Linea de Frente

hace 1 semana

Bogotá, Colombia Health & Life Ips A tiempo completo

Cargo: Guardián del Servicio (Gestión de PQRS)

Contrato: Término indefinido

Salario: $1.423.500

Horario: Lunes a viernes, 7:00 a.m. a 5:00 p.m., y un sábado cada quince días

Ubicación: Bogotá D.C. - Sede Administrativa

**Requisitos**:

- Técnico o tecnólogo en Administración en Salud o áreas administrativas afines
- Mínimo 1 año de experiência en atención al usuario, gestión de PQRS, encuestas de satisfacción o servicio al cliente en el sector salud
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio
- Manejo básico de herramientas ofimáticas
- Capacidad para resolver conflictos y realizar seguimiento a requerimientos de usuarios

Funciones principales:

- Recepción, análisis y respuesta oportuna de PQRS
- Seguimiento y cierre de casos de usuarios
- Aplicación y consolidación de encuestas de satisfacción
- Atención directa y efectiva a los usuarios como parte de la línea de frente
- Apoyo a procesos de mejora continua en la experiência del usuario

Asunto: Guardián del Servicio - PQRS

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

  • Servicio al cliente Linea de frente

    hace 7 horas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Importante centro medico del norte de la ciudad, esta en búsqueda personal con mínimo 2 años de experiencia en el cargo de Linea de Frente/ Call Center realizando labores como asignación de citas medicas, recaudo de pagos y labores administrativas del sector saludHorario: turnos rotativos de 6 horas diarias de lunes a sábadoSalario: $ prestaciones de...

  • Auxiliar administrativo/a Línea de Frente

    hace 7 horas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Clinica Emcosalud A tiempo completo

    Buscamos un Auxiliar Administrativo/a para nuestra Línea de Frente, preferiblemente con perfil Técnico Auxiliar de Enfermería, para realizar la cobertura de los periodos de vacaciones del personal administrativo en CLINICA EMCOSALUD S.A.El candidato seleccionado deberá brindar información clara sobre nuestros servicios médicos, gestionar citas tanto en...

  • Auxiliar de atención al usuario/línea de frente tiempo parcial

    hace 7 horas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Colmedicos S A tiempo completo

    IPS especialista en Salud ocupacional con 35 años de trayectoria en el medio requiere para su equipo de trabajo Técnico en carreras administrativas con experiencia en atención al cliente para desempeñar el cargo Auxiliar de Atención al usuario. (linea de frente) con disponibilidad para rotar el punto de trabajo a diferentes sedes.Requisitos: Técnico...

  • Auxiliar Línea de Frente

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

    Los requisitos son: - Título de auxiliar de Enfermería. - Curso soporte vital básico vigente (Indispensable). - Curso Atención integral a víctimas de violencia sexual vigente (opcional). - Curso vacunación PAI vigente (Indispensable). Contrato termino indefinido más prestaciones de ley. Horario de Lunes a sábado Contrato a termino fijo 3...

  • Asistente Linea de Frente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Convatec A tiempo completo

    Acerca de Convatec **Acerca del rol** Brindar atención a los usuarios de la clínica de Bogotá y Soacha al realizar la recepción e ingreso de su información en el sistema asegurando el cumplimiento de los servicios requeridos. **Responsabilidades clave** - Ingresar los datos de los pacientes en el sistema. - Cobranza de cuotas de copagos. - Ventas de...

  • Auxiliar de Enfermería

    hace 2 horas

    Bogotá, Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

    Los requisitos son: - Título de auxiliar de Enfermería. - Curso soporte vital básico vigente (Indispensable). - Curso Atención integral a víctimas de violencia sexual vigente (opcional). - Curso vacunación PAI vigente (Indispensable). Contrato termino indefinido. - **Horario de Lunes a sábado**_ - **Contrato a termino indefinido**_ Salario...

  • Auxiliar de Admisiones Linea de Frente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia MAXITEMPO A tiempo completo

    Importante IPS requiere para su equipo de trabajo RECEPCIONISTA SUPERNUMERARIA, debe contracon disponibilidad para rotar en las diferentes sedes de la IPS, es para laborar en la ciudad de Bogota. Debe ser Técnica o Tecnóloga; tener experiência mínima de 6 meses en el cargo preferiblemente en el sector salud, centros odontológicos o laboratorios...

  • Coordinador De línea Bogotá

    hace 7 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Enlace Total de la Costa A tiempo completo

    Empresa temporal solicita para una de sus empresas usuarias Coordinador de línea.Formación : ingeniero Industrial.1 año de experiencia en el sector de producción en planta industrial.Conocimientos en AutoCAD, Excel , power point , Beas (módulo SAP)Funciones PrincipalesGarantizar que el despiece de cada uno de los productos este detallado.Garantizar que...

  • Auxiliar de Enfermería

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

    Los requisitos son: - Título de auxiliar de Enfermería. - Curso soporte vital básico vigente (Indispensable). - Curso Atención integral a víctimas de violencia sexual vigente (opcional). - Curso vacunación PAI vigente (Indispensable). - Fácil transporte a todas las Zonas de Bogotá (deseable). Contrato termino indefinido. - **Horario de Lunes a...

  • Auxiliar atención al usuario/Línea de frente

    hace 7 horas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Colmedicos S A tiempo completo

    Importante IPS especializada en Salud ocupacional requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de atención al usuario con los siguientes requisitos:Técnico en carreras administrativas o de la salud (titulado)Experiencia minima de 6 meses como recepcionista y/o en atención al cliente presencial (manejando afluencia alta de usuarios), manejo de herramientas...