Onboarder Marketplace
hace 2 semanas
**Descripción empresa**:
Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.
**Misión del cargo**:
Ejecutar y coordinar actividades de activación de sellers y productos del Mkpl, con el fin de hacerlos disponibles para venta en sitio web.
**Funciones del cargo**:
- Asegurar el proceso de creación de nuevos sellers optimizando los tiempos de time to market y haciendo acompañamiento en cada una de las etapas para activar portafolio en los canales digitales.
- Apoyar y brindar acompañamiento a los sellers, dando soporte a las capacitaciones y garantizando la correcta divulgación y entendimiento de los procesos en relación a la operación de Marketplace, especialmente en el uso del HUB de proveedores, participando activamente en la gestión de la experiência del seller.
- Garantizar un portafolio vendible, realizando periódicamente revisiones de limpieza, actualización y aseguramiento de inventario y calidad de información publicada de los productos, así como la gestión adecuada para que los sellers nuevos generen su primera venta.
- Apoyar los procesos de otras áreas cuando se requiera gestión con los sellers, como cartera, operaciones, logística, comercial, entre otros. (devoluciones y garantías, gestión de despachos, novedades de facturación y saldos inversos)
- Generar informes y realizar análisis del estado de las creaciones de los sellers nuevos, catálogo nacional e internacional, operación de sellers y seguimiento de novedades.
- Participar activamente en los procesos transversales en la gestión y relacionamiento con los sellers. asegurando mejora de la experiência, disminución de puntos de fricción y diseño/mejora de los flujos asociados, respondiendo a una adecuada gestión del NPS de proveedores y clientes.
**Requisitos**:
Experiência en retail digital
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, marketing y/o carreras afines
Inglés intermedio
**Condiciones oferta**:
