Asociado de Operaciones de Ti

DEADLINE FOR APPLICATIONS

23 October 2025-23:59-GMT-05:00 Colombia Standard Time (Bogota)

ABOUT WFP

The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of climate change.

At WFP, people are at the heart of everything we do and the vision of the future WFP workforce is one of diverse, committed, skilled, and high performing teams, selected on merit, operating in a healthy and inclusive work environment, living WFP's values (Integrity, Collaboration, Commitment, Humanity, and Inclusion) and working with partners to save and change the lives of those WFP serves.

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WHY JOIN WFP?- WFP is a 2020 Nobel Peace Prize Laureate.- WFP offers a highly inclusive, diverse, and multicultural working environment.- WFP invests in the personal & professional development of its employees through a range of training, accreditation, coaching, mentorship, and other programs as well as through internal mobility opportunities.- A career path in WFP provides an exciting opportunity to work across the various country, regional and global offices around the world, and with passionate colleagues who work tirelessly to ensure that effective humanitarian assistance reaches millions of people across the globe.- We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement).

TÍTULO DEL CARGO: Asociado de operaciones de TI

UNIDAD: Tecnologías de Información TEC

LUGAR DE TRABAJO: Bogotá, Colombia.

DURACIÓN DEL CONTRATO: Seis (6) meses, prorrogable sujeto a desempeño y presupuesto

MODALIDAD CONTRACTUAL: Service Contract (SC).

NIVEL: SC6.

CONTEXTO ORGANIZACIONAL:
El Programa Mundial de Alimentos (WFP) de las Naciones Unidas es el mayor organismo humanitario de lucha contra el hambre del mundo. En Colombia, el apoyo que PMA brinda al gobierno nacional responden a los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS) 2 y 17 haciendo uso de herramientas innovadoras tales como transferencias en dinero y compra local de alimentos a través de asociaciones de agricultores. Las actividades del PMA en Colombia se concentran en las poblaciones más vulnerables, que incluye víctimas de la violencia, comunidades marginadas y grupos étnicos. El objetivo es reconstruir y fortalecer sus fuentes de subsistencia, asegurando que tengan adecuado acceso en todo momento a dietas nutritivas y diversas e incrementando su capacidad para recuperarse y adaptarse a los cambios climáticos. Esto se hace de manera progresiva a través del desarrollo de las capacidades de autoridades locales para implementar programas responsables que contribuyan a reducir la inseguridad alimentaria y la malnutrición.

En este nível se espera que el trabajo se realice con mínima supervisión, de manera organizada, autónoma y precisa. El titular del cargo debe apoyar eficazmente las actividades específicas de la unidad de Tecnología, y estar capacitado para orientar tanto a usuarios finales como al personal técnico (TEC) en el uso adecuado de hardware y demás herramientas tecnológicas, promoviendo las mejores prácticas en su aplicación.

Bajo la supervisión directa del Asociado de Operaciones de TI, el titular del cargo será responsable de apoyar la estrategia de la unidad mediante la provisión de un servicio de soporte técnico de alta calidad, alineado con los acuerdos de servicio establecidos por la organización. Asimismo, deberá gestionar de manera eficiente el inventario tecnológico, asegurando que los informes correspondientes se mantengan actualizados, organizados y disponibles conforme a los requerimientos institucionales.

FINALIDAD DEL PUESTO:
Coordinar y orientar a los colegas y gestionar los proyectos y las actividades de mantenimiento y apoyo en la esfera de la tecnología de la información y comunicaciones (TIC) para que la prestación de servicios de TEC sea eficaz, velando por la correcta aplicación de las políticas de Tecnología de la organización incluyendo, pero no limitado, a Seguridad informática y protección de datos.

El Asociado de operaciones de TEC es el líder técnico del equipo de servicios básicos de Tecnología; trabaja en estrecha colaboración con el servicio de asistencia técnica, las diferentes unidades de servicio, los usuarios finales y otras unidades del WFP (a nível de la Oficina Regional, Oficina de País y Oficinas de Área) para comprender las necesidades de la organización y desarrollar requisitos y especificaciones para sistemas y servicios de acuerdo a su prioridad y criticidad.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES (lista indicativa y no exhaustiva):
Infraestructura y Servicios TEC Fundamentales

1. Apoyar la elaboración e implementación de planes para la prestación de una gama completa de servicios de TI, e implementar mejoras en los métodos y procesos con el fin de