Asesor de Servicio Al Cliente Chat
hace 2 días
**Tu oportunidad de crecer en el mundo digital está aquí Si disfrutas ayudar a otras personas y te apasiona brindar un excelente servicio, esta vacante es para ti.**
**Vacante en Servicio al Cliente Chat - Forma parte del mejor equipo digital**:
En Connect Assistance, somos líderes en soluciones tecnológicas para Asistencia en Carretera y Hogar en varios países de Latinoamérica. Nuestra misión es ofrecer experiências excepcionales y apoyo inmediato a cada persona que nos contacta, especialmente a través de nuestros canales digitales. Valoramos la innovación, la empatía y el respeto, lo que nos impulsa a buscar talento comprometido con la excelencia en atención al cliente por chat.
Si buscas estabilidad, desarrollo profesional y un ambiente laboral diverso e inclusivo, únete a nuestro equipo
**Principales responsabilidades - Atención al Cliente Chat Online**:
- Gestionar y resolver consultas, solicitudes e incidencias de clientes por chat, garantizando respuestas claras y soluciones efectivas.
- Guiar a las personas usuarias en servicios de asistencia en carretera y hogar, manteniendo la tranquilidad y satisfacción en todo momento.
- Actualizar y registrar datos en sistemas internos para asegurar la calidad y veracidad de la información.
- Realizar gestiones administrativas digitales asociadas al servicio, enfocado en la satisfacción y fidelización del cliente.
- Colaborar con otros equipos internos para resolver casos complejos y brindar soluciones integrales.
**Requisitos para ser Asesor/a de Servicio al Cliente Chat digital**:
- Bachillerato concluido, formación técnica o estudios universitarios (culminados o en proceso).
- Manejo fluido de plataformas de chat, aplicaciones digitales y sistemas de gestión básicos.
- Excelente ortografía, redacción y comunicación escrita.
- Capacidad de organización para gestionar múltiples conversaciones simultáneas.
- Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
- Compromiso con la confidencialidad y principios de igualdad e inclusión.
**Competencias clave para el éxito en Atención al Cliente Chat**:
- Orientación al cliente y habilidad para resolver situaciones rápidamente.
- Paciencia y empatía en el trato digital, especialmente bajo situaciones de presión.
- Adaptabilidad a cambios en procesos y plataformas tecnológicas.
- Gestión eficiente del tiempo y conversaciones simultáneas.
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva en un entorno diverso e inclusivo.
**Beneficios de pertenecer a Connect Assistance como Asesor/a de Servicio al Cliente Chat**:
- Contrato indefinido y estabilidad desde el ingreso.
- Salario competitivo de $1.423.500 y auxilio de transporte de $200.000.
- Auxilio adicional no prestacional de $112.000.
- Horario rotativo de domingo a domingo, con opción de modalidad híbrida tras dos meses.
- Pagos quincenales y puntuales.
- Plan de crecimiento profesional y capacitaciones continuas en habilidades digitales.
- Ambiente inclusivo, diverso, innovador y dinámico.
- Beneficios corporativos, bienestar integral y convenios exclusivos.
- Cultura de respeto, diversidad e impacto positivo en la comunidad.
**¿Te motiva iniciar tu carrera en atención al cliente digital? Conecta tu talento con Connect Assistance y crece junto al equipo líder en experiências memorables Postúlate ya y sé parte de la transformación digital en servicio al cliente.
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Asesor servicio al cliente
hace 2 días
Bogotá, Colombia Asertempo Colombia S.A. A tiempo completoFunciones: Labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición, las anexas que se consideren convenientes ejecutar y las solicitadas específicamente por el representante de la supervisión patronal. Descripción: En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de ASESOR SERVICIO AL CLIENTE - CHAT, nos gustaría...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 7 días
Bogotá, Colombia Heatron A tiempo completoUna empresa de atención al cliente en Bogotá está buscando un Asesor De Servicio Al Cliente para manejar interacciones por teléfono y chat con los clientes. El candidato ideal tiene experiencia previa en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación. Ofrecemos un salario básico competitivo más auxilios y comisiones, así como un...
