Promotor Comercial

**Descripción**:
**Sobre nuestro compromiso con la Igualdad de Oportunidades.**

En KrediYA, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso. Nuestras decisiones de contratación se basan en el mérito, requisitos del puesto y necesidades del negocio, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía u otras características protegidas por la ley en los países donde operamos.

Fomentamos la diversidad y brindamos oportunidades equitativas para que todas las personas puedan postularse y desarrollarse profesionalmente.

**Sobre nuestro propósito.**

En KrediYA nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que las personas más vulnerables accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.

**Requisitos**:
**OBJETIVO DEL CARGO**

Promocionar y gestionar los créditos KrediYA en los centros de servicio de un aliado estratégico del

sector de telecomunicaciones, asegurando una atención al cliente sobresaliente, un proceso de

originación de crédito ágil y el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.

El promotor representa a KrediYA en el punto de venta, asesora al cliente en su proceso de

financiación y contribuye al crecimiento del canal comercial a través de un conocimiento sólido del

portafolio de productos tecnológicos —especialmente de celulares en todas sus gamas— y una

gestión comercial efectiva orientada a la satisfacción y fidelización del cliente.

**FUNCIONES PRINCIPALES**

1. Promocionar los productos de crédito KrediYA en los puntos de atención asignados (centros
- tiendas de servicio del aliado de telecomunicaciones).

2. Brindar asesoría personalizada sobre condiciones, requisitos y beneficios de los créditos

KrediYA.

3. Gestionar las solicitudes de crédito desde su propio dispositivo móvil, cumpliendo con los

procesos digitales y protocolos establecidos por la compañía.

4. Cumplir con las metas estructurales de colocación y ventas definidas por el área comercial.

5. Mantener un conocimiento actualizado del portafolio de celulares (todas las gamas),

accesorios y tecnología disponible en punto para apoyar la asesoría comercial.

6. Ofrecer una atención empática, ágil y profesional, fortaleciendo la imagen de KrediYA y del

aliado estratégico.

7. Participar activamente en las capacitaciones, reuniones comerciales y espacios de

formación convocados por la compañía.

8. Cumplir con los horarios rotativos, incluyendo domingos y festivos, con su respectivo día

compensatorio entre semana.

9. Garantizar la buena presentación personal, el orden del punto y la correcta visibilidad de la

marca KrediYA.

10. Reportar novedades operativas, incidencias o requerimientos según los protocolos internos

definidos.

**REQUISITOS DEL CARGO**

Formación académica:

- Bachiller culminado.
- Deseable formación técnica o tecnológica en áreas comerciales, administrativas o afines

Experiência:

- Mínimo 1 año de experiência en ventas, atención al cliente o promotoría, preferiblemente

en retail, telefonía móvil o tecnología.

**CONDICIONES CONTRACTUALES**

- **Tipo de contrato**: Obra o labor.
- **Salario**: Salario mínimo legal vigente + Auxilio de transporte de ley + auxilio de telefonía de $60.000+ Auxilio de

puntualidad $100.0000+ Escala de Bonificaciones (Competitiva).

- **Uso de celular**:

- El colaborador debe contar con teléfono propio activo, ya que toda la gestión del

crédito se realiza desde este dispositivo.
- Si el promotor usa celular propio, recibirá el auxilio de $60.000 y deberá garantizar

conectividad y datos activos.

- **Jornada laboral**: 44 horas semanales (rotativas, incluyendo domingos y festivos).
- **Día compensatorio**: Entre semana, según programación del área comercial.
- **Lugar de trabajo**: Centros de servicio del aliado estratégico del sector de

telecomunicaciones asignados por KrediYA.

**COMPETENCIAS CLAVE**

- Orientación al cliente.
- Cumplimiento de objetivos.
- Comunicación efectiva.
- Actitud comercial y persuasiva.
- Responsabilidad y compromiso.
- Conocimiento técnico del portafolio de productos.
- Proactividad y trabajo en equipo.
- Adaptabilidad a cambios y horarios rotativos.