Auxiliar Atención Al Cliente

hace 6 días


Cali, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Digitar y registrar la información de las motocicletas en las plataformas necesarias (aplicativo de inspección,
RUNT, SICOV, recaudador)
- Realizar transacciones con los medios de pago para el servicio
- Realizar factura de venta (Software de facturación SIIGO).
- Realizar cuadres de caja

**Habilidades** Análisis de la información
- Compromiso
- Comunicación ase Planeación
- Agilidad
- Manejo de equipos de cómputo
- Atención al detalle
- Capacidad de poner en práctica los procedimientos administrativos y técnicos aplicables a las actividades realizadas.

**Competencias **manejo de equipos de cómputo. Herramientas ofimáticas (Word-Excel) Facturación y digitación de información Servicio y atención al cliente. Operatividad en transacciones y medios de pago

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**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 5

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000

**Tipo de contrato** Indefinido

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** 7 a 4 pm y de 9 am a 6 pm

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Valle del Cauca

**Municipio** Cali

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** Sí

**Manejo de equipos** computador y facturacion

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

**Educación requerida (estudios formales)**:
**Programa**

**Nível Academico**

**Graduado**

**Minimo Grado Cursado**

**Institución**
- TECNICO EN INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE- Técnica Profesional- Sí


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    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. **Habilidades** Se requiere Técnico o Tecnólogo en areas administrativas o...


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    agente de Atención al cliente call center requiere experiencia El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Tipo de Contrato: Contrato a término fijo Experiencia requerida: 1 Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo Localidad: Cali Activo desde: 19/12/2025...

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    Reconocida empresa de alimentación masiva en el sector salud se encuentra en la búsqueda de hombres y mujeres con pasión por el servicio, quienes serán los encargados de entregar los alimentos a los pacientes. Deben contar con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente. Funciones atención al cliente aseo y desinfección del área de cocina...


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    Importante restaurante de la ciudad Cali solicita mesero o mesera con experiência en el cargo, buena atención al cliente, excelente presentación personal e inigualable actitud Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.000.000 al mes


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