Analista de Soporte 1626261381.3
hace 1 semana
**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Loggro SAS se encuentra en la búsqueda de analista de soporte con 1 año de experiência en servicio al cliente presencial o remoto, idealmente en el sector de hospitality o restaurantes (cocina, barra, administración, atención en mesa o caja).
**Formación académica**: Bachiller, técnica, tecnología o pregrado en carreras administrativas, gastronomía, servicio al cliente, sistemas y/ o afines. (Graduado o estudio en curso).
**Requerimientos para el cargo**: Conocimientos en CRM, herramientas de soporte y telecomunicaciones.
**Competencias laborales**: Empatía y comprensión de la dinámica en restaurantes, comunicación clara, solución de problemas y trabajo en equipo.
**Misión del cargo**: Asegurar una experiência positiva para los clientes de la empresa, brindando soporte funcional y acompañamiento continuo desde la implementación del sistema hasta el uso eficiente de sus funcionalidades.
**Funciones**:
- Dominar el funcionamiento del sistema Loggro, herramientas de comunicación y procesos internos de los clientes.
- Brindar soporte funcional resolviendo dudas sobre configuración, modelamiento de procesos y uso del sistema.
- Gestionar y documentar tickets, asegurando trazabilidad y seguimiento efectivo.
- Asegurar una atención cálida, resolutiva y enfocada en la experiência del usuario.
- Reformular preguntas para comprender la necesidad real del cliente y brindar soluciones adecuadas.
**Salario**: $1.500.000 + prestaciones legales vigentes
**Tipo de contrato**: Término fijo.
**Horario**: Rotativo de domingo a domingo con un día de descanso a la semana, disponibilidad de trabajo de 8:00 am a 24:00.
**Lugar de trabajo**: Remoto
**Requisitos**:
Bachiller, técnica, tecnología o pregrado en carreras administrativas, gastronomía y/ o afines.
1 año de experiência en servicio al cliente
Conocimientos en CRM, herramientas de soporte y telecomunicaciones.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1500000
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Analista de Infraestructura y Soporte
hace 1 semana
Itagüí, Colombia Espumas plasticas A tiempo completo¡Estamos en búsqueda de un Analista de Infraestructura y Soporte! Perfil requerido: Tecnólogo de sistemas o Profesional en ingeniería informática, de sistemas y/o áreas afines, tendrá la misión de Garantizar el funcionamiento del centro de cómputo, telecomunicaciones, puestos de trabajo, redes de datos y la protección frente a fraudes...
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Analista de Información
hace 5 días
Itagüí, Colombia Sierra y Equipos A tiempo completoEmpresa de metalmecánica requiere para su equipo de trabajo **Analista de Información**Profesional, Ingeniería en sistemas y afine, experiência de 5 años con el objetivo de gestionar, analizar y coordinar integralmente las actividades relacionadas con los sistemas de información, incluyendo el desarrollo de soluciones, el análisis e integración de...
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Analista de Compras
hace 4 días
Itagüí, Colombia GESTIÓN ESTRATÉGICA DE TALENTO HUMANO S.A.S. A tiempo completoImportante empresa dedicada a la comercialización de maquinaria amarilla, repuestos y servicio técnico requiere para su equipo de trabajo: Analista de compras Experiência mínima de 2 años en el área de compras en cargos similares con manejo de Excel intermedio-avanzado. (Inglés básico o intermedio) Horario: L-J 7:30am a 5:30pm V- 8:00am a 4:00pm S-...
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Itagüí, Colombia Clínica Antioquia S.A A tiempo completoResponsabilidades Recibir y verificar las facturas y soportes de las cuentas médicas. Corregir las inconsistencias que puedan presentarse en las facturas y soportes antes de la radicación. Conocer de normatividad en salud y manuales tarifarios. Conocer y analizar los contratos existentes entre la institución y los diferentes aseguradores. Verificar y...
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Analista de Créditos Junior – Gestión y Soporte
hace 2 semanas
Itagüí, Colombia SOLUCIONES FINANCIERAS ASESORÍA & CRÉDITO S.A.S. A tiempo completoUna empresa del sector financiero en Itagüí busca un profesional con experiencia mínima de un año en el sector financiero y conocimientos en análisis de crédito. Las responsabilidades incluyen la revisión de documentos de crédito, radicación de solicitudes ante entidades financieras y apoyo en el análisis básico de crédito. Se requiere formación...
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Analista Inhouse
hace 1 semana
Itagüí, Antioquia, Colombia IPCOM SAS A tiempo completoEmpresa del sector de las telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo, persona proactiva, excelente manejo de comunicación y líder, fácil adaptación y trabajo bajo presión, que garantice y promueva la implementación o innovación tanto de los servicios como de las plataformas de la compañía. Con experiência en manejo, atención y soporte...
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Líder Administrativa
hace 4 días
Itagüí, Colombia CONSTRUCCIONES PLÁSTICAS DE COLOMBIA S.A.S A tiempo completo**Funciones principales**: - Ejecución, seguimiento y actualización del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). - Coordinar capacitaciones, inducciones y campañas de bienestar laboral. - Apoyar en la elaboración de informes e indicadores relacionados con SST. - Gestionar procesos administrativos del área de RRHH: afiliaciones a...
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Analista de Calidad de Planta de Alimentos
hace 4 días
Itagüí, Colombia productos alimenticios A tiempo completoSe requiere tecnico o tecnologo en alimentos y/o áreas afines, experiência mínima de 3 años en el área de calidad. Conocimiento en sistema ISO 22000 - Conocimiento en sistema HACCP - Conocimiento en manejo sanitario de los alimentos - Conocimiento en normatividad aplicable a la industria de alimentos - Conocimiento en Auditoría interna,...
