Personal Banker Part Time

hace 3 días

Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

El Personal Banker de Disponibilidad por horas es responsable de la gestión de nuestros clientes de RappiPay, con el objetivo principal de garantizarles la mejor experiência a través de una asesoría de calidad. Se enfoca en acompañar y guiar a los clientes mediante respuestas claras y soluciones efectivas y en continuamente identificar los dolores más grandes que afectan la experiência, siempre en la búsqueda de solucionarlos.

Conoce a profundidad el producto y sus características y se enfoca en la mejora continua de los procesos de la operación en el día a día, trabajando en conjunto con el supervisor y demás miembros del equipo en iniciativas que busquen mejorar la calidad e indicadores de la operación.

**Tareas y Responsabilidades**:.
- Manejo integral de los casos asignados asegurando una gestión integral de calidad.
- Conocimiento a detalle de los procesos de la operación.
- Movilización de las áreas vinculantes de la operación para alinear esfuerzos en alternativas de solución.
- Escalamiento de casos y generalidades de procesos y seguimiento a su solución.
- Levantamiento de alertas operativas y de la prestación del servicio.

**Requisitos técnicos**:

- Manejo de G-Suite, Excel intermedio y gestión de bases de datos
- Conocimiento básico de herramientas de data analytics (Power BI, Data Studio, SQL).

**Habilidades blandas**:

- Vocación de servicio
- Iniciativa y proactividad
- Comunicación asertiva
- Pensamiento crítico
- Organización
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Resiliencia

Disponibilidad para trabajar alguna de estas 2 opciones de horarios:

- Turno 1:

- 8:00 - 16:00 Sábado
- 8:00 - 13:00 DoM/Fest
- Turno 2:

- 16:00 - 21:00 Sábado
- 13:00 - 21:00DoM/Fest

Buscamos estudiantes universitarios de 4 a 9 semestres, que deseen ganar un ingreso extra mientras estudian su carrera profesional

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Personal Banker Part Time

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    Es el momento de que te unas a nosotros para demostrar al mundo que somos la empresa que viene a cambiar paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos. Porque en Rappi VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas. VEMOS CERCANÍA donde otros ven distancia. VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión. Únete a un equipo en el que...

  • Personal Banker Disponibilidad

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    Es el momento de que te unas a nosotros para demostrar al mundo que somos la empresa que viene a cambiar paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos. Porque en Rappi VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas. VEMOS CERCANÍA donde otros ven distancia. VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión. Únete a un equipo en el que...

  • Personal Banker Junior

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Personal Banker Disponibilidad

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    **YOUR NEXT STEP IS AT RAPPI!** Rappi is one of the first Latin American unicorns and a start-up that continues to focus on growing and making life easier for our users. As a company, we seek to continue improving the services we already offer, add more to our offer and continue expanding throughout the Latin American continent. Hey, keep it in mind that...

  • Personal Banker Senior

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    **YOUR NEXT STEP IS AT RAPPI!** Rappi is one of the first Latin American unicorns and a start-up that continues to focus on growing and making life easier for our users. As a company, we seek to continue improving the services we already offer, add more to our offer and continue expanding throughout the Latin American continent. ¡Hey, keep it in mind that...

  • Personal de Protocolo

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Creative time A tiempo completo

    Empresa de Marketing digital y BTL solicita personal de volanteo hombres y mujeres de 18 a 23 años, chicas y chicos protocolo de 23 a 28 años de edad, modelos desde los 23 años, para eventos empresariales, impulso y activación de marca, se selecciona de acuerdo al perfil. Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 16 por semana Salario:...

  • Part-time Zoho User

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia ProcesosBilingues A tiempo completo

    **Seeking Part-Time Zoho User** Are you a Zoho enthusiast with a knack for organization and efficiency? We're on the lookout for a part-time Zoho user to join our team! Position: Part-Time Zoho User Location: Remote Compensation: $400 USD per month **Responsibilities**: - Collaborate with team members to optimize Zoho systems according to business...

  • Part Time Cleaner

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Minster Cleaning A tiempo completo

    **Centro Place, Pride Park, Derby. DE24 8RF** *** **£11.44 per hour** *** **01332 385655** *** *** **Further Info**: *** *** **PART TIME** *** **Monday to Friday 16:00 - 18:00** There are some **great reasons** to work for Minster Cleaning! *** **Further Information**: **Monday to Friday 16:00 - 18:00** **Minster Cleaning - Our standards are...

  • Part Time Cleaner

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Minster Cleaning A tiempo completo

    **Centro Place, Pride Park, Derby. DE24 8RF** *** **£11.44 per hour** *** **01332 385655** *** *** **Further Info**: *** *** **PART TIME** *** **Monday to Friday 16:00 - 18:00** There are some **great reasons** to work for Minster Cleaning! *** **Further Information**: **Monday to Friday 16:00 - 18:00** **Minster Cleaning - Our standards are...

  • Profesor de Inglés Full Time o Part Time Elige Tu

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Academia de Idiomas SMART A tiempo completo

    Sé parte del Team Smart! Elige tu horario full time o part time Si eres licenciado graduado en idiomas o profesional en lenguas modernas, con o sin experiência como docente en el idioma a enseñar. con nível de idioma B2 o C1 (MCRE) Condiciones laborales: Contrato INDEFINIDO directo con la compañía Rango Salarial de 2.400.000 a 3.400.000 según...