Agente de Contact Center

hace 5 días

Bucaramanga, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

CARGO: Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
- Inglés conversacional B2+
- Ser mayor de 18 años.
- Diploma de bachillerato
- Cédula de ciudadanía o extranjería.
- Aportar certificado de Antecedentes Judiciales.

TRABAJO VIRTUAL: Tener (o ser capaz de obtener) internet con velocidad mínima de 15 MB de descarga y 5MB de carga.

**Habilidades**

**Competencias **CARGO: Representante de Servicio al Cliente Bilingüe -Inglés conversacional B2+ - Ser mayor de 18 años. - Diploma de bachillerato - Cédula de ciudadanía o extranjería. - Aportar certificado de Antecedentes Judiciales. TRABAJO VIRTUAL: Tener (o ser capaz de obtener) internet con velocidad mínima de 15 MB de descarga y 5MB de carga.

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**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 0

**Número de vacantes** 40

**Candidatos para entrevistar** 400

**Cargo nuevo** Sí

**Tipo de salario** A convenir

**Salario mensual** $ 1.500.001 - $ 2.000.000

**Tipo de contrato** Temporal

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** el asignado por la empresa

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Santander

**Municipio** Bucaramanga

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

  • Coordinador Contact Center

    hace 1 día

    Bucaramanga, Colombia Mentis Consultants A tiempo completo

    Compañía comercializadora requiere profesional en carreras Administrativas, Ingenieria o Finanzas, deseable con estudios superiores en gestión de operaciones y ventas Experiência: mínimo 3 años de experiência como Jefe de Operaciones BPO: Contact Center (telemercadeo y Call Center) Conocimientos: - Sector BPO y Contact Center - Estrategias de...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Bucaramanga, Colombia FSA NATURAL SAS A tiempo completo

    Agente de ventas call center para diferentes países, con ambición ($$$), buena actitud y proactividad que busque un empleo diferente en un ambiente de trabajo dinámico y creativo. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • AUXILIAR DE CONTACT CENTER

    hace 6 horas

    BUCARAMANGA, Colombia CEDCO A tiempo completo

    Importante empresa del sector salud en la ciudad de Bucaramanga, requiere para su equipo de trabajo Bachiller o técnico, para desempeñar el cargo de Auxiliar de Contact Center. Experiencia: mínimo 6 meses en cargos relacionados. Funciones: -Programar las citas por los diferentes medios de atención, brindando un trato cálido y amable al usuario e...

  • Agente Call Center

    hace 1 día

    Bucaramanga, Santander, Colombia Adriana Afanador A tiempo completo

    Buscamos un Agente de Call Center con disponibilidad de laborar turnos rotativos para brindar atención al cliente. La empresa brinda estabilidad laboral y contrato fijo directamente con ellos.Salario: 1' auxilio de transporte + recargosTurnos: Entre 7 am y 8 pm (8 horas) lunes a sábado con disponibilidad de laborar festivos pagos adicionalRequisitos:·...

  • Call Center Agent

    hace 1 día

    Bucaramanga, Colombia BairesDev A tiempo completo

    BairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...

  • Asesor Contact Center

    hace 2 semanas

    Bucaramanga, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el...

  • Agente Call Center

    hace 1 día

    Bucaramanga, Colombia SUMMEDSAN DISTRIBUCIONES SAS A tiempo completo

    Empresa del sector de productos farmacéuticos medicinales y cosméticos, requiere personal para desempeñarse como AGENTE CALL CENTER Formación: Bachiller, Técnico/a o Tecnologo/a en áreas comerciales o de la salud. Indispensable con conocimientos en el sector de medicamentos. Experiência de 6 meses en Venta de Medicamentos por Telefono, atención al...

  • Coordinador Call Center

    hace 4 semanas

    Bucaramanga, Colombia ATEK GROUP S.A.S A tiempo completo

    Se requiere personal para el cargo de COORDINADOR/A CALL CENTER con las siguientes características: FORMACIÓN: Profesional en areas administrativas, ingenierias o a fines. EXPERIENCIA: 24 meses de experiencia relacionada con el cargo. COMPETENCIAS: habilidades liderando grupos de trabajo, manejo de excel, conocimiento en tecnologías de call center y...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Bucaramanga, Colombia Adriana Afanador A tiempo completo

    Buscamos un **Agente de Call Center** con disponibilidad de laborar turnos rotativos para brindar atención al cliente. La empresa brinda estabilidad laboral y contrato fijo directamente con ellos. **Salario**:1'423**.**500 + auxilio de transporte + recargos **Turnos**:Entre 7 am y 8 pm (8 horas) lunes a sábado con disponibilidad de laborar festivos pagos...

  • Call Center Inglés

    hace 1 semana

    Bucaramanga, Colombia Adriana Afanador A tiempo completo

    Buscamos un **Agente de Call Center** con disponibilidad de laborar turnos rotativos para brindar atención al cliente. La empresa brinda estabilidad laboral y contrato fijo directamente con ellos. **Salario**:1'423**.**500 + auxilio de transporte + recargos **Turnos**:Entre 7 am y 8 pm (8 horas) lunes a sábado con disponibilidad de laborar festivos pagos...