Analista de Calidad Junior Bilingüe

hace 5 días

Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

_¿Cuentas con un nível de inglés avanzado?
Demuestra tus habilidades en un segundo idioma_

En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América en el cargo de **Analista de calidad junior.**

**Descripción del cargo**:
Establecer y revisar el cumplimiento de los estándares de calidad frente a los procesos de interacción entre clientes y agentes de servicio, empleados de la compañía, en función de que esta última alcance un alto nível de eficiencia y confiabilidad. Logrando así el mantenimiento de un enfoque de trabajo en equipo, calidad en los servicios ofrecidos y satisfacción al cliente.

**Horario**:
Lunes a Viernes, disponibilidad 9am-9pm.

**Disponible en**:Barranquilla. **Presencial**

**Responsabilidades**:

- Estudiar y comprender todos los productos y servicios que ofrece el departamento de ventas de la compañía, junto con el proceso de comunicación con clientes.
- Escuchar las grabaciones de las llamadas del departamento de ventas y completar el informe correspondiente para cada una de ellas, notificando errores, aspectos por mejorar y designando el respectivo nível cumplimiento de parámetros y protocolos de calidad de cada una.
- Ayudar a establecer normas de calidad y el desarrollo de un proceso de cumplimiento que regule el dinamismo y desempeño para el personal de ventas.
- Informar y compartir con el equipo directivo de la división de ventas los resultados obtenidos al interior de cada estudio de calidad.

**Habilidades requeridas**:

- Conocimientos de informática, búsqueda y uso de Internet, Excel.
- Nível de inglés avanzado (85% en adelante).
- Capacidad para realizar varias tareas de manera organizada, estableciendo prioridades y el alcance de objetivos satisfactorios para la compañía.
- Se requiere tener experiência previa en centros de llamadas.
- Otras habilidades requeridas: Excelente comunicación verbal y escrita, autonomía, cooperación, carisma y creatividad.
- **Estos son los beneficios que Solvo te ofrece No te los pierdas**:_
- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).

**Postúlate hoy BE A SOULVER**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $2.000.000 - $2.500.000 al mes

  • Analista de Operaciones Bilingüe

    hace 1 semana

    Barranquilla, Colombia B2B TIC A tiempo completo

    Analista de operaciones bilingüe Experiência: Estamos en la busqueda de un Ingeniero Industrial con 1-2 años de experiência en operaciones o en estudio de documentos, validación, etc. Ingles Avanzado B2 Condiciones: Trabajo hibrido. Contrato a término indefinido, horarios de 8 AM a 17:00 PM, Lunes a Viernes Ubicación: Barranquilla Salario:...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Barranquilla, Colombia Extras A tiempo completo

    **Extras quiere invitarte a participar de esta oportunidad. Requerimos! **Analista de calidad Bachiller Ciudad: BARRANQUILLA **Requisitos: Experiência mínima de 2 años como analista de calidad. **Información del empleo**: Cargo corporativo - ANALISTA DE CALIDAD Salario desde - CO$ 12,720,000 Salario hasta - CO$ 1,272,000 Ciudad labor -...

  • Analista de Calidad

    hace 5 días

    Barranquilla, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Título del puesto**: Analista de Calidad **Ubicación**: Barranquilla **Descripción del cargo**: En **One Contact** estamos en búsqueda de un **Analista de Calidad** para nuestro equipo en Barranquilla. La persona seleccionada será responsable de monitorear, evaluar y retroalimentar las interacciones de los asesores, asegurando el cumplimiento de...

  • Analista Financiero Junior Barranquilla

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia rentandes A tiempo completo $1.200.000 - $1.800.000 al año

    Únete a Nuestro Equipo como Analista Financiero Junior¿Eres un apasionado de las finanzas y buscas dar tus primeros pasos en el mundo laboral? Esta es tu oportunidad Estamos buscando unAnalista Financiero JuniorenBarranquillapara unirse a nuestro equipo dinámico en el área financiera. Si estás a punto de graduarte o eres un recién egresado en carreras...

  • Analista financiero Junior

    hace 1 semana

    Barranquilla, Atlántico, Colombia rentandes A tiempo completo $900.000 - $1.200.000 al año

    Únete a Nuestro Equipo como Analista Financiero Junior ¿Eres un apasionado de las finanzas y buscas dar tus primeros pasos en el mundo laboral? Esta es tu oportunidad Estamos buscando unAnalista Financiero JuniorenBarranquillapara unirse a nuestro equipo dinámico en el área financiera. Si estás a punto de graduarte o eres un recién egresado en...

  • Analista de calidad

    hace 3 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Gralco SA A tiempo completo

    Descripción de la empresaGRALCO S.A empresa del Grupo BOLTON FOODDescripción del puesto:En GRALCO S A, empresa del GrupoBOLTON FOOD,creemos que la calidad empieza con las personas. Hoy estamos buscando un(a) analista de calidad para nuestra planta en Barranquilla, que comparta nuestra pasión por la excelencia, la mejora continua y los alimentos bien...

  • Analista Financiero Bilingüe

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Atlantic Quantum Innovations A tiempo completo $2.500.000 - $6.000.000 al año

    En Atlantic QI buscamos un/a Analista Financiero Senior Bilingüe con visión estratégica y alta capacidad analítica para apoyar la toma de decisiones del negocio mediante informes financieros, análisis de rentabilidad, presupuestos y evaluación de riesgos.ResponsabilidadesElaboración de informes financieros ejecutivos.Análisis de rentabilidad por...

  • Analista de Calidad Bilingue

    hace 1 día

    Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Cuentas con un nível de inglés avanzado? ¿Vives en Barranquilla? En Solvo Global estamos en la búsqueda de un **Quality Analyst**, quien será el encargado de establecer y revisar el cumplimiento de los estándares de calidad frente a los procesos de interacción entre clientes y agentes de servicio, empleados de la compañía, en función de que...

  • Reclutador Bilingüe

    hace 1 semana

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Atlantic Quantum Innovations A tiempo completo $9.000.000 - $12.000.000 al año

    Si estás interesado en unirte a un equipo de trabajo dinámico y en crecimiento esta oportunidad es para ti. En Atlantic QI We are +Somos una empresa ubicada en el sector del BPO con más de 13 años de experiencia en la tercerización de servicios al cliente. Nos encontramos en la búsqueda de unReclutador Bilingüepara apoyar los procesos del área de...

  • Analista de Aseguramiento de Calidad

    hace 1 semana

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Grupo Hada A tiempo completo $5.000.000 - $15.000.000 al año

    Se busca Analista de Aseguramiento de Calidad para incorporarse al equipo de Grupo HADA SA. Se requiere Ing. Quimico.En esta posición, serás responsable de supervisar y garantizar la calidad de nuestros productos y servicios.Tu papel será fundamental para asegurar que cumplimos con los altos estándares de calidad que nos definen.Tus principales...