Customer Service Analyst/ Analista de Servicio Al

hace 7 días

Yumbo, Colombia Goodyear A tiempo completo

Lugar: CO - Cali
Representante de Adquisición de Talento de Goodyear: GABRIELLE RICHTMANN

**Objetivo principal**:
Responsable por el ciclo de la orden de pedido, teniendo en cuenta el servicio al cliente y una operación costo efectiva

**Principales responsabilidades**:
Manejar el ciclo de la orden reduciendo el tiempo de procesamiento y dando visibilidad a clientes internos y externos.

Desarrollar y ejecutar acciones específicas que traigan valor agregado a nuestros clientes teniendo en cuenta el perfil de cada uno

Soportar activamente las necesidades del cliente para compartir sus requerimientos a las áreas de la compañía correctas.

Ser el link entre cliente, ventas, cartera, logística para dar el correcto flujo a ordenes

Implementar proyectos que redunden en la mejora en el servicio a nuestros clientes

Liderar reuniones de seguimiento con ventas y logística dando actualizaciones acerca del ciclo de las ordenes

**Educación**:
Grado en ingenieria industrial, administración de empresas o disciplinas relacionadas

**Experiência**:
Mínimo 3 años de experiência en áreas relacionadas a planeación, logística y servicio al cliente.

**Conocimientos y habilidades**:
Experiência / Relacion con manejo de clientes

Experiência / relación con manejo de áreas de ventas, grupos de asesores comerciales

Excel avanzado. Manejo de macros.

Manejo de datos. Power BI, tableu

Ingles intermedio

Manejo de SAP SD y MM

LI-GR1

Goodyear es una organización que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo.

  • Customer Service Analyst

    hace 2 semanas

    Yumbo, Colombia Goodyear A tiempo completo

    Location: CO - Cali Goodyear Talent Acquisition Representative: SONIA NIETO Sponsorship Available: No Relocation Assistance Available: No LI-SN1 **Primary Purpose of the Position**: Execute and follow up the collaborative Planning Forecast and replenishment program for the main customers. Focus on reducing the processing time and increasing the visibility...

  • Strategic Demand Planning

    hace 3 semanas

    Yumbo, Colombia Goodyear A tiempo completo

    A leading tire manufacturing company in Yumbo, Valle del Cauca, is seeking a Demand Planning and Customer Service Lead. The role involves overseeing demand planning, managing inventory levels, and enhancing customer service. Candidates should have 10+ years of experience in demand planning and a Bachelor's degree, with fluency in English preferred. This...

  • Demand Planning and Customer Service Lead

    hace 4 semanas

    Yumbo, Colombia Goodyear A tiempo completo

    Demand Planning and Customer Service Lead page is loaded## Demand Planning and Customer Service Leadremote type: In Officelocations: CO Colombia Plttime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR-40101619The Demand Planning and Customer Service Lead plays a critical role within the Supply Chain organization, serving as the primary...

  • Customer Success Representative Senior

    hace 4 días

    Yumbo, Colombia Iron Mountain A tiempo completo

    Customer Success Representative Senior (Billingue) Join to apply for the Customer Success Representative Senior (Billingue) role at Iron Mountain . At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to...

  • Analista contable y Administrativa

    hace 2 semanas

    YUMBO, Colombia Invertrans RGM SAS A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un(a) Analista Administrativo(a) y Contable! Somos una empresa del sector transporte y nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Analista Administrativo(a) y Contable para la ciudad de Yumbo. Si cuentas con capacidad de análisis, orientación al detalle, proactividad y trabajo en equipo, ¡Queremos conocerte! Como Analista...

  • Quality Analyst Jr

    hace 2 días

    Yumbo, Colombia Goodyear A tiempo completo

    Lugar: CO - Cali Representante de Adquisición de Talento de Goodyear: Heather Rodriguez LI-DNI **Quality Analyst Jr** **Primary Purpose**: This position is responsible for supporting manufacturing process and product quality by learning Goodyear standards and procedures in cooperation with more experienced personnel. The incumbent seeks solutions to...

  • Analista de Compras

    hace 3 días

    Yumbo, Colombia Manitoba S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector de alimentos requiere Analista de Compras, para gestionar de manera eficiente el proceso de compras de suministros y servicios, asegurando el abastecimiento oportuno para las áreas de mantenimiento, producción y calidad, garantizando cumplimiento de estándares técnicos, costos competitivos y continuidad operativa....

  • Analista de Compras

    hace 4 días

    Yumbo, Colombia GAZ - Combustibles Líquidos de Colombia S.A. E.S.P. A tiempo completo

    Importante empresa del sector GLP, ubicada en Yumbo, se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista de Compras para su equipo de trabajo. Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas o afines. Perfil Requerido Recibir las solicitudes de compra por parte de las demás áreas Gestionar las cotizaciones a proveedores según las solicitudes de los...

  • Analista de Compras

    hace 5 días

    Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Manitoba S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector de alimentos requiere Analista de Compras, para gestionar de manera eficiente el proceso de compras de suministros y servicios, asegurando el abastecimiento oportuno para las áreas de mantenimiento, producción y calidad, garantizando cumplimiento de estándares técnicos, costos competitivos y continuidad...

  • Analista de Cultura, Bienestar y Clima Organizacional

    hace 4 días

    Yumbo, Colombia Blanco y Negro Masivo A tiempo completo

    Una empresa de servicios en Yumbo busca un Analista de Relacionamiento Humano y Organizacional. El candidato será responsable de canalizar las necesidades de los colaboradores y fortalecer el clima laboral. Se requiere ser profesional en Psicología o áreas afines, con mínimo un año de experiencia en talento humano. El salario está entre $2.500.000 y...