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Bogotá, Colombia GroupCOS A tiempo completoUna empresa de servicios en Bogotá busca un Asesor de Servicio al Cliente para un Call Center. Las funciones incluyen atender consultas y realizar venta cruzada a través de chat. Se requiere experiencia mínima de 6 meses en roles similares, así como un nivel académico de Técnico o Tecnólogo. Ofrecemos un salario base competitivo y beneficios únicos...
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Asesor servicio al cliente chat
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completoBuscamos Asesor servicio al cliente chat para nuestro equipo de trabajo. Si tienes experiencia certificada mínima de 6 meses como asesor backoffice y te apasiona el mundo de servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.El ambiente de trabajo es dinámico y colaborativo, donde valoramos el trabajo en equipo y la innovación.Ofrecemos un entorno de...
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Buscamos Asesores de Servicio al Cliente Chat
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completoEstamos buscando Asesor Chat para unirse a nuestra gran familia azulTu misión será: Atender y gestionar consultas de usuarios por chat, e-mail, redes sociales y llamadas, brindando soluciones oportunas y generando experiencias positivas con empatía y respeto¿Que necesitas para participar?Muy sencillo, estamos buscando personas que vivan en Bogotá,...
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Asesor De Servicio Al Cliente Chat o BackOffice
hace 7 días
Bogotá, Colombia Heatron A tiempo completoHeatron Bogota, D.C., Capital District, Colombia Asesor De Servicio Al Cliente Chat o BackOffice Ubicación: Bogotá, D.C., Capital District, Colombia. ¡ÚNETE A INTELCIA Y DESARROLLA TU CARRERA EN ATENCIÓN AL CLIENTE! En Intelcia buscamos personas apasionadas por ofrecer un servicio al cliente excepcional. Si te interesa trabajar en un ambiente dinámico...
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¡Asesor Servicio al Cliente Chat Call Center!
hace 18 horas
Bogotá, Colombia GroupCOS A tiempo completo¡Asesor Servicio al Cliente Chat Call Center! ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Salario base: $1.423.500 + Comisión dependiendo del cumplimiento de indicadores. Prestaciones de ley: Seguridad social, beneficios adicionales y pago de nómina mensual directamente a tu cuenta de ahorros Bancolombia. Lunes a sábado (8 horas diarias, 44 horas semanales) Lo Que...
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Bogotá, Colombia Heatron A tiempo completoHeatron – Bogotá, D.C., Capital District, Colombia Asesor de Servicio al Cliente – Chat / Call Center ¡ÚNETE A INTELCIA Y DESARROLLA TU CARRERA EN ATENCIÓN AL CLIENTE! Intelcia, una multinacional líder en el sector de servicios, está en búsqueda de nuevos talentos para su equipo de Asesores de Atención al Cliente en el Call Center. Si eres...
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Servicio al cliente en Chat Portugués
hace 18 horas
Bogotá, Colombia Open English A tiempo completoDescripción del puesto ¿Tienes habilidades, escucha activa, actitud dinámica, gusto por el trabajo en equipo y lo mejor de todo… una alta capacidad para generar ingresos por comisiones? ¡Entonces esta oferta es para ti! En Open English nos encontramos en búsqueda de Asesores servicio al cliente chat, para nuestro cliente en Brasil. Requerimos que...
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Asesores de Servicio al Cliente
hace 2 días
Bogotá, D.C., Colombia ISA DISTRIBUCIONES SAS A tiempo completo US$1.700.000Estamos en busca de Asesores de Servicio al Cliente para la ciudad de Bogota entusiastas y comunicativos para trabajar a medio tiempo en nuestra empresa. Este puesto está abierto tanto para candidatos con o sin experiencia previa, ya que proporcionamos formación completa. Responsabilidades: Atención al Cliente: Brindar asistencia y resolver consultas de...
