Líder de Operaciones y Servicio

hace 1 semana


Bogota, Colombia Polymath Ventures A tiempo completo

**Acerca de Autolab**:
Autolab es un emprendimiento de alto crecimiento en el sector automotriz. A través de una plataforma tecnológica, ofrecemos a nuestros clientes finales un servicio de reparación de vehículos confiable, asequible y con gran servicio. Todas las reparaciones son realizadas por una red de talleres independientes que se asocian con Autolab (talleres aliados). Autolab atrae clientes a los talleres y les ofrece como valor agregado un software para manejar la relación cliente-taller. Este tech stack permite a Autolab controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único de cara al cliente final. Estamos en modo crecimiento, expandiendo nuestra red de talleres aliados rápidamente y adquiriendo nuevos clientes para los talleres aliados

**Sobre el rol**

Como Líder de Operaciones y Servicio serás un jugador clave del área de flotas. Serás responsable de asegurar la entrega de los servicios a nuestros clientes corporativos dando cumplimiento a nuestra propuesta de valor. Estarás a cargo de liderar el equipo de operaciones, tu principal objetivo será llevar el servicio a otro nível a través del uso y ejecución de los procesos en nuestra aplicación tecnológica. Tendrás la responsabilidad de monitorear el servicio de inicio a fin, mantener y desbloquear barreras con nuestros talleres aliados, monitorear la adaptación de los talleres al programa, verificar el cumplimiento de la propuesta de valor por parte del equipo en conjunto con los talleres, así como medir y mejorar la experiência que estamos entregando al cliente final. Te asegurarás de que nuestros clientes y talleres de reparación reciban un valor real a través de nuestros servicios.

**Requisitos**
- Mínimo 4 años de experiência laboral, al menos 1 año en entornos de alto crecimiento (startups, consultoría o áreas de servicio).
- Experiência analítica y basada en datos: te gusta analizar datos y obtener información de ellos.
- Experiência liderando equipos enfocados en la consecución de resultados clave.
- Solucionador de problemas ágil, proactivo y curioso: si se te plantea un problema, no esperarás a que alguien te oriente sobre cómo solucionarlo. Crearás una hipótesis, diseñarás lo que se necesita para probarla y analizarás tus resultados para aprender rápido.
- Jugador de equipo: entiendes que el éxito viene del trabajo en equipo y no de un colaborador individual.
- Demostrar capacidad para tomar la iniciativa, dar seguimiento y cumplir con los plazos.
- Acostumbrado a trabajar bajo presión, resiliente y enérgico.

**Info Adicional**

Locación: Bogotá

Disponibilidad: inmediata

Salario a convenir

Horario: Lunes - Viernes de 8:00am a 5:00pm, y algunos Sábados de 8:00am a 12:00pm.


  • Coordinador Logístico

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Procesos y Operaciones Ltda A tiempo completo

    Estamos muy complacidos de invitarle a participar del proceso de selección para uno de nuestros clientes, en donde en caso de ser seleccionado(a), contaremos con su talento para apoyar el proceso de crecimiento y estructuración de nuestra empresa especializada en licores y productos de consumo Masivo, con operación a nível Bogotá y proyección de...

  • Líder de Operaciones

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia matteria S.A.S A tiempo completo

    **¿Quiénes Somos? Turibike es una empresa enfocada en turismo divertido, seguro y sostenible. Nuestro propósito es conectar a las personas con las ciudades de forma diferente a través de experiências turísticas y recreativas sostenibles. Queremos ser el principal referente de actividades en vehículos eléctricos alrededor de las principales ciudades...


  • Bogota, Colombia Logistica Laboral A tiempo completo

    Empresa de turismo requiere lider de operaciones, encargado de supervisar y coordinar todas las labores operativas. Se labora de lunes a viernes de 8:30 am a 3:30pm. ( Fija) Sabados: 8:30 am a 3:30pm. ( Flexible) Contrato: Prestacion de servicios. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.800.000 al mes


  • Bogota, Colombia LG Consultores A tiempo completo

    Actualmente buscamos a su próximo Director de Operaciones y Servicios TI, quien garantiza los servicios tecnológicos en la infraestructura, servicios cloud, plataformas, telecomunicaciones, seguridad informática y soporte a producción. Nuestro cliente es una importante empresa del sector financiero **Requisitos**: Deberá contar con formación en...

  • Líder de Operaciones

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia The Clorox Company A tiempo completo

    Clorox is the place that’s committed to growth - for our people and our brands. Guided by our purpose and values, and with people at the center of everything we do, we believe every one of us can make a positive impact on consumers, communities, and teammates. Join our team. CloroxIsThePlace Your role at Clorox: Sumaremos a nuestro equipo de producción...


  • Bogota, Colombia Arquitectura del Talento A tiempo completo

    mportante hotel - categoría lujo - busca un Gerente de Operaciones y Servicios para gestionar todas las operaciones del hotel de manera eficiente, efectiva y de alta calidad para brindar una experiência excepcional a sus huéspedes. Principales responsabilidades; Garantizar que los huéspedes tengan una experiência positiva y memorable durante su estadía...


  • Bogota, Colombia Best Planet S.A.S A tiempo completo

    Lider o Sub Gerente de Operaciones Coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus...


  • Bogota, Colombia BENDITA EMPANADA A tiempo completo

    _Importante Fábrica de Empanadas ubicada en el norte de bogotá, busca para su operación, Líder de Operación de Alimentos; técnico con experiência en el área de alimentos y producción, conocimiento básico en BPM, control de inventarios, control de calidad, registros, elaboración de masas para la producción de empanadas de trigo y maíz. Persona...


  • Bogota, Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    En Servicio Latam nos encontramos en la búsqueda de Lider Técnico en OpenShift para unirse a un proyecto tecnológico en crecimiento. La posición está orientada a perfiles con experiencia y con sólidos conocimientos en Red Hat OpenShift, que puedan brindar acompañamiento técnico y soporte al equipo. Responsabilidades: -Liderar y dar soporte técnico...


  • Bogota, Colombia BENDITA EMPANADA A tiempo completo

    _Importante Fábrica de Empanadas ubicada en el norte de bogotá, busca para su operación, Líder Junior para el manejo y control de la produccion; con experiência basica en el área de alimentos y producción, conocimiento básico en BPM, control de inventarios, control de calidad, registros, elaboración de masas para la producción de empanadas de trigo...