Asistente de Proyectos de Servicio Al Cliente

hace 5 horas

Bogotá, Colombia Scaleteam Consulting SAS A tiempo completo

Te interesa aprender sobre estudios de experiência del cliente y participar en la ejecución de proyectos reales?

¿Eres organizado(a), responsable y te gusta coordinar tareas y equipos?

Buscamos un(a) **Asistente de Proyectos de Servicio al Cliente** para apoyar estudios como cliente oculto, encuestas de satisfacción y evaluaciones de atención, enfocados en mejorar procesos de servicio.

**Responsabilidades principales**
- Diseñar y ajustar herramientas de evaluación (guías de cliente oculto, formularios de encuesta).
- Reclutar y entrenar evaluadores o encuestadores.
- Coordinar tareas operativas y dar seguimiento al personal de campo.
- Verificar cumplimiento de cronogramas y revisar informes enviados.
- Sistematizar resultados, generar alertas y apoyar en la elaboración de reportes e informes.
- Apoyar en la logística de estudios especiales enfocados en servicio al cliente.

**Perfil requerido**
- Estudiante o egresado(a) de carreras administrativas, de mercadeo, comunicación o afines.
- Buena redacción, ortografía y capacidad de seguimiento.
- Manejo básico de Excel, Google Drive, correo electrónico y WhatsApp Web.
- Habilidades de comunicación profesional.
- Interés por temas de atención al cliente, calidad de servicio o investigación de mercados.

**Condiciones del cargo**
- **Tipo de puesto**: Tiempo completo
- **Ciudad**: Bogotá
- **Modalidad**: Híbrida (presencial + remoto)
- **Salario**: $800.000
- **Contrato laboral**: Prestación de servicios
- **Cultura**: Formación práctica, aprendizaje continuo, participación en proyectos con impacto.

Gracias por tu postulación

Tipo de puesto: Freelance

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tiene disponibilidad de tiempo completa de lunes a viernes de 8am a 12 pm?
- ¿Dispone de un lugar tranquilo y adecuado en casa para trabajar desde allí con acceso a internet estable y con computador propio?
- ¿Cuál fue tu último salario?
- ¿Detalla con qué experiência cuentas en servicio al cliente o ventas?
- ¿Has tenido personal a cargo?
- ¿Cuántos meses de experiência tienes trabajando en atención al cliente o ventas?

  • Asistente Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Laboratorios MyG A tiempo completo

    Importante empresa de laboratorio de ensayo y calibración requiere para su equipo de trabajo, Técnicos, Tecnólogos titulados o profesionales en carreras administrativas, financieras o contables, con un mínimo de 2 años de experiência certificada en cargos como Asistente de Servicio al Cliente. Elaboración de cotizaciones. Seguimiento y atención a...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia DISAN COLOMBIA S.A A tiempo completo

    Importante compañía del sector Químico con sede en Bogotá requiere Asistente de Servicio al Cliente Senior, requisitos ; Estudiante de carreras Administrativas o afines. Experiência mínima de 2 años en roles asociados a Gestión de Indicadores, seguimiento planes de mejora, atención de servicio al cliente, manejo de PQR, seguimiento cuentas...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia AQUIA SAS A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en la búsqueda de talentos como tú! Somos una firma de consultoría en temas contables, financieros, tributarios y legales; contamos con una amplia trayectoria a nível nacional e internacional. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un **Asistente de Servicio al Cliente.** **Te ofrecemos**: - Horario: lunes a viernes. -...

  • Asistente de Proyectos

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Arpro Arquitectos ingenieros S.A A tiempo completo

    Si estás en búsqueda de empleo, esta oferta es para tí. Buscamos para nuestro equipo de trabajo Asistente de Proyectos graduado como técnico o tecnólogo en carreras administrativas, con 2 año de experiência elaborando ordenes de compra y de servicio, elaboración de contratos, gestión de documentación para trámites como licencias, permisos, etc.,...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia AQUIA SAS A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en la búsqueda de talentos como tú! Somos una firma de consultoría en temas contables, financieros, tributarios y legales; contamos con una amplia trayectoria a nível nacional e internacional. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un **Asistente Comercial.** **Te ofrecemos**: - Horario: lunes a viernes. - Salario básico:...

  • Asistente Comercial y de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Risk Solutions Group Ltda A tiempo completo

    Actualmente buscamos asistente comercial y de servicio al cliente que cuente con: - Estudio técnico o tecnólogo en área administrativa/comercial - Con o sin experiência en servicio al cliente Funciones: 1. Mantener la información actualizada de los clientes. 2. Aplicar encuestas de satisfacción de clientes de acuerdo con el procedimiento...

  • Asistente Hseq

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia SISTEMAS DE INGENIERIA LTDA A tiempo completo

    Somos Sistemas de Ingenieria S.A.S. empresa dedicada a prestar servicios de inspección mediante ensayos no destructivos, trabajamos en el sector de los hidrocarburos y contamos con mas de 30 años de experiência. Actualmente nos encontramos en la busqueda de Asistente HSEQ con licencia en salud ocupacional vigente, sin experiência, para formar parte de...

  • Asistente Administrativo

    hace 5 horas

    Bogotá, Colombia ANDINA DE ENERGIA A tiempo completo

    Empresa líder en procesos de energía requiere para un asistente administrativo - Profesional en administración de empresas o afines - 2 años de experiência especifica en proyectos de instalaciones eléctricas y/o cableado estructurado - 5 años de experiência general en actividades administrativas a partir de la fecha de expedición de la tarjeta...

  • Asistente de Servicio Al Cliente y Actualización de Datos

    hace 5 horas

    Bogotá, Colombia POLICLINCO SOCIAL DEL NORTE A tiempo completo

    Eureka, es una compañía en crecimiento que se encuentra en busqueda de **Asistente de servicio al cliente y actualización de datos** **Requisitos** **Profesional en cualquier área** Paquete Office: Excel, power point, word Técnicas básicas de atención al cliente Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y resolución de...

  • Asistente de Coordinación de Proyectos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Dit ingenieros SAS A tiempo completo

    **¡Únete a Dit Ingenieros S.A.S Asistente de Coordinación de Proyectos!** En DIT INGENIEROS SAS, nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero Civil con experiência para unirse a nuestro equipo como Asistente de la Coordinación de Proyectos. **Requisitos excluyentes (si no cumples, no aplicar)**: - Profesional titulado en Ingeniería Civil. -...