Gestor de Experiencia de Cliente

hace 2 semanas

Pereira, Colombia VISHRAM INTERNATIONAL SERVICES S.A.S. A tiempo completo

**¿Te interesaría desarrollar tu perfil profesional en un ambiente en crecimiento?**

Genial, pues en VIS estamos buscándote para que seas el primer punto de contacto de nuestra marca con el cliente tanto en nuestras instalaciones físicas como en la gestión de contactos iniciales con los clientes potenciales que obtenemos con nuestras estrategias digitales. Jugarás un rol fundamental en la experiência de servicio de estudiantes, familias y visitantes mientras creces profesionalmente en un ambiente administrativo eficiente.

**Responsabilidades clave**:
Saludar con amabilidad a clientes y visitantes con profesionalidad, logrando que nuestra marca conecte con cada cliente.

Contactar a los clientes potenciales obtenidos por medio de los canales digitales.

Brindar atención personalizada a nuestros clientes para garantizar que sus metas educativas y profesionales en el exterior sean exitosas.

Contestar las llamadas entrantes y gestionar su correcto flujo dentro de la organización, para apoyar a todo nuestro equipo de trabajo.

Agendar citas y reuniones para miembros del equipo de trabajo, garantizando la eficiencia del tiempo para toda la organización.

Gestionar los buzones de correo electrónico a su cargo, incluyendo su clasificación, distribución y procesamiento.

Mantener el órden, limpieza y organización de las áreas de recepción, y áreas comunes; garantizando un ambiente acogedor y profesional para nuestros clientes.

Asistir en actividades administrativas, como archivar, gestión de datos, impresiones y soporte general de las actividades diarias de la empresa.

Colaborar con colegas para garantizar una efectiva coordinación de actividades administrativas y operacionales.

Mantener confidencialidad y discreción en el manejo de información sensible relacionada con los registros de los clientes.

**Requisitos**:
Educación formal en administración de oficina.

Experiência previa en gestión de la experiência de servicio al cliente en roles administrativos.

Dominio de herramientas digitales del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), correo electrónico, sistemas de llamadas multi-línea y rápido aprendizaje de herramientas tecnológicas necesarias para el cargo

Conocimientos generales en gestión de archivo y normatividad de facturación colombiana.

Habilidad para gestionar el tiempo, priorizando tareas de acuerdo a su importancia y urgencia.

Llegaste hasta el final, tu talento es justo lo que necesitamos. **Postúlate ahora.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $130.000.000 - $160.000.000 al mes

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    hace 5 días

    Pereira, Colombia On Off Tu Amigo Digital A tiempo completo

    Una empresa innovadora de servicios digitales en Pereira busca un(a) Gestor(a) de Experiencia de Clientes Junior. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y habilidades analíticas. Las responsabilidades incluyen gestionar la experiencia del cliente y proponer mejoras continuas. Ofrecemos un entorno colaborativo con importantes...

  • Gestor de Servicio al Cliente

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    Pereira, Colombia On Off Tu Amigo Digital A tiempo completo

    ¿Eres un(a) apasionado(a) por brindar experiencias WOW? ¿Tienes el don de transformar cada contacto en una oportunidad para fidelizar, mejorar y conectar con el cliente? En ON OFF Tu Amigo Digital estamos buscando un(a) Gestor(a) de Experiencia de Clientes Junior que combine pensamiento estratégico, sensibilidad por el servicio y acción constante para...

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    Pereira, Colombia Audifarma S.A A tiempo completo

    En Audifarma S.A. buscamos Gestor Comercial – Venta de Activos / Prestación de Servicios ¿Te apasionan las ventas, la negociación y el logro de resultados? En Audifarma S.A. estamos en búsqueda de un Gestor Comercial que se encargue de la promoción, negociación y venta de los activos asignados por la compañía, asegurando cierres efectivos en las...

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    Pereira, Risaralda, Colombia Millán & Asociados Propiedad Raíz A tiempo completo

    **Millán & Asociados**, una empresa líder en el sector inmobiliario, está en búsqueda de un talentoso **Gestor de Inventarios** para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Requisitos**Experiencia:** Un mínimo de 1 años de experiencia en ejecución de inventarios o un campo relacionado. Experiencia en servicio al cliente.**Habilidades...

  • Gestor Comercial Urgente

    hace 7 días

    Pereira, Colombia Sercofun Ltda Funerales Los Olivos A tiempo completo

    Funeraria Los Olivos, se encuentra en la búsqueda de Gestor Comercial Pereira urgente. Debe de contar con 1 a 2 años de experiência en ventas y servicio al cliente, atención al público, ingreso de información en plataformas, manejo de cartera, manejo de caja, recaudo y ventas individuales. Formación Bachilleres/Técnicos. **Horarios**: lunes a...

  • 207323-gestor soat

    hace 2 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Seguros SURA A tiempo completo

    de la vacanteÚnete a nuestro equipo como Gestor SOAT y forma parte de una organización que valora la eficiencia y el servicio de calidad. Buscamos a un Gestor de SOAT que garantice la expedición eficiente de pólizas en puntos presenciales, asegurando la satisfacción del cliente conforme a las políticas de nuestra empresa. Si tienes un enfoque proactivo...

  • Gestor de Marketing y Ventas Digitales

    hace 2 semanas

    Pereira, Colombia Lagobo S.A. A tiempo completo

    En Standard Compraventas buscamos un(a) Gestor(a) de Marketing y Ventas Digitales, profesional en áreas de Marketing, Publicidad, Comunicación o afines, con mínimo 2 años de experiencia. Persona creativa, estratégica y orientada a resultados, con conocimientos en estrategias digitales, posicionamiento de marca, ventas online, manejo de redes sociales,...

  • Gestor Comercial de Activos: Cierres Exitosos

    hace 6 días

    Pereira, Colombia Audifarma S.A A tiempo completo

    Una compañía de servicios comerciales busca un Gestor Comercial apasionado por las ventas y la negociación. Esta posición se enfoca en la promoción y venta de activos, asegurando cierres efectivos en condiciones óptimas. Se requiere experiencia en ventas, habilidades de comunicación y una formación técnica o profesional en áreas comerciales. Si te...

  • Gestor de Marketing y Ventas Digitales

    hace 2 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Lagobo S.A. A tiempo completo

    EnStandard Compraventasbuscamos un(a)Gestor(a) de Marketing y Ventas Digitales, profesional en áreas de Marketing, Publicidad, Comunicación o afines, con mínimo 2 años de experiencia. Persona creativa, estratégica y orientada a resultados, con conocimientos en estrategias digitales, posicionamiento de marca, ventas online, manejo de redes sociales,...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Pereira, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    Apaes en la sede de Pereira requiere auxiliar administrativo para el cargo auxiliar de servicio al cliente. Experiência de 6 meses en el sector salud (ojalá). Requerimientos: - Persona comprometida - Con alto grado de atención al detalle - Capacidad de trabajo en equipo - Capacidad de trabajo bajo presión Ofrecemos: - Pago oportuno - Crecimiento -...