Gerente de Cuenta W 4291
hace 1 semana
**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **Funciones del cargo**: 1. Liderar la operación y administración de las diferentes cuentas a su cargo. 2. Seguimiento y cumplimiento de los indicadores y resultados de las operaciones a cargo. 3. Realizar y velar por la gestión comercial de los clientes de la compañía a cargo. 4. Establecer planes continuos de mejoramiento que añadan valor a la operación y al servicio prestado al cliente. 5. Establecer objetivos estratégicos en conjunto con el cliente. 6. Asegurar que el personal al servicio de las cuentas de la respectiva sede a través de las áreas de apoyo labore en condiciones físicas, ergonómicas y tecnológicas adecuadas. 7. Garantizar la gestión del modelo de operaciones para todos los clientes a cargo. 8. Controlar y administrar adecuadamente los recursos asignados por OS, buscando la mayor eficiencia en el uso de los mismos. 9. Asegurar la implementación de la estrategia de la compañía, en sus operaciones. 10. Tomar las decisiones gerenciales de mejoramiento que afecten la operación de cada cuenta con base en el comportamiento de los indicadores, para mantener un óptimo nível de operación y calidad de servicio. 11. Mantener y fidelizar los clientes de la sede mediante estrategias que permitan el crecimiento de la(s) cuenta(s) a su cargo. **Requisitos**: - Profesional en carreras Administrativas, Ingeniería Industrial o afines. - Mínimo cuatro años como Gerentes de Cuenta o Director de Sede Call center. - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 6200000 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados **Descripción Proceso de Selección**: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **Para postular solo necesitas**: 1. Postular a la oferta 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
-
Gerente de Cuenta
hace 2 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoSi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. **Cargo**: Gerente de cuenta **Requisitos académicos**: Ingeniero...
-
Gerente de Cuenta Bogota
hace 7 días
Bogota, Colombia ADA S.A A tiempo completoImportante empresa dedicada a servicios de tecnología, requiere para su equipo de trabajo, Gerente de Cuenta, tecnologo o profesional recien graduado en mercadeo y ventas, comercio exterior, ingenieria comercial o a fines, preferiblemente con experiência en el sector comercial. Condiciones: Modalidad: Presencial en la sede de Bogota AV calle 26 # 68 c -61...
-
Gerente Senior de Cuentas Claves
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoEn Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad.- La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y...
-
Gerente Senior de Cuentas Claves
hace 1 semana
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoEn Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y...
-
Asistente de Cuenta
hace 1 semana
Bogota, Colombia WTW A tiempo completoResponsable de dar soporte a los Gerentes de Cuenta / Directores de Cuenta en todo lo concerniente a los asuntos administrativos y de servicio para sus relaciones con los clientes. Es un típico miembro del equipo de servicio al cliente. Soporta a los Gerentes de Cuenta / Directores de Cuenta con los requerimientos de productos y servicios de los clientes....
-
Ejecutivo de Cuentas Globales
hace 4 días
Bogota, Colombia Willis Towers Watson A tiempo completo**El Rol** - Apoyar a los Gerentes de Cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. Mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el Client Advocate. - Mantener permanentemente informado al Gerente de Cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el...
-
Ejecutivo de Cuenta
hace 2 semanas
Bogota, Colombia WTW A tiempo completo**El Rol** - Apoyar a los Gerentes de Cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. Mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el Client Advocate. - Mantener permanentemente informado al Gerente de Cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el...
-
Gerente de Cuenta
hace 2 días
Bogota, Colombia Consultora Gretty Mejia A tiempo completoEmpresa de confección busca para su equipo comercial, persona líder en el manejo de cuentas, experiência B2B, desarrollo de clientes y gestión de negociaciones orientadas al cumplimiento de presupuestos comerciales. Salario: $5.500.000 + Bonificaciones. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $5.500.000 - $6.000.000 al mes
-
Jefe de Cuenta o Gerente de Operaciones Call Center
hace 2 semanas
Bogota, Colombia SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO A tiempo completoImportante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Profesional en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial con experiência mínima de dos (2) años como JEFE DE CUENTA O GERENTE DE OPERACIONES, persona proactiva, líder y analitica. Salario $2.800.000 más incentivos Horario Lunes a Sábados 8:00 A.M a 6:30 P.M Condiciones...
-
Gerente de Zona
hace 1 semana
Bogota, Colombia Extras A tiempo completoImportante compañía encargada de la venta de productos por catálogos se encuentra en la búsqueda activa de una gerente de zona, que cuente como mínimo con un año de experiência en el área. Salario: 2500000 **Información del empleo**: Ciudad Bogotá Colombia Estado/provincia Bogota, D.C. Código postal 110111 Industria Utilities
