Vendedora de Mostrador

VENDEDOR DE MOSTRADOR

1. Llegar puntualmente a la empresa para iniciar labores en el horario estipulado.
2. Organizar y mantener limpio el sitio de trabajo, pasillo aledaño y anden externo.
3. Acatar las orientaciones del Coordinador de ventas y despachos.
4. Hacer buen uso y cuidado de los implementos entregados para la ejecución de su labor.
5. Mantener un servicio amable y generar una excelente experiência al cliente en cada atención.
6. Ofrecer productos y asesorar de acuerdo con las necesidades del cliente y las existencias del portafolio de materiales.
7. Anotar con cautela la orden de pedidos (cantidades y productos) confirmándolo con el cliente antes de entregarlo al coordinador de ventas y despachos.
8. Identificar todos los pedidos tomados con el nombre y apellido del cliente, fecha, hora, y el nombre del vendedor en el encabezado del documento.
10. Acatar las novedades generadas por cambio de precios realizando la respectiva modificación en el lugar o sitio de trabajo.
11. Mantener todos los productos del área de mostrador exhibidos, si hay un producto nuevo asignarle un espacio. Mantener el lugar de cada producto identificado para conocer cuando no se encuentre surtido y mandarlo a surtir inmediatamente.

12. En caso de pedidos a crédito, solicitar autorización al jefe mayor o en su ausencia al jefe general para ordenar su preparación.

13. Todo pedido a crédito autorizado debe ser firmado por el cliente antes de enviarlo a corte.
14. Toda orden de pedido a crédito autorizada debe ser remitida a caja antes de su orden de preparación para su previa revisión y registro.
15. Las modificaciones o anexos autorizados que realice el cliente a la orden de pedido deben ser simultáneamente anotados en la orden de pedido y en el registro de créditos.

17. Gestionar el orden de atención de los clientes según el orden de llegada.
18. Facturar todo pedido recibido en tiempo real, siempre identificando en lo posible con el nombre del cliente o venta de mostrador.
19. En caso de dudas sobre un requerimiento de un cliente sobre un material acudir en primer lugar al coordinador de almacén para que este gestione una venta segura.
20. Informará toda novedad que llegue a su conocimiento por comentarios o sugerencias de los clientes con respecto a los precios altos o bajos, así como de los productos que no se encuentren en nuestro portafolio y haya posibilidad de agregarlos, se informará simultáneamente al jefe mayor y al jefe general.

21. Tomará nota de los productos solicitados por los clientes con mayor frecuencia y los dejará registrados en un cuadernillo o libreta con la fecha de la solicitud, para que pueda ser consultada por los coordinadores o jefes.

22. Realizar cualquier otra función que el jefe inmediato le asigne.
23. Reportar a su jefe inmediato cualquier incidente o situación que pueda colocar en riesgo su salud o la de sus compañeros.
24. Resguardar la confidencialidad de la información que le ha sido entregada por causa de su labor, costos, precios, estrategias y demás, no divulgar sin autorización.

25. Realizar funciones de archivo documental.
26. Manejar la línea empresarial de manera responsable y eficaz.
28. Mantener informados a los clientes sobre promociones, nuevas colecciones, precios, ultimas unidades, y demás novedades que permitan mantener al cliente informado y fidelizado con las ofertas de la empresa.

30. Mantener semanalmente preparadas las piezas gráficas de whatsapp que van a ser compartidas en los estados durante la semana.

31. Actualizar el estado de whatsapp todos los días ofreciendo los productos que hacen parte de nuestro portafolio de acuerdo con la estrategia que se plantee en el día.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Fecha de inicio prevista: 19/11/2024