Profesional de Soporte de Software

hace 7 días

Chía Cundinamarca, Colombia Financial Systems Company S.A.S A tiempo completo

Descripción de la oferta **Rol**: - Profesional de Soporte de Software **Descubre nuestro Rol**: - Buscamos personas proactivas, con actitud y verdadero gusto, ofreciendo apoyo técnico y solucionando incidencias a cliente final; con capacidad de escucha y excelente comunicación, acompañando e influyendo positivamente en el aprendizaje y la solución oportuna y eficaz de sus requerimientos. **Requisitos**: - Contar con Formación Técnica y/o Profesional en Sistemas**.**: - Experiência de un (1) año en **Administración de Plataformas de Cobranza.(Deseable).**: - Soporte a usuarios finales. - **Conocer SQL y PL/SQL.**: - **Seguimiento a los logs de Oracle**: - **Seguimiento a logs Java / J2EE (Deseable)**: - **Inglés intermedio.**: - **Experiência en ambientes Cloud, AWS, OCI.**: - **Manejo de Herramientas de desarrollo para reportes Jasper Reports (Deseable).**: - **JasperSoft (Deseable).**: - **Conocimiento de Java/J2EE (Deseable).**: - Con experiência y gusto por el servicio al cliente interno y externo. - Orientación al logro de resultados. - Comunicación asertiva. - Análisis y resolución de Problemas. - Trabajo en equipo. - Autoaprendizaje e Innovación para la mejora continua. **Funciones**: - Recibir los tickets que reportan los clientes con aquellas situaciones que se les presenten e impidan el normal funcionamiento de sus procesos y ayudar a resolverlas de acuerdo con los procedimientos y níveles de servicio establecidos. - Analizar cada situación que se presente al cliente para clasificar y resolver de acuerdo a la prioridad requerida. - Coordinar con otros equipos internos de la Compañía, las actividades que sean necesarias para lograr la completa satisfacción de nuestros clientes. - Seguimiento y programación Jobs en Oracle. - Análisis de datos en SQL Oracle. - Seguimiento a logs de Java/J2EE - Entendimiento y desarrollo de lenguaje PL/SQL. - Seguimiento a las plataformas de Monitoreo - Administración de Plataformas de Monitoreo - Administración de Plataformas en la nube como OCI, AW. **Condiciones Laborales**: - Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. - Modalidad de Trabajo: Remoto. - Tipo de Contrato: A Término indefinido. - Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.Postularme ahora Somos Financial Systems Company Somos una multinacional latinoamericana establecida en Colombia líder en automatización de cobranza. Con más de 30 años de experiência, nos hemos destacado por brindar y desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras para el proceso de Cobranza. Únete a Nuestro Equipo. El equipo de Financial Systems Company cuenta con más de 60 personas. Entendemos que una gran tecnología comienza con un gran talento y diversidad de pensamiento. Nuestro negocio se basa en el conocimiento constante, el trabajo en equipo y pasión por lo que hacemos. Esto da forma a nuestra cultura cada día y buscamos grandes talentos que quieran dejar huella en el mundo. ver todo >

  • Consultor de Soporte de Software

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia OasisCom SAS A tiempo completo

    Buscamos **Consultor de soporte de Software**, para ser parte de nuestro equipo DevOps, con gran interés en aprender y desarrollarse en diferentes procesos y proyectos de la compañía. - Experiência mínima de 1 año en gestión de mesa de ayuda y/o soporte. - Conocimientos en bases de datos SQL Server y/o Oracle. - Estudios técnicos o profesionales en...

  • Software Quality Analyst

    hace 1 semana

    Chía, Colombia Financial Systems Company S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Requerimientos**: - Profesional o Tecnólogo en carreras de sistemas o afines, o 1 año de experiência relacionada. - Experiência Mínimo 1 año de experiência relacionada: - Experiência en la implementación de proyectos de automatización de pruebas de software. - Alto conocimiento en fundamentos y estándares de calidad y...

  • Soporte Técnico en Colombia

    hace 7 días

    Chía, Cundinamarca, Colombia Irium - Mexico A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte técnico- ( Colombia )Contratación inmediataEscolaridadTrunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)Requisitos:2 año o más de experiencia en puestos similaresConocimientos: Soporte técnicoConocimientos técnicos deseables:Soporte a equipos de cómputo y periféricosAtención...

  • Practicante Sena

    hace 7 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia TRYCORE SAS A tiempo completo

    **Trycore **desarrolla soluciones digitales y soluciones de software como RPA, BPM, Inteligencia Artificial, Consultoría, Desarrollo de Software, Gobierno TI y otras tecnologías que le permitan a empresas de todos los tamaños y sectores ofrecer un valor agregado a su participación en el mercado. La empresa optimiza los recursos de las organizaciones...

  • Profesional en Implementación, Parametrización y

    hace 4 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia universidad INCCA de Colombia A tiempo completo

    Importante Universidad está en la búsqueda de un perfil con experiência en la implementación, parametrización y adecuación del software libre Koha para apoyar el desarrollo de nuestro Centro de Recursos Educativos. Responsabilidades del puesto: Implementar y parametrizar el software Koha de acuerdo con las características específicas de la...

  • analista soporte odoo

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia CLINICA DE MEDICINA ESTETICA MPB SAS A tiempo completo

    Analista de Soporte OdooBuscamos un Analista de Soporte Odoo que asegure la correcta operación del ERP Odoo en el día a día del negocio. Será responsable de acompañar a los usuarios, resolver incidencias funcionales y garantizar el uso disciplinado de los procesos dentro del sistema.Responsabilidades clave:Soporte funcional a usuarios de Odoo.Atención...

  • Profesional de Comercio Exterior

    hace 5 días

    Chía, Cundinamarca, Colombia REDES HUMANAS A tiempo completo

    **Profesional de Comercio Exterior / Tocancipá.** **Formación Académica**: Profesional en Comercio exterior, Comercio Internacional o negocios internacionales. **Experiência**: Mínimo 2 años como profesional de comercio exterior. **CONOCIMIENTOS NECESARIOS** ▪ Proceso aduanero y logístico de exportación / Importación. ▪ Régimen...

  • Auxiliar Contable

    hace 9 horas

    Chía, Colombia SERVICIOS INTEGRALES DE SOPORTE S.A.S A tiempo completo

    Se solicita de manera urgente AUXILIAR CONTABLE que resida en Cajicá o alrededores, mínimo 4 semestres en contaduría, con conocimiento en HELISA. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Analista de Desarrollo y Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Secofa -Security Consulting of Americas A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el cargo: Analista de Desarrollo y Soporte, quien será responsable del diseño, desarrollo, mantenimiento y soporte de sistemas de información internos, así como del aseguramiento del correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.Perfil requerido:Formación Académica:Profesional en...

  • Comunicador Social

    hace 2 semanas

    Chía, Cundinamarca, Colombia Asogeclub Asociación de gerentes de clubes sociales A tiempo completo

    **Perfil de Comunicador** Con amplio conocimiento tecnológico dinámico ágil que pueda interactuar con toda nuestra comunidad y que enfoque la comunicación en un grupo asociado de 800 es importante para el club contar con una comunicación efectiva, que nos enfoque en el mejor club del sector. **1. Habilidades Interpersonales**: - **Escucha Activa**:...