Empleos actuales relacionados con Analista de Incidentes - Colombia - Hospital Privado CMC S.A.


  • Colombia Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más : ) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Analista De Gestión de Incidentes para Córdoba Capital: **Requisitos**: Experiência en puestos similares con antigüedad mínima de 3 años. Experiência en Seguimiento y resolución de incidentes derivados. Experiência en gestión...


  • Colombia Cinte Colombia A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Analista de monitoreo y gestion de incidentes **Requisitos**: - Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. - Gestión de incidentes de aplicaciones - Desarrollo de software 1 a 3 años de experiência - Gestión servicios de tecnología - ITIL (Incidentes, problemas, requerimientos, cambios) - Arquitectura...

  • Analistas Operativos

    hace 3 días


    Colombia, Huila NEXXASALUD A tiempo completo

    El sueldo es $470 dolares y es remoto Se requiere analistas operativos que realicen las siguientes funciones: Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes, consultas y requerimientos operativos de pacientes, medicos y usuarios. Garantizar respuestas oportunas y dentro de los tiempos establecidos Supervisar el funcionamiento de las plataformas y...


  • Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...


  • Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...


  • Colombia link and pay A tiempo completo

    Importante compañia del sector tecnología busca para su equipo de trabajo analista de soporte nível I, con experiência de mínimo 2 año manejando bases de datos Sigma, conocimientos en ITIL, manejo de incidentes, Manejo de Herramientas Ofimáticas. Nível educativo : Técnico / tecnología y estudiantes virtuales de primeros semestres de electrónica o...


  • Colombia Carnes Casablanca S.A A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Analista de desarrollo y soporte ERP, responsable de Asegurar la operatividad y funcionalidad del sistema ERP, administrar, soportar y mantener los sistemas informáticos de la compañía y responsabilidades tales como: - Brindar soporte técnico a usuario final del ERP TOTVS. - Control y gestión de los usuarios y perfiles del...


  • Colombia WTW A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Implementación quien será la responsable en apoyar la evaluación, diagnóstico y diseño de procesos, procedimientos y sistemas para su simplificación, integración, automatización y actualización, con el objetivo de mejorar el nível de eficiencia, efectividad del área operativa y comercial del área. El Rol - Acompañar y...


  • Colombia Smart Talent IT A tiempo completo

    Buscamos un analista de seguridad TI que se encargue de planear, diseñar, implementar, operar, mantener y mejorar los procesos, lineamientos y plataformas de tecnologías encargadas del monitoreo de eventos e incidentes de ciberseguridad, con el propósito de mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de las aplicaciones, la infraestructura y...


  • Colombia SoftwareONE A tiempo completo

    Job Function: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?: Bienvenido a SoftwareONE InterGrupo, un mundo de posibilidades donde podrás conectarte y transformarte, para potenciar tu experiência personal y profesional. Queremos ser a través tuyo para que tú seas a través nuestro. Tenemos una cultura _People Centric_ apasionada y que vive de manera...

Analista de Incidentes

hace 2 semanas


Colombia Hospital Privado CMC S.A. A tiempo completo

Desde TIPS nos encontramos en búsqueda de un Analista de IncidentesDentro de sus principales responsabilidades se encuentran:
Colaborar en la categorización de problemas ingresados.

Análisis de solicitudes e inconvenientes reportados y detección de causas.

Resolver problemáticas según prioridades prefijadas.

Definir y generar procedimientos que aporten a la resolución de problemas frecuentes o recurrentes.

Detectar riesgos y futuros inconvenientes derivados del mal uso de las funciones del sistema

Colaborar en la correcta comunicación con el cliente, asegurando que el cliente entiende las causas y soluciones de los incidentes reportados

Colaborar en el desarrollo de manuales de normas y procedimientos.

Colaborar con el equipo de Mesa de ayuda y con los equipos de desarrollo con el objetivo de resolver los problemas ingresados

Cobertura en guardias pasivas programadas entre otras.Requisitos

**Graduado o Estudiante de carreras de rubro informático**: Analista en Sistemas / Lic. En Informática / Ing. En Sistemas / Analista Programador.

Experiência demostrable de al menos 1 año

Análisis y profundización - Conocimiento en procesos contables, y de facturación con AFIP.

SQL Avanzado

Conocimiento en JIRA, Confluence