron A tiempo completo

    Heatron Bogota, D.C., Capital District, Colombia Oferta laboral ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN UNA EMPRESA LÍDER! Lo Que Ofrecemos Salario básico de $1.423.500 + Aux Transporte de $200.000 Incentivos por indicadores promedio de $350.000 prestacionales Comisiones por venta cruzada hasta $900.000 Horarios de Lunes a Sábados...


  • Bogotá, Colombia Abai Group A tiempo completo

    **WHATSAPP TELEFONICA (MOVISTAR)** Campaña de atención al cliente con venta cruzada canal WhatsApp Horario laboral va desde las 8:00 am a 9:00 pm turnos rotativos de 8 hras laborales de lunes a Sábado **Se descansa Domingos y festivos** Formación de 16 días con bono formativo de 20.000 pesos día asistido SMLV + todas las prestaciones de ley+...

  • Asesores de Call Center

    hace 1 semana


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¿Listo para tu próxima aventura laboral? Únete a nuestro equipo de servicio al cliente en una importante compañía de Call Center.¿Qué buscamos?- Bachilleres, Técnicos o tecnólogos ¡Si eres estudiante, también eres bienvenido/a!- Experiência mínima de 3 meses en call center, Contac Centero Atención al Cliente*¿Qué te ofrecemos?*- Salario de...

  • Agente Call Center

    hace 5 días


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completo

    MULTINACION NUEVA EN COLOMBIA SE ENCUENTRA EN LA BUSQUEDA DE AGENTES CALL CENTER con mínimo 3 meses de experiência en Call Center, Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante universitario aplazado. Sitio de trabajo cerca al Poblado Se requiere excelentes habilidades de comunicación y Excelente vocabulario. Disponibilidad inmediata, respuesta...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¿Eres un crack en servicio al cliente y ventas?... ¡Workea con los mejores! Posibilidad trabajo no presencial por cumplimiento de indicadores.¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Buscamos Bachiller, con mínimo 6 meses de experiência...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo

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