Asistente Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Barranquilla, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Asesor/a fines de semana Barranquilla
- Brindar asesoría a los clientes en el punto de venta, vía telefónica o whatsApp para resolver todas

sus inquietudes frente a los productos, cómo usarlos, cuidados, medios de pago y así poder

concretar las ventas.
- Recibir las fajas de los clientes para hacerle algún ajuste y enviarlas al área encargada de ajustes.

**Habilidades** - Llevar a cabo todo el proceso de la venta (contacto al cliente, asesoría de los productos, recibir pago en efectivo o si es transferencia confirmarlo con tesorería y brindar asesoría posventa para fidelizar al cliente).

**Competencias **- Estar pendiente del punto de venta, que este organizado, aseado, con los productos exhibidos para cuando los clientes lo visiten puedan tener una experiência de compra agradable. - Solicitar a pedidos las referencias que ya no tenga inventario el punto de venta para evitar retrocesos en las ventas si no se cuenta con una talla o color.

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**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 6

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 25

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico y Comisión

**Salario mensual** No definido

**Tipo de contrato** Otra

**Jornada de trabajo** Medio Tiempo

**Horario** fines de semana y festivos de 10:00am a 7:00pm

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Atlántico

**Municipio** Barranquilla

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 23 horas

    Barranquilla, Colombia ASEOCOLBA A tiempo completo

    Asistente de atención al clienrte: Profesional en carreras administrativas recién egresado y/o estudiante de últimos semestres, con experiência mínima de 1 año en atención telefónica y/o personalizada, indispensable excelente manejo de Excel, fluidez verbal, servicio al cliente, atención al detalle. Ciudad de labores: Barranquilla Salario:...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Barranquilla, Colombia TNC SOLUCIONES A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO TNC SOLUCIONES ESTAMOS BUSCANDO Asistente Servicio al Cliente (SAC) para laborar en bodega ubicada en BARRANQUILLA/ATLANTICO La Misión del cargo: será responsable de gestionar y coordinar los requerimientos de los clientes, asegurando una atención clara, oportuna y enfocada en la mejora continua. Analiza y presenta indicadores...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barranquilla, Colombia TNC SOLUCIONES A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO TNC SOLUCIONES ESTAMOS BUSCANDO Asistente Servicio al Cliente (SAC) para laborar en bodega ubicada en YUMBO - VALLE DEL CAUCA. La Misión del cargo: será responsable de gestionar y coordinar los requerimientos de los clientes, asegurando una atención clara, oportuna y enfocada en la mejora continua. Analiza y presenta indicadores...

  • Asistente Administrativa y Comercial

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia DUROMETAL CIA LTDA A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional y/o Tecnico o Tecnologo proactivo y organizado para el cargo de Asistente Administrativo y Comercial. que nos ayude a brindar soporte integral a la gestión administrativa, así como apoyo directo a las actividades comerciales y de servicio al cliente.

  • Asistente Administrativa y Comercial

    hace 2 semanas

    BARRANQUILLA, Colombia DUROMETAL CIA LTDA A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional proactivo y organizado Tecnico, Tecnologo o Profesional para el cargo de Asistente Administrativo y Comercial.Propósito del Rol Brindar soporte integral a la gestión administrativa, así como apoyo directo a las actividades comerciales y de servicio al cliente. Horario de Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:30 pm

  • Asistente Comercial

    hace 7 días

    Barranquilla, Colombia BARRANQUILLA INDUSTRIAL DE CONFECCIONES S.A. A tiempo completo

    Importante empresa têxtil en Barranquilla requiere de manera inmediata Profesional en Administración de empresa o Negocios Internacionales, con mínimo nível B1 en ingles, con capacidad para asumir el cargo de Asistente Comercial de apoyo para la Gerencia. Responsable de Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades inherentes al proceso...

  • Asistente Administrativa y Comercial

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA) A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional proactivo y organizado Tecnico, Tecnologo o Profesional para el cargo de Asistente Administrativo y Comercial.Propósito del RolBrindar soporte integral a la gestión administrativa, así como apoyo directo a las actividades comerciales y de servicio al cliente.Horario de Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:30 pm

  • Asistente Administrativa y de Gerencia

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia IT SUPPORT SERVICES SAS A tiempo completo

    REQUISITOS DE EXPERIENCIA - Se requiere una experiência laboral previa de dos (2) años como asistente administrativo, asistente de gerencia, auxiliar contable o secretario en empresas de cualquier sector de la industria. EDUCACIÓN - Estudiante de nível técnico, tecnológico o en formación profesional de primeros semestres, certificados en el área...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Barranquilla, Colombia Pronto Income Tax A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Community Manager / Gestor - Administrador de Redes Sociales** **¿Eres BILINGÜE y especialista en manejo de redes sociales? proactivo, ingenioso y creativo para la generación de contenido y manejo del cliente en Social Media?** Somos una firma de contabilidad que atiende a clientes de habla inglesa y española, y estamos...

  • Asistente Administrativa y Comercial

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia DUROMETAL CIA LTDA A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional y/o Tecnico o Tecnologo proactivo y organizado para el cargo de Asistente Administrativo y Comercial. que nos ayude a brindar soporte integral a la gestión administrativa, así como apoyo directo a las actividades comerciales y de servicio al cliente.