Agente Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Medellín Antioquia, Colombia Chazki A tiempo completo

Te estamos buscando

**Principales retos**:
■ Atender todas las interacciones con las empresas clientes, usuarios finales y Chazkis garantizando el cumplimiento de los tiempos de respuesta.

■ Brindar soporte y resolver consultas de servicio mientras construye una relación con el cliente.

■ Superar la satisfacción del cliente, las métricas de eficiencia y los objetivos de resolución de problemas.

■ Buscar continuamente áreas de mejora y comunicar los hallazgos de las interacciones de los clientes a los lideres de operación según corresponda.

■ Manejo y priorización de casos de servicio alertados por el cliente, con la rapidez y el mayor sentido de urgencia.

**¿Qué estamos buscando?**

■ Estudiante Universitario, técnico o tecnólogo

■ Profesiones administrativas o humanísticas.

■ Experiência mínima de 2 años en áreas de servicios y/o procesos orientados al cliente.

■ Vocación de servicio y manejo de conflictos.

**Tipo de contrato**: indefinido

**Salario**:$1.300.000 COP + $150,000 aux. no salarial + todas las prestaciones de ley.

**Horario**:Turnos rotativos de 6 am a 8 pm. Domingo a domingo. Home Office.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Antioquia, Colombia Teclino SAS A tiempo completo

    En **Rivalo**, compañía de origen Alemán, especializada en apuestas deportivas y de Casino por Internet, estamos en búsqueda de un(a) **Agente de servicio al cliente en español**que gestione eficientemente las solicitudes de los clientes a través de correo, chat y llamada. - **Funciones**: Gestión de consultas, resolución de problemas, ofrecer...


  • Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

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