Asistente de Atención Al Usuario

hace 2 semanas

Palmira, Colombia OXIGENOS DEL SUR SAS A tiempo completo

**Si está interesado y cumple con los requisitos postúlese de lo contrario absténgase de hacerlo**:

- Importante empresa dedicada a la comercialización de gases medicinales requiere para su equipo de trabajo **ASISTENTE DE ATENCIÓN AL USUARIO**, para laborar en la ciudad de Palmira - Valle

**Requisitos**:
**Edad**:23 - 38 años

**Nível educativo**:Preferiblemente Auxiliar de enfermería o Técnico - Tecnólogo en mercadeo y ventas, servicio al cliente, administrativo en salud, con _**conocimientos en atención de servicios de salud, equipos médicos y/o insumos y servicios para el apoyo diagnóstico y terapéutico.**_

**Funciones**:
1. Recepción de pacientes vía telefónica.

2. Diligenciar el documento de responsabilidad de equipos a cada paciente o usuario nuevo en su respectivo fólder e ingreso en el sistema administrativo.

3. Recibir y digitar en el sistema administrativo las ordenes de servicio entregadas por los pacientes y expedidas por la EPS.

4. Atención a clientes vía telefónica o en oficina.

5. Atención del correo institucional.

6. Organización, control y gestión de órdenes por suministro de oxígeno medicinal y pedidos de EPS, al igual que los respectivos documentos anexos.

7. Archivo de documentos de pacientes.

8. Seguimiento de pacientes en consumo de oxígeno, evolución de salud y equipos asignados registrados en el sistema administrativo.

9. Orientación a los pacientes o usuarios de los servicios de nuestra empresa, así como también derechos, deberes, responsabilidades al adquirir el servicio y solución de problemas.

10. Elaboración de remisiones por suministro de oxígeno medicinal domiciliario a pacientes dependiendo del equipo o servicio prestado para elaboración de facturas a EPS.

11. Generación de listado del sistema administrativo del consumo o actividad de los pacientes, revisión de órdenes de servicio del mismo y duración de prestación de servicios y equipos en poder de pacientes/clientes.

12. Presentación de informes estadísticos de cilindros, equipos extraviados, novedades en pacientes.

13. Organización y relación de facturas con soportes anexos para entregar a EPS Y entrega de facturas de venta a EPS con el respectivo listado de sistema.

**Competencias**: Aptitud de servicio, trabajo en equipo, comunicación, amabilidad y empatía.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $150.000.000 - $170.000.000 al mes

  • Coordinador(a) de Atención Al Usuario

    hace 3 días

    Palmira, Colombia OXIGENOS DEL SUR SAS A tiempo completo

    Descripción del empleo **Requerimientos**: Importante empresa de gases medicinales, requiere para su equipo de trabajo: COORDINADOR(A) DE ATENCION AL USUARIO. **Formación**:Profesional de la salud ( fisioterapia, terapia respiratoria, enfermero(a) profesional y afines) especialista en Gerencia de la Salud, Auditoría Médica, Calidad de la Salud y...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Palmira, Colombia OXIGENOS DEL SUR SAS A tiempo completo

    **Si está interesado y cumple con los requisitos postúlese de lo contrario absténgase de hacerlo**: - Importante empresa dedicada a la comercialización de gases medicinales requiere para su equipo de trabajo **ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE - FACTURACIÓN**, para laborar en la ciudad de Palmira - Valle. **Requisitos**: **Edad**:23 - 38...

  • asistente contable y administrativa

    hace 1 día

    Palmira, Valle del Cauca, Colombia FONDO DE EMPLEADOS A tiempo completo

    Fondo de empleados de la Ciudad de Palmira, requiere Asistente contable y administrativa, responsable del apoyo contable y administrativoExperiencia de 1 año en área contable. Estudios minimo de 6 semestre de contaduria en adelanteManejo de paquetes ofimaticosServicio al clienteContrato de termino fijoHorario de Lunes a Viernes de 8 a 12 y 2pm a 6 pmSabado...

  • regente de farmacia

    hace 2 semanas

    Palmira, Valle del Cauca, Colombia BAYPORT A tiempo completo

    Asesor de Gestión Integral en Acacías, Meta - Atención al Cliente en SaludBienvenidos a una oportunidad única en Acacías, MetaBuscamos un Asesor de Gestión Integral apasionado por mejorar la satisfacción y el bienestar de nuestros usuarios en el sector salud. Como parte fundamental de nuestro equipo, serás un vínculo clave gestionando solicitudes y...

  • Promotor Integral en Salud

    hace 58 minutos

    Palmira, Colombia Job&Talent Colombia A tiempo completo

    Promotor Integral en Salud - Gestor de Programas de Salud En Nueva EPS, estamos buscando un Promotor Integral en Salud apasionado por mejorar la calidad de vida de la comunidad. Como Especialista en Salud Comunitaria, serás responsable de ejecutar actividades extramurales para la captación de usuarios en programas de protección específica y detección...

  • Asistente de Investigación II

    hace 3 días

    Palmira, Valle del Cauca, , Colombia Alliance Bioversity & CIAT A tiempo completo

    La unidad de Paisajes Multifuncionales se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Investigación II, cuyo objetivo principal será brindar apoyo en las actividades de procesamiento básico de muestras de suelo, incluyendo el registro, preparación y manejo inicial del material, así como la organización del espacio de trabajo y el soporte a los...

  • Lider Tienda Médica

    hace 1 día

    Palmira, Colombia OXIGENOS DEL SUR SAS A tiempo completo

    **Título del cargo**: Coordinador(a) de Tienda Oxisur Palmira **Ubicación**: Oxígenos del sur SAS sede Palmira **Nível jerárquico**: Asistente **Misión**: Coordinar y gestionar las operaciones diarias de la tienda médica, potenciar la presencia en redes sociales, brindar atención y asesoramiento a los clientes, y contribuir al logro de los...

  • Coordinador(a) Tienda Médica

    hace 6 días

    Palmira, Colombia OXIGENOS DEL SUR SAS A tiempo completo

    **Título del cargo**: Coordinador(a) de Tienda Oxisur Palmira **Ubicación**: Oxígenos del sur SAS sede Palmira **Nível jerárquico**: Asistente **Misión**: Coordinar y gestionar las operaciones diarias de la tienda médica, potenciar la presencia en redes sociales, brindar atención y asesoramiento a los clientes, y contribuir al logro de los...

  • Técnico en mantenimiento de impresoras

    hace 7 días

    Palmira, Colombia SERVIALCO SAS A tiempo completo

    Perfil: Técnico con experiencia mantenimiento y soporte de impresoras multifuncionales corporativas, diagnóstico de fallas, atención a cliente final , manejo de herramientas de mesa de ayuda. Responsabilidades principales Atención presencial a usuarios internos del cliente Registro, seguimiento y gestion de tickets. Diagnóstico y solución de fallas en...

  • Asistente de Investigación II

    hace 1 día

    Palmira, Valle del Cauca, , Colombia Alliance Bioversity & CIAT A tiempo completo

    La unidad de Paisajes Multifuncionales se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Investigación II, cuyo objetivo principal será apoyar en las actividades de muestreo de suelo y en el procesamiento inicial de muestras, mediante tareas operativas de campo y laboratorio, registro de información y cumplimiento de protocolos establecidos por el equipo de...