Asistente Administrativo y de Servicios

hace 9 horas

Medellín, Colombia DALOG Américas S.A.S. A tiempo completo

**Perfil: Asistente Administrativo y de Servicios**

Nuestro Asistente Administrativo y de Servicios debe contar con habilidades comunicativas y de atención al cliente. Será la persona encargada de apoyar diversas áreas de la empresa, gestionar proveedores y atender clientes.

**Responsabilidades Principales**:

- Elaboración de ofertas comerciales.
- Establecer contacto directo con los clientes para resolver dudas, confirmar órdenes y garantizar un servicio al cliente excepcional.
- Supervisar el proceso de despachos y asegurar la puntualidad de las entregas, gestionando cualquier incidencia que pueda surgir.
- Gestionar y actualizar el CRM (HubSpot) para garantizar la trazabilidad de los procesos y generar reportes.
- Participar en la creación de estrategias de ventas y servicios para promover los productos y servicios de la empresa.
- Apoyar tareas administrativas, como la gestión de documentos, la coordinación de reuniones, atención al cliente, reservas de hotel y de vuelos cuando sea necesario.
- Realizar tareas contables, como generación de facturas y registros de costos y gastos.
- Realizar tareas de Recursos humanos, tales como liquidación de viáticos, seguimiento de solicitudes de los trabajadores, control de incapacidades,

**Requisitos**:

- Educación: Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o áreas afines al cargo.
- Experiência: Mínimo 3 años en roles administrativos o comerciales relacionados.
- Bilingüe - inglés.

**Habilidades**:

- Experiência en elaboración de ofertas comerciales.
- Manejo avanzado de HubSpot.
- Inglés - bilingüe
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización, atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas.

**Competencias Personales**:

- Orientación al cliente interno y externo.
- Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad a un entorno dinámico.
- Alto sentido de responsabilidad y compromiso con la calidad del trabajo.
- Adaptación al cambio

**Condiciones**:
Modalidad: Hibrida

Contrato a término indefinido

Ubicación: Medellín

Horario: lunes a viernes. 44 horas a la semana.

Tipo de puesto: Tiempo completo

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