Empleos actuales relacionados con Collections Analyst - Colombia - Tangelo

  • Billing & Collections Analyst

    hace 3 días

    Ac #- piso , Bogotá, Colombia NBCUniversal A tiempo completo

    Descripción de la empresa NBCUniversal is one of the world's leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our theme parks and consumer experiences. We own and operate leading entertainment and news brands, including NBC, NBC...

  • Finance Analyst

    hace 2 semanas

    Colombia Softline International A tiempo completo

    **Softline International** **is hiring!** If you want to be part of global organization where your ideas are heard and innovation and collaborative spaces are fundamental pillar, we are here for you. Our priority is to make sure that the people who work with us have the space to create ideas, the confidence to share them, and the resources and support to...

  • Asesor de cobranzas

    hace 1 semana

    Bogotá, , Colombia Tangelo A tiempo completo

    Hola Somos pioneros en el mundo fintech y de créditos digitales en Colombia . Estamos cambiando las reglas del juego con soluciones innovadoras que hacen el financiamiento accesible para , especialmente para quienes suelen quedar fuera del sistema financiero tradicional. Impulsados por tecnología avanzada y siempre pensando en las personas, nuestra...

  • Accounting Analyst

    hace 7 días

    Colombia HUBTEK A tiempo completo

    **Description**: **Hubtek** is a company that believes in young talent and seeks to support the development of its employees on a personal and professional level through learning experiences and growth opportunities. We support companies through our **Talent, Technology, and Training **services. We have been impacting the world since 2018 and we want to...

  • Contract Analyst

    hace 3 días

    Colombia, Huila LAAgencia A tiempo completo

    **COLOMBIA, COLOMBIA /** **ELLUCIAN /** **PAYROLL** **/ REMOTE** - Ellucian is seeking an experienced Contract Processing Specialist to join the Accounting Revenue Team to accurately and timely complete contract processing in DocuSign and Salesforce, along with billing and setting up contracts within our ERP system SAP. As part of this role, you will...

  • Collections Analyst Gbs Fssc

    hace 2 semanas

    Av. El Dorado #-, Bogotá, Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerado como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo. Descripción del empleo Como analista en cobros, será un...

  • Finance Operations Analyst

    hace 1 semana

    Colombia Bizagi A tiempo completo

    Bizagi is growing fast as part of the rapidly expanding cloud automation market. Right now, we’re looking for the best individuals across regions with a talent for innovation. We are extremely passionate about our global team, our diversity, our culture and our customers. Bizagi is a global software company born in LATAM with a strong presence in EMEA and...

Collections Analyst

hace 3 semanas

Colombia Tangelo A tiempo completo

Hola
Somos Tangelo. Combinamos la tecnología y el análisis de datos para crear productos financieros con procesos eficientes y enfocados en el usuario. Nacimos en el 2022, pero nuestra historia va mucho más atrás, cuando decidimos tomar lo mejor de una Fintech Colombiana y una arrendadora Mexicana para crear productos de crédito eficientes, innovadores y sostenibles. Somos una compañía diversa, que trabaja en equipo para crear productos financieros modernos e innovadores mientras que expandimos las oportunidades de crédito a aquellos que están fuera del sistema financiero tradicional. Únete a nuestro propósito y descubre cómo puedes maximizar tu potencial en una compañía de rápido crecimiento.

El equipo

Nuestro equipo de cobranza es crucial para el cumplimiento de nuestro objetivos de negocio. Ellos trabajan en conjunto con otras áreas para optimizar el portafolio que tienen a su cargo y lograr una cobranza efectiva conforme vamos creciendo.

Los analistas de cobranza contactan activamente a nuestros clientes por teléfono. Conocen todo sobre nuestros productos y la situación de cada uno de los clientes que contactan. Deben garantizar la gestión de los clientes morosos a través de una comunicación y negociación amigable para brindar la mejor experiência de usuario y aumentar la fidelidad de nuestros clientes.

Tu labor como analista de cobranzas:

- Gestionar la cobranza del portafolio asignado
- Guiar a los clientes en procesos de pago y hacer acuerdos de pago para garantizar la gestión.
- Conocer profundamente todos nuestros productos.
- Comunicar las inconformidades de los clientes, en caso que no puedas darles una solución de manera independiente.
- Brindar información oportuna, eficaz y transparente para mantener nuestros estándares de servicio al cliente
- Apoyar en la estrategia de retención para mantener satisfechos a nuestros clientes.
- Aportar en el cumplimiento de las metas del área (Recaudo, gestión de portafolio, C-Sat, NPS, entre otras)

Tu contribución:

- Debes ser estudiante o profesional en carreras administrativas y/o relacionadas
- 1 o más años de experiência en áreas de cobranza servicio al cliente
- Buenas prácticas en procesos de servicio al cliente y cobranzas
- Fuertes habilidades de comunicación
- Vocación de servicio
- Disposición para aprender
- Experiência en procesos de cobranza y manejo de clientes
- Alta orientación al resultado
- Conocimiento de métricas de cobranza y gestión de portafolios